מוקדם יותר השבוע החלו מכירות הסמארטפון המתקפל של סמסונג גלקסי בארצות הברית ובכמה מדינות נוספות ברחבי העולם.
מה שידוע
סטיב קובץ', עורך CNBC, היה הראשון שדיווח על כך. חלק אחד של המסך של הדגימה שלו הפסיק לעבוד, ולאחר זמן מה, כל המסך החל להבהב.
לאחר יום אחד של שימוש… pic.twitter.com/VjDlJI45C9
- סטיב Kovach (@stevekovach) 17 אפריל 2019
לאחר מכן, התרחשה בעיה דומה עםעיתונאי בלומברג מארק גורמן. הוא לא הבחין בהבהוב, אבל סרט המגן בסמארטפון שלו התקלף. הוא הוריד אותו, אבל זה גרם למסך להישבר.
הטלפון מגיע עם שכבת מגן / הסרט. סמסונג אומר שאתה לא אמור להסיר אותו. הסרתי את זה, לא יודע שאתה לא אמור (הצרכנים לא יודעים גם). זה נראה נשלף. אני מאמין שזה תרם לבעיה. pic.twitter.com/fU646D2zpY
- מארק גורמן (@markgurman) 17 אפריל 2019
בדיוק אותו דבר קרה עם בלוגר מרקוס Brownley.
PSA: יש שכבה שנראית כמגן מסך על הצג של ה-Galaxy Fold. זה לא מגן מסך. אל תסיר אותו.
יש לי את זה spazed ו blacked. התחיל עם תחליף. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
- Marques Brownlee (@MKBHD) אפריל 17, 2019
שלושה עיתונאים מ-The Verge התלוננו גם על בעיה במסך Galaxy Fold. לדוגמה, אחד מהם הבחין בבליטה בעיקול ובקווים הלבנים בצג המכשיר.
</ img>
</ img>
מה סמסונג אומר
לא הייתי צריך לחכות זמן רב לתשובה.היצרן הבטיח לבדוק את הבעיה של כל דגימה. בנוסף, החברה תשדר למשתמשים כי סרט המגן המיוחד הוא חלק בלתי נפרד מהמסך ואינו ניתן להסרה. זה עלול לגרום לנזק.
מקור: The Verge (1, 2), XDA