מומחים מ-Artezio, כתוצאה ממחקר פנימי על איכות הפרטיות של WhatsApp, הגיעו
כתוצאה מהבדיקה זוהו נקודות תורפה רבות. ביניהם: היעדר מחיקה אוטומטית של הודעות, הגנה מצילומי מסך ואיכות ירודה של פרוטוקול התקשורת.
באופן כללי, לוואטסאפ יש רמת הגנה נמוכה לצ'אטים פרטיים ולמידע אישי.
"במהלך המחקר זוהו נקודות תורפה המאפשרות לתוקפים לקבל מידע פרטי ממשתמשי WhatsApp", אמר ארטציו בדו"ח.