פסים על התמונה באייפון Xr: כיצד להסיר ולמה מופיעים?

«אפל» הקהילה ממורמרת: מספר הביקורות השליליות על מצלמת ה-iPhone Xr ניכר לאחרונה

מוּגדָל.משתמשים מתלוננים על פסי צבע בתמונות iPhone Xr. המראה שלהם עבור רוב הבעלים נראה מוזר למדי ובלתי מוסבר. טעות זו במצלמת הטלפון קלקלה בבירור את הרושם הכללי של המכשיר. וזה מדאיג את הקונים העתידיים. מוקדי שירות מושכים בכתפיים, וגם לאחר קבלת מכשיר חדש באחריות, המשתמשים נתקלים שוב בפסים צהובים בתמונה. מה הסיבה, מאיפה מגיעים הפסים וכיצד להסיר אותם, נבין עוד…

ביקורות על אייפון Xr



פסים על התמונה באייפון Xr

בעלי מכשיר ה- iPhone Xr החדש תוהים מדוע מופיעים בתמונה פסים כחולים, צהובים, ירוקים ואחרים. הנה מה שהם כותבים בפורום הרשמי:

iPhone XR פועל במערכת iOS 13.1.1, כשאני מצלם, הכל נראה בסדר באפליקציית המצלמה. כשאני מסתכל על תמונה באלבום, יש לו פסים אנכיים של אדום / כתום או ירוק / צהוב שמעוותים את הצילומים. זה קורה רק במצלמה הראשית, זה לא אופייני למצלמת selfie. אני חושב שזה קורה רק במצב צילום רגיל, ולא במצב מרובע, פנורמי או דיוקן. פניתי לתמיכה הטכנית של אפל, המלצתי לעדכן את התוכנה ולכן שדרגתי ל- iOS 13.1.2, אך הבעיה נותרה. לא בטוח, אולי זו בעיה עם תקלה במצלמה? עם תאורת לד, הפסים בתמונת ה- xr הם רק גרועים יותר, בשונה מאור טבעי.

מדוע מופיעים פסים בתמונה?

משתמשים מרובים בוחנים בעיהזה מחובר למצב HDR. הם ממליצים לבטל את האפשרות Smart HDR בהגדרות ולבדוק אם פסים כחולים-צהובים מופיעים שוב בתצלום ה- Xr. כפי שהתברר מאוחר יותר, אכן, פסים אנכיים בתמונה מופיעים רק במצב HDR. כשאתה מכבה אותו, התמונות במצלמת האייפון נכונות. לרוע המזל, זה לא עוזר לכולם.

בהתאם לכך ניתן להסיק כי בעיה זו ב- iPhone Xr היא תכניתית.

אם הבעיה מתרחשת רק בתמונותHDR היא בעיית תוכנה מכיוון ש-HDR נוצר על ידי שילוב של שלוש תמונות שצולמו ברצף מהיר. אם יש דפוסי הבהוב תקופתיים בתאורה, אלגוריתם HDR יכול להדגיש אותם. יעד HDR — להפוך את המבנה בצללים והדגשות למורגש יותר. אתה גם תראה השתקפויות על לוח הזכוכית בצורה ברורה יותר.

אם אינך מעוניין שהמבנה ייחשף, בהגדרות עליך להגדיר את התמונה שתישמר הן ב- HDR והן בגרסה הרגילה, כך שתוכל לבחור את התמונה הטובה ביותר.

משתמש אחר הבהיר את המצב, וכפי שהתברר, הנקודה אינה במצב HDR כלל:

יש לי אייפון XR חדש, ב-13.1.3.להקות עם צבעים מנוגדים מופיעות בתמונות HDR, זה קורה אפילו באור יום רגיל … ליתר דיוק, זה קורה כאשר יש לך, למשל, אור בהיר (חלון) באזור התצלום, אבל אתה מתמקד במשהו כהה, אז מופיעים פסי צבע … רוב האנשים אומרים שמעולם לא הייתה להם השפעה זו על iOS 12 … הוא הופיע בעת עדכון ל-iOS 13.  זה קורה רק כאשר HDR מופעל — אני מסכים. זה קורה בדגמים אחרים, למשל, iPhone Xs / 6s max. 2-3 אנשים אמרו שהם הלכו ל-Apple Store והחליפו מודול מצלמה חדש והבעיה נעלמה, אבל אחד מהם מצא בעיה אחרת (להקות, אבל קטנות יותר ושונות). משתמש אחד אמר שזה יכול להיות בגלל ESD במהלך תהליך הייצור. סיבה — נזק לשבב… כמה אנשים אמרו שזה קשור ל-LED. זה נשמע הגיוני, אבל אני חייב לומר שלא, מכיוון שאמרתי בעבר שבמהלך היום הבעיה עדיין קיימת.

כיצד לתקן שגיאה זו?

עוד כמה בעלי אייפון Xr מתמידיםהחליט ליצור קשר עם Apple Store לקבלת הסבר רשמי על הבעיה של "רצועות על ה-Xr", המראה תמונות מעוותות. אבחון הטלפון לא נתן תוצאות, ואז נמסרה הצהרה שמצלמת האייפון Xr עדיין פגומה. הטלפון הוחלף, ולא היו עוד בעיות עם המצלמה. אז זה הכל על התוכנה או שזה פגם חומרה של המצלמה?

מה שהכי מפתיע אותי במצב הזה הוא...כי אפל — מדובר בחברה שממצבת את הסמארטפונים שלה כפרימיום. מוזר מאוד שבשלב בקרת איכות התוכנה היצרן לא מזהה את הבעיות והטעויות הללו. כתוצאה מכך, אנשים שמוציאים כסף רב על מכשירי אייפון נאלצים לסבול ולחפש דרכים לפתור בעיות בעצמם.

אם הטלפון שלך עדיין פועלאחריות, אנו ממליצים ליצור קשר עם החנות הרשמית בה קנית אותה. יתכן והבעיה היא במצלמה המכוילת באופן שגוי, שעל היצרן לתקן. מכיוון שכמה לקוחות כבר הצליחו להחליף את הטלפונים או את מודול המצלמה שלהם, יש סיכוי שגם לכם יש מזל.

אם זה לא אפשרי, פתור את הבעיהניתן יהיה לבטל את מצב HDR, לצלם תמונות לא במצב רגיל, אלא בצילום מרובע, פורטרט או כל מצב אחר. עדכון התוכנה גם לא עוזר לתקן את הבאג — פסים עדיין מופיעים בתמונות iPhone Xr.