למרות שמנהלי Walmart מרבים לדבר על אוטומציה של זרימת עבודה, הרגיל
במקביל, עובדים Walmart הם להיות קיצוץ שכר,כי, בגלל אוטומציה, הם רשמית יש פחות משימות. עם זאת, הם צריכים לטפל הרובוטים, ככלל, לעשות את העבודה שלהם, שכן לקוחות רבים נוטים יותר לתקשר עם אנשים מאשר עם מכשירים אוטומטיים.
במחסנים, וולמרט משתמשת ברובוטיםפריקה מכונות מדפים סריקה עבור סחורות חסר. במקביל, העובדים היו צריכים להכשיר את הרובוטים האלה, אבל בחנויות רבות המעמיסים לא עשו זאת - במקום זאת, העובדים פשוט לתקן את השגיאות של המכשירים.
הסרגל הצידי
בנוסף, לקוחות רבים "לעתים קרובות לתקוף רובוטים, וכמה אוהבים להכות אותם מאחור לאחר המכשיר נוסע."