נראה שמקשים דביקים, שמשתמשים מתלוננים עליהם לעתים קרובות, עדיין ייכללו בערכה
מה קרה
עיתונאים מהוול סטריט ג'ורנל כותבים את זהבעיית הדבקת המפתחות טרם נפתרה: אבק ופסולת שנכנסים מתחת ללחצנים מונעים מהם לפעול. כפי שמתברר, לרוב חסרות האותיות E, R ו-T, ולפעמים E, להיפך, נלחץ פעמיים במקום פעם אחת.
הבעיה נמשכת כבר כמה שנים - מאז 2015.כאשר אפל החלה להשתמש במנגנון מקלדת בשם "פרפר". בקיץ שעבר, הדור השלישי של פרפרים עלה לראשונה ב-MacBook Pro החדש, ומומחי iFixit גילו שהחלו להתקין ממברנות סיליקון מתחת למקשים. בתיאוריה, הם היו אמורים להגן על הכפתורים מפני פסולת, אבל בפועל, אבוי, הם לא עוזרים בכלל.
מה לעשות
לאחר פרסום הוול סטריט ג'ורנל באפלהכיר בבעיה והתנצל בפני המשתמשים. "אנו מודעים לכך שמספר קטן של משתמשים חווים בעיות עם מקלדת הפרפר מהדור השלישי, ואנחנו מצטערים על כך. הרוב המכריע של משתמשי ה-MacBook לא חווים בעיות בעבודה עם המקלדת החדשה", מבטיחים בחברה.
בואו נזכור שמשנה שעברה, אפל הסכימה לתקן בחינם מחשבים ניידים עם מקלדות בעייתיות. עם זאת, דגמים חדשים אינם כלולים בתוכנית השירות.