Appleサポートコミュニティフォーラムに投稿された、新しい携帯電話の所有者からのメッセージによると、
iPhone12での通信の問題
私たちが言ったように、それはネットワークのように起こります4G LTEおよび5Gネットワークで、飛行機モードをオンにしてからオフにすると、接続が返されます。つまり、問題が解決されます。他の人は、電話をキャリアのネットワークと同期させるために、電話を再起動するか、SIMカードを取り外して交換する必要があると言います。
joxesCAがAppleCommunityForumに書いているものは次のとおりです。
金曜日にiPhone 12 Proを受け取りました。土曜日にアクティベートしました。日曜日に私は 10 分間運転しましたが、目的地に到着したとき、受信レーンもサービスもありませんでした。画面中央の灰色のボックス: iPhone はアクティベートされていません。接続を復元する唯一の方法 —機内モードをオンに切り替えてからオフにします。 iPhoneには5Gオートセルラーモードがありました。テストのためにLTEに切り替えてみました。そしてそれは同じでした。そこで、ネットワーク設定をリセットしました。同じ問題が発生しました。また、iPhone を新しい iPhone としてリセットし、（保存されたバックアップからではなく）すべてを最初から再インストールしました。同じ問題が発生しました。電話機がネットワークを失った正確な場所を見つけました。電話がネットワークを失った場合、それは特定のアンテナのカバーエリアの端に到達したことを意味します。電話に何かが起こったようです。オペレーターに電話したところ、オペレーター側ではすべて問題なく、5G デバイス用の正しい SIM カードを持っていると言われました。 11 pro ではこの問題は一度も発生しませんでした。」
iPhone 12回線のユーザーも退会Redditで彼らに何が起こっているのかを説明してください。参加者の一人は次のように書いています。携帯電話を一度に 20 分以上アクティブに使用すると、必ず信号のドロップアウトが発生します。無限の回避策を試しましたが無駄でした。唯一の本当の回避策は、これが起こった場合、電話を置いて信号と接続が回復するまで少なくとも数分間待つこと以外に選択肢はありません。
オーストラリア人のiPhone 12 Pro所有者は次のように書いています。「オーストラリアのボーダフォンでも同じ問題を抱えています。 iPhone 11 proからiPhone 12 proにアップグレードした後。私の新しい携帯電話は時々完全に接続を失い、場合によっては 3G と表示されるだけです。ここ何年も 3G を見ていませんでしたが、今では最も頻繁に 3G に切り替えています。またはサービスをまったく使用しません。サービスを復元できる唯一の一般的なソリューションは — です。電話機を再起動しています。」
4人のiPhone12ユーザー他の問題に直面した。先月、一部のデバイスのディスプレイが緑色と灰色に光っていたことが発見されました。興味深いことに、Appleは技術者にこの問題のあるデバイスを修理しないようにアドバイスし、iPhoneの所有者に電話をタイムリーに更新し続けるように指示するように主張しました。これは間違いなく、ソフトウェアの更新が進行中であることを示唆しています。接続が失われたためにこれらのデバイスに迷惑をかけるものはすべて、ソフトウェアアップデートで修正できることが望まれます。