הנס לא קרה: חנות הסנקציות של CDEK התמודדה עם גל של ביקורת

עוד במאי, CDEK הכריזה על השקת הפלטפורמה המקוונת CDEK.Shopping, שבה ניתן להזמין סחורות בעלות סנקציות, כולל

כולל ציוד במחיר תחרותי.עם זאת, חודש לאחר מכן, כל הרעיון הזה התברר קצת "עכור", כי לקוחות רבים מעולם לא קיבלו דבר. Mobile-Review פרסם הרבה חומר על זה

בחומר שלו, העורך הראשי של Mobile-Review אלדרMurtazin דיבר על הבעיות שאנשים עלולים להתמודד איתם אם הם רוצים לבצע רכישה ב-CDEK.Shopping. מלכתחילה, ראוי לציין כי CDEK.Shopping התנערה מכל אחריות לכל בעיה שהלקוחות עלולים להיתקל בהן, ואמרה כי בתחילה האתר לא נתן ערבויות לא לגבי זמן האספקה ​​ולא לגבי איכות הסחורה. ועדיין אי אפשר להחזיר אותו.

ובכן, חודש זה לא כל כך הרבה זמן, עם הזמנת Aliexpressלפעמים אתה יכול לחכות כמה חודשים. עם זאת, לדברי Murtazin, חלק ממוצרי המשתמש אפילו לא עזבו את מדינות הרכישה, כולל איחוד האמירויות הערביות, פינלנד ואחרות. במקרים אלו, CDEK מתייחס לקשיים לוגיסטיים, כגון בעיות שחרור ממכס או הגבלות תשלום.

יצוין כי רוב הלקוחות במקבילאין אפילו זמן אספקה ​​משוער של הסחורה, וזה כנראה לא נעים במיוחד, בהתחשב בזמן האספקה ​​המקסימלי, שאינו מצוין בכללי השירות.

לדברי Murtazin, CDEK.Shopping כבר קיבלה לפחות 1.3 מיליארד רובל עבור כל הסחורה ה"נמכרת".