מאז ה-Samsung Galaxy S10 החדש כבר יצא למכירה, הבעלים הראשונים שלו חולקים באופן פעיל את ההתרשמות שלהם,
בעיות עם Galaxy S10
כל הבעיות והשגיאות המפורטות להלן פועלותעם Samsung Galaxy S10 תוארו על ידי משתמשים בפורום הרשמי של הקהילה של סמסונג וב-Reddit. מספר בעלים מדווחים כי פונקציית ההגנה של הטלפון מפני נגיעות בשוגג אינה פועלת. כידוע, ל-Samsung Galaxy S10 יש אפשרות חסימת מגע בשוגג, שאמורה לכבות את התצוגה כשהטלפון נמצא במקום חשוך, כמו בכיס של המשתמש. עם זאת, הפונקציה אינה פועלת כראוי. בשל כך, משתמשים שמים לב שכאשר הם מוציאים את הטלפון מהכיס, המסך מציג, למשל, סט של מספרים, אותיות וסמלים. יש המאשימים זאת במיקום של חיישן הקרבה, שנמצא בשורת המצב ממש מעל לסמל "%" המשמש להצגת חיי הסוללה של הטלפון.
יש משתמשים של S10 Galaxy אשר טועניםכי הטלפון שלהם לוקח צילומי מסך, פותח יישומים, ואפילו מדליק פנס בזמן בכיס או בארנק. אני תוהה איך זה יכול לקרות, כי כדי להדליק את הפנס אתה צריך ללחוץ.
זה לא הכל. משתמשים מסוימים מרגישים כמו רטט חכמים בכיס שלהם. וכשהם מוציאים את המכשיר מהכיס, הוא מתחמם והסוללה מתרוקנת מהר יותר ממה שהיא צריכה להיות. נראה כי הפעולה השגויה של פונקציית ההגנה מפני מגע מקרי עלולה להוביל לתוצאות לא נעימות. לדוגמה, הבעלים של גלקסי S10 בארצות הברית אפילו לא הבין כי הטלפון שלו חייג את מספר החירום למשטרה שהגיעו לביתו.
אחד הבעלים של גלקסי S10 יש דעה עלחשבון זה. הוא טוען כי חיישן הקרבה יכול לראות אור דרך המכנסיים, וכתוצאה מכך שומר את המסך על. למעשה, החיישן נועד לכבות את המסך כאשר משהו נמצא בסביבה הקרובה של התצוגה. הוא מכבה את המסך כאשר אתה מדבר בטלפון, והמכשיר מובא לאוזן כדי לחסוך בצריכת החשמל של הסוללה ולמנוע מגע מקרי.
אגב, ה- iPhone היה הטלפון החכם הראשוןהציע את הפונקציה הזאת. בעת בדיקת התיאוריה שלו, משתמש זה Galaxy S10 סגר את חיישן הקרבה בידו, מחזיק את המכשיר בכיס שלו, המסך לא יצא. הוא מאמין כי סמסונג כייל באופן שגוי את הפונקציה של הגנה מפני מגע מקרי. משתמש אחר מאמין כי בגלל הטביעת אצבע תכונה שלו מופעלת, הטלפון שלו כל הזמן סורק טביעות אצבעות כאשר התצוגה לוחצת על הרגל שלו עם המכשיר בכיס.
משתמש אחד ב-Galaxy S10e אומר שהואהצליח למנוע מהטלפון שלי להידלק ולחייג מהכיס שלי על ידי השבתת ה-«Rise to Wake» בהגדרות. משתמש אחר ציין כי השבתת התכונה «בתצוגה תמיד» ו«הקשה כפולה כדי להעיר» גורם לחיי סוללה ארוכים יותר של הטלפון. אבל לא כל משתמשי ה-Galaxy S10 שהשביתו את התכונות המתוארות לעיל הצליחו בסופו של דבר.
סמסונג כנראה כבר יודעת על הבעיה הזו, אבל עדיין לא הגיבה עליה. ככל הנראה, היצרן מכין «תיקון» בצורת תוכנה חדשה לפתרון השגיאה.