מה התוכנית של מוזילה?
החברה הודיעה על הרחבה חדשה כדי לאפשר למשתמשים להשתפר
המלצות YouTube יכולות להיות מדהימותאבל גם מסוכן. הפלטפורמה ממליצה מזה זמן רב על תוכן זדוני למשתמשים בה, החל מקשירת קשר של מגפות וכלה בדיסאינפורמציה פוליטית, גם אם הם צפו בעבר בתוכן לא מזיק.
באוקטובר 2019 פרסם מוזילהמחקר משלו בנושא זה, שמצא כי יוטיוב המליצה על סרטונים זדוניים הכוללים מידע מוטעה. עם המגפה העולמית והבחירות הקרובות בארה"ב, ההשלכות של בעיה זו הן אמיתיות וגוברות מדי יום.
למרות השלכות חמורות, האלגוריתםהמלצות YouTube מסתוריות לחלוטין עבור המשתמשים. מה יוטיוב ימליץ למשתמשים בארה"ב לצפות בימים האחרונים שלפני הבחירות? או בימים הקרובים, כאשר תוצאות הבחירות עשויות להיות לא ברורות?
על ידי שאילת השאלות הללו, מוזילה נותנתמשתמשי YouTube את היכולת לפעול כאשר ממליצים להם על סרטונים זדוניים ולהפעיל את ReretsReporter. תוסף דפדפן זה נוצר כדי לחקור במיקור המונים את בעיית ההמלצות של YouTube.
למה זו מוזילה?
המלצות ה-AI של YouTube הן אחת ההמלצות..."אוצרי מידע" משפיעים באינטרנט. יוטיוב הוא האתר השני הכי מתוייר בעולם, וצפייה בסרטונים המבוססים על האלגוריתם שלו מהווה 70% מזמן הצפייה הכולל באתר. אין זה מוגזם לומר כי ליוטיוב יש השפעה משמעותית על המודעות וההבנה של הציבור בנושאים מרכזיים ברחבי העולם.
במשך שנים אנשים משמיעים אזעקהYouTube ממליץ על סרטונים הכוללים תיאוריות קונספירציה, דיסאינפורמציה ותוכן זדוני אחר. יוטיוב הצהירה בעבר כי החברה התקדמה בנושא זה והפלטפורמה הצליחה לצמצם את מספר ההמלצות המזיקות ב -70%. אך אי אפשר לאמת את הטענות האלה או להבין היכן יש ליוטיוב עדיין עבודה.
כל יום בזמן ש-YouTube בודק את אלההצהרות, ניתן להציע ליותר ויותר אנשים סרטונים כגון "מלחמת האזרחים בפתח" או "פלנדית". מוזילה אמרה שהיא «מגייסת משתמשי YouTube להפוך לכלבי שמירה» פלטפורמות. אנשים יכולים לשתף נתונים על המלצות שסופקו להם כדי לעזור למוזילה להבין מה YouTube ממליץ וכיצד להפוך את מערכות ההמלצות לאמינות יותר באופן כללי.
איזה מידע ספציפי מוזילה רוצה לחשוף?
- אילו סרטונים מומלצים מכילים תוכן גזעני, אלים או קונספירטיבי?
- האם יש דפוסים בהמלצות וידאו מבחינת תדירות או חומרה של תוכן זדוני?
- האם ישנם דפוסי שימוש ספציפיים ב- YouTube שעבורם מומלץ תוכן מזיק?
עם מידע זה, מוזילה - יחד עםחוקרים עמיתים, עיתונאים, פוליטיקאים ואפילו מהנדסי YouTube - יכולים לעבוד על יצירת מערכות אמינות יותר להמלצה על תוכן.
על ידי שימוש בקוד פתוח, מוזילה תעשה זאתשתפו בפומבי את תוצאות המחקר ומקווים שיוטיוב ואחרים ישתמשו במידע זה כדי לשפר את המוצרים שלהם. עקבו אחר העדכונים באתר.
כיצד תעבוד חברת שריקות YouTube?
כשאתה גולש ב- YouTube, התוסף החדשמוזילה שולחת אוטומטית נתונים על כמה זמן אתה מבלה בפלטפורמה, מבלי לאסוף שום מידע על מה שאתה צופה או מחפש. זה עשוי לתת לנו תובנה לגבי התדירות שבה משתמשים זועמים על ידי המלצות YouTube.
תוסף הדפדפן של Mozilla מבקש מהמשתמש להזין נתונים על האלגוריתם של YouTube.
prt scr מוזילה
למשתמשים יש גם אפשרותשלח את הדוח ישירות למוזילה. טופס הדיווח יבקש ממך לספר עוד על טענות YouTube ולאסוף מידע על הסרטון עליו אתה מדווח ואיך הגעת אליו. זה חשוב להבנה כיצד מערכת ההמלצות של YouTube גורמת לאנשים לצפות בסרטונים מסוימים ואיזו השפעה יכולה להיות להם עליהם.
זה בטוח?
לאורך התהליך הזה, פרטיות המשתמש היא בעלת חשיבות עליונה לחברה, אמרה מוזילה.
הנתונים שמוזילה אוספת קשורים אליהםמזהה משתמש שנוצר באופן אקראי במקום חשבון YouTube ספציפי. רק למוזילה תהיה גישה לנתונים הגולמיים כדי למזער את הסיכון לזיהוי משתמשים. התוסף אינו אוסף נתונים בזמן צפייה בסרטונים במצב פרטי. מידע מפורט יותר על פרטיות המשתמש מסופק בהודעת הפרטיות של RegretsReporter.
prt scr מוזילה
היבט חשוב של מחקר
"אנו מבקשים מהמשתמשים לא לשנותההתנהגות שלך ב-YouTube בעת השימוש בתוסף זה. אל תחפש ספציפית פרובוקטיביים. במקום זאת, השתמש ביוטיוב כרגיל", מסבירה מוזילה. אם לשפוט על פי הצהרת החברה, זו הדרך היחידה להבין "קולקטיבית" האם הבעיה של יוטיוב בהמלצה על תוכן לא הולם נפתרת ובאילו תחומים שירות הווידאו צריך להשתפר.
תגובת יוטיוב
למוזילה אין הסכם רשמי עם גוגל או יוטיוב לחקר אלגוריתם ההמלצות, אך בויד אומר שהם היו בקשר עם החברה ובכוונתם לשתף מידע.
עם זאת, ביוטיוב נמסר כי נראה כי המתודולוגיה של מוזילה "מוטלת בספק."
דובר יוטיוב אמר בהצהרה ל- Theאמת כי החברה תמיד מעוניינת לחקור את מערכת ההמלצות שלה. "עם זאת, קשה להסיק מסקנות כלליות מדוגמאות אנקדוטליות, ואנחנו מעדכנים כל העת את מערכות ההמלצות שלנו כדי לשפר את חוויית המשתמש", אמר הדובר והוסיף כי במהלך השנה האחרונה YouTube השיקה "יותר מ -30 שינויים שונים להפחית המלצות על תוכן גבול ".
מה רע באלגוריתמים של יוטיוב?
בסוף 2019YouTubeלבסוף הודו כי מערכת ההמלצות שלהםמציע תוכן זדוני. זהו צעד קטן בכיוון הנכון. במשך זמן רב, אלגוריתמי אירוח וידאו קיבלו תלונות רבות על אלגוריתמי המלצות מפוקפקים.
יוטיוב מתעלם מאזהרות
בלומברג מדווח כי בכירי יוטיובהתעלם מכל האזהרות, ואיפשר ל"סרטונים רעילים להשתולל". לטענת עובדי החברה, הצעות לשינוי הנחיות והפסקת קונספירציות הוקרבו לצורך הכללה.
עוד ב-2018, סוזן וויצ'יצקי, המנהלתמנהל YouTube עלה לבמה במהלך כנס South by Southwest כדי להגן על הפלטפורמה. המוניטין של החברה שלה, שספגה ביקורת במשך חודשים על קידום שקר באינטרנט, ספג מכה לאחר שהופץ סרטון שיתוף אתר אינטרנט המקושר לסרטון תיאוריית קונספירציה על הירי בפארקלנד, פלורידה, בתיכון. מחברי הסרטון תבעו בעלות שהקורבנות היו "שחקני משבר".
ווצ'יצ'י בדרך כלל לא שואל לדבר איתוהציבור, אך בכנס באוסטין היא דיברה להציג פיתרון שקיווה שיעזור לדכא תיאוריות קונספירציה. תיבת טקסט זעירה מאתרים כמו ויקיפדיה צריכה להיות מתחת לסרטונים המפקפקים בחוכמה קונבנציונאלית, כמו נחיתת הירח, תעזור לאנשים לראות את האמת.
YouTube שואף לעקוף את הטלוויזיה על ידיעל פי הערכות יקבל יותר מ -16 מיליארד דולר ממכירות פרסום מדי שנה. אבל באותו יום, וויצ'יצקי השוותה את אתר הווידיאו שלה לממסד מסוג אחר. "אנחנו דומים יותר לספרייה," אמרה ותפסה את העמדה המוכרת של עורך הדין לחופש הביטוי. "אם אתה מסתכל על ספריות, תמיד הייתה מחלוקת."
אֵיךYouTube מסתיר את האמת?
יוטיוב מפטרת חוקרים עצמאיים שרוצים להבין את הבעיה של אלגוריתמי המלצות. קרן מוזילה יצרה גרף כדי להוכיח זאת.
- בהתחלה היו חדשות שהמערכתהמלצות YouTube פוגעות במשתמשים. האלגוריתם הקצין צעירים בארה"ב, זרע חלוקה בברזיל, הפיץ תעמולה בחסות המדינה בהונג קונג ועוד.
- לאחר מכן יוטיוב מגיב.אבל לא בהודאה בטעות או במתן פתרון מפורט. במקום זאת, החברה מפרסמת הצהרה המאשימה ומבקרת את מתודולוגיות המחקר ששימשו ללימוד המלצותיהן, תוך הבטחות עמומות שהחברה «עובדת על זה».
- לאחר בפוסט בבלוג YouTubeהודו שמנוע ההמלצות שלהם הציע תוכן גבולי למשתמשים ופרסם גרף המראה שהם הקדישו משאבים משמעותיים לפתרון בעיה זו במשך מספר שנים.
"מה שהם לא מבינים זה איך הםנרתעים ומפטרים עיתונאים ומדענים שמדגישים את הבעיה הזו במשך שנים. בנוסף, נותר חוסר ברור של נתונים מאומתים בפומבי כדי לתמוך בטענות של YouTube שהם מטפלים בבעיה", אמרה מוזילה.
כתוצאה מכך, מוזילה פרסמה רשימה של תשובותYouTube לערוך מחקר של צד שלישי על מערכת ההמלצות שלה. ציר זמן שפורסם בבלוג של מוזילה מתעד 14 תגובות - מתחמקות או מזלזלות - שהונפקו על פני תקופה של 22 חודשים, בסדר כרונולוגי הפוך.
מגמות מובילות בתירוצים ביוטיוב
- YouTube מתיימרת לעתים קרובות לפתור את הבעיה על ידי שינוי האלגוריתם שלה, אך מספקת מעט פרטים על מה בדיוק הגדרות אלה עושות.
- ביוטיוב מתיימרים להיות נתונים הסותרים מחקר עצמאי, אך מסרבים לשתף נתונים אלה.
- YouTube שולל מחקר עצמאי בנושא זה כשגוי או אנקדוטלי, אך מסרב לספק גישה של צד שלישי לנתוניו כדי להוכיח זאת.
בפוסט בבלוג, YouTube הצהיר זאת«תוכן גבולי» מהווה 1% מהתוכן שנצפה על ידי משתמשים בארה"ב. אבל עם 500 שעות של וידאו שהועלו ליוטיוב בכל דקה, כמה שעות של תוכן כזה עדיין מוצעים למשתמשים? לאחר סקירת מאות סיפורים על ההשפעה של סרטונים אלו על חייהם של אנשים בחודשים האחרונים, ברור שהנושא הזה חשוב מכדי להיות ממוזער על ידי סטטיסטיקה שאפילו לא נותנת למומחים מבחוץ את ההזדמנות לראות וללמוד את הבעיה בתור כֹּל.
מה השורה התחתונה?
מאז שויצ'יצ'י עלה לבמה בהגנהיוטיוב בשנה שעברה הופיעו על הרציף תיאוריות קונספירציה מפורסמות חדשות, כולל חיסון ילדים; על הקשר של הילרי קלינטון לקאלט שטני, שהכעיס את המחוקקים המבקשים להסדיר חברות טכנולוגיה. שנה לאחר מכן, YouTube התחבר יותר לרשת האפלה. אולי התוכנית החדשה של מוזילה לטיפול בתוכן לא הולם תסייע להבהיר כיצד נוצרות המלצות. אם בכלל, הפיתוח החדש מעלה מחדש את הנושא החשוב של מניפולציה על דעת הקהל באמצעות רשתות חברתיות ומדיה.
קרא גם
קרחון יום הדין התגלה כמסוכן יותר ממה שחשבו המדענים. אנחנו מספרים את העיקר
שתי עדויות לחיים מחוץ לכדור הארץ הופיעו בבת אחת. אחד על ונוס, השני - אף אחד לא יודע איפה
רכבים היברידיים מסוכנים יותר מסביבה מאשר רכבי דיזל. אנחנו מספרים את העיקר