ניתן לחלק את שוק הגאדג'טים לשני סוגים: ניידים ונייחים. הקטגוריה הראשונה היא הפעילה ביותר
כשזה מגיע למכשירי בית חכם,לרוב עולה על הדעת טלוויזיה או ממיר. יש גם אפשרויות אקזוטיות יותר (לפחות בינתיים): מכונות כביסה מחוברות לאינטרנט, מקררים, תנורים ומנדפים. ככל הנראה, בעתיד הקרוב אנו צריכים לצפות למספר הולך וגדל של אינטגרציות טכנולוגיות במכשירי חשמל ביתיים וביתיים, ובמקביל, חידושים אלו יתחילו לרדת בהדרגה מקווי המותגים המובילים אל מודל מעמד הביניים. במקביל הופך להיות מאסיבי.
אחת השאלות החשובות ביותר היא באיזו שיטת תקשורת ואינטראקציה לבחור עבור מוצרים כאלה.
הממשק הגרפי המוכר ביותראי אפשר ליישם את זה בכל מקום. איך מכניסים תצוגה לנורה או שקע חכמה? לכן, היצרנים הסתמכו על אחד הפתרונות הפשוטים והברורים ביותר - שליטה קולית.
עם זאת, גם כאן יש בעיה.לא לכולם נוח לדבר עם חפצים דוממים. לדוגמה, דורות מבוגרים לעתים קרובות מרגישים מביכים והם סקפטיים לגבי ממשקי קול. צעירים ואנשים בגיל העמידה, לעומת זאת, גם לא תמיד רואים בכך לנכון.
עד כה, רק ילדים, פתוחים לכל דבר חדש ושנמצאים בתהליך למידה על העולם, זה בהחלט נוח ליצור אינטראקציה עם הטכניקה בקול. מחקרים מראים ש-40% מהשאלות הקוליות לעוזרות נשאלות על ידי תינוקות. יחד עם זאת, ילדים הם הרבה יותר אמפתיים - הם מחשיבים את הסייעת כאדם והדבר הראשון שהם שואלים הוא לא "מה אתה יכול לעשות?", אלא "מי אתה?"
כדי שהגאדג'טים יהיו נוחים לכולם, אנחנוSberDevices החליטה ליישם גישה רב-מודאלית, כלומר, שילוב של סוגי ניהול שונים. ניתן "לפנות" למכשיר באמצעות קול, מחווה, שלט רחוק או משטח מגע - וכאן יבוא לעזרה עוזרת וירטואלית שתשובתו תתחשב באופן שבו נשאלה השאלה. הוא יכול לספר משהו בקולו, להראות אותו בתמונה, או לבצע מיד את הפעולה הרצויה.
ב-SberDevices, יש לנו את משפחת ההצדעה הזו, שלושדמות עם דמויות שונות ואופני תקשורת: אתנה, סבר וג'וי. באופן עקרוני, אנחנו לא קוראים להם "קול", כי העוזרים של Salute עוזרים לשלוט במכשיר בדרכים שונות.
למה זה חשוב? בואו ניקח שליטה במחוות.עד כה זה נראה כמו משהו לא הכרחי במיוחד - למה, למשל, להפסיק שיר עם מחווה אם אתה יכול לתת פקודה עם הקול שלך? אבל, כמו כל דבר נוח, אתה מתרגל במהירות לבקרת המחוות.
לדוגמה, אם הטלפון מצלצל ואתה צריך לענות מיד לשיחה, כיבוי ההשמעה בהינף יד יהיה נוח יותר מאשר להרים את השפופרת ולהפתיע את בן השיח על ידי פנייה לעוזרת הקולית.
לא מזמן חלה לסאלוט יום הולדת ראשון.בהזדמנות זו סיכמנו את התוצאות וגילינו שאתנה, ג'וי וסבר הגיבו ל-1.2 מיליון מחוות במהלך השנה. זאת למרות שרוב הזמן בקו הגאדג'טים שלנו היה רק מכשיר אחד זמין עם מצלמה, ולכן תמיכה במחוות - SberPortal!
עם התפתחות טכנולוגיית הראייה הממוחשבת לאורך השניםבעוד 10 שנים נוכל להפעיל את הקומקום בהינף יד, במיוחד מכיוון שזה נוח גם ליצרני ציוד, אתה רק צריך להתקין מצלמה על המכשיר. סבב הפיתוח הבא בכיוון זה הוא תפיסת הטכניקה של הבעות הפנים שלך. למשל, אם חייכתם בזמן צפייה בסרטון, המכשיר יבין שאתם אוהבים תוכן מסוג זה וייקח זאת בחשבון בעתיד.
מולטי-מודאליות היא יתרון לכךמאפשר לכל אחד לבחור פורמט נוח לאינטראקציה עם מכשירים חכמים ועוזרים וירטואליים ש"גרים" בהם. אבל איך נוכל להבטיח שהסייעות עצמן יעמדו בקצב הצרכים של המשתמשים, כדי שיוכלו לספק מגוון רחב של פונקציות לכל אירוע? כדי שתוכלו, למשל, להשתמש בקול שלכם להזמין מוצרים לא רק מרשת קמעונאית גדולה, אלא גם מחנות הקרובה לביתכם? כדי לעשות זאת, אתה צריך לפתוח את ההזדמנות למפתחים חיצוניים ליצור יישומים עבור עוזרים.
ל-Sber יש פלטפורמה כזו בשם SmartMarket,זה יכול ללמד עוזרים מיומנויות חדשות - אנחנו קוראים להם חכמים. במהלך השנה האחרונה נוצרו כ-800 סמארט-אפים - כלומר, הופיעו 800 כישורים חדשים לעוזרים, ממשחקים בסיסיים ועד להזמנות תומכות מחנויות מקוונות. מהימים הראשונים הפכנו את הפיתוח כמה שיותר נגיש כדי שכולם יוכלו להשתתף בפיתוח הסייעות. רבים מהכלים ב-SmartMarket אפילו לא דורשים כישורי תכנות. הודות לכך, חכמים נוצרים הן על ידי חברות גדולות והן על ידי אנשים רגילים.
לאחרונה, ניהול מולטי-מודאליהיה משהו יוצא דופן, אבל היום זה נהיה יותר ויותר מבוקש, ובעתיד הקרוב התמיכה בפונקציות כאלה תהפוך לגורם היגייני - אפילו למכשירים הפשוטים ביותר תהיה יכולת להשמיע פקודות ו/או מחוות. ל-SmartMarket יש את היכולת לעבוד עם כל הפיצ'רים הללו, ואנו קוראים למפתחים לא להירדם יתר על המידה מהמהפכה הטכנולוגית העתידית – כי בפיתוח אפליקציות למכשירים חכמים בעתיד הקרוב, מי שיש לו הכי הרבה ניסיון יזכה.
מאמרי מערכת ובעלי טורים בעגלה שלנו ✍️
הרשם ל