עורך הדין ואסילי צ'רפונוב סיפר כיצד בית המשפט גבה 841 אלף רובל מ-Lenovo LLC לטובתו. נוֹשֵׂא
ואסילי סיפר את הסיפור שלו ב-vc.ru.באפריל 2017, גבר החליט לקנות מחשב נייד. הוא בחר בדגם Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon בשווי 82,245 רובל. הוא שילם גם 256 רובל עבור משלוח סחורות ממוסקבה לפרם. היצרן קבע תקופת אחריות של שלוש שנים.
בפברואר 2018, המחשב הנייד הפסיק להידלק.ואסילי מסר אותו למרכז השירות במסגרת אחריות. המחשב הנייד תוקן תוך 32 ימים. עם זאת, חודש לאחר מכן הבעיה חזרה על עצמה. האיש החליט להחזיר את הכסף עבור הסחורה. הוא שלח את תביעתו ל- LLC LENOVO (מזרח אירופה / אסיה). לחברה היו 10 ימים להגיב לתביעה, לשלם עבורה את הסכום המינימלי ולפתור את הבעיה. אולם האיש לא קיבל תשובה ולכן החליט לפנות לבית המשפט.
בהתחשב בכל ההפסדים, העונשים, הנזק המוסרי והקנסות, הסכום הגיע ליותר מ-800 אלף רובל. בית המשפט פסק לטובת התובע. האיש קיבל את כספו די מהר.
מקור: VC.ru