放送中、ズベルバンクはズベルバンクの新しいロゴを発表しました。その中の「銀行」という言葉
Sberブランドでは、銀行の伝統から最も重要なものを取り入れました。チェックマークは、私たちの献身と人々の利益への焦点の象徴です。私たちのサークルは、人々のニーズに焦点を当て、彼らに機会と快適さを創造することの象徴です。私たちはグリーンファイナンシャルブランドであり続けていますが、私たちが行うこととクライアントに役立つものに少し多様性を加えました。
Herman Gref、ズベルバンクの責任者
新会社ロゴ
Sberの新オフィス
最初のによると、銀行のオフィスが変更されますSberbank Alexander Vedyakhinの副会長である彼らは、人々が出会う場所、コミュニケーションの場になります。更新されたオフィスはキャッシュレジスターを失い、ATMは音声制御されます。さらに、ATMを介して、タクシーの呼び出し、食べ物の注文、映画のチケットの購入が可能になります。
また、スマートカメラとバイオメトリクスは、パスポートなしで操作を実行するのに役立ちます。 Vedyakhinは、支店長とコーヒーを飲むこともできます。
今では人々が来る場所だけではありません預金をしたり、現金を引き出したり、アドバイスを受けたり、ローンを組んだりします。これは、たとえばあなたや私のように、人々が新しいテクノロジーを見たり、仕事をしたり、約束をしたり、チャットしたりするためのコミュニケーションの場です。
アレクサンダー・ヴェディアキン、ズベルバンク執行委員会 第一 副会長
また、オフィスでは送受信できますチェックポイントを通過する小包。 SberLogistikaサービスについて話しています。このサービスでは、宅配便業者に電話して小包を送るか、支店のチェックポイントを通過することができます。宅配便でのお届けの場合は、リクエストを送信する必要があり、15分以内に従業員が同行しますが、今年の終わりまで、このサービスはモスクワとサンクトペテルブルクでのみご利用いただけます。後でそれはロシアの他の都市に現れるでしょう。
Sberbankは新しい支払いシステムSberPayを導入しました
もう1つの変更点は、音声制御を備えた新しいATMです。このため、Sberbankはカードを発行するときに生体データを収集します。
新しい機械は事前に人を認識する生体認証データが読み取られると、ユーザーはすべての標準機能にすぐにアクセスできるようになります。たとえば、お金を引き出したり、何らかの操作を実行したりする場合、音声コマンドを使用してのみ実行できるようになりました。
同社はまた、SberOnlineアプリケーションで節約のためのサービスを導入しました。それはあなたがすべての購入で慎重に延期することを可能にします。
最適な都市の動き
タクシーサービス「シティモービル」（運営：Sberbank と Mail.ru Group の合弁事業）により、電動スクーターを使用してルートをプロットできるようになり、近い将来、このオプションが自転車や公共交通機関向けに開始される予定です。タクシー従業員が市内に不均等に配置されている場合、顧客はそのようなまばらなエリアへの旅行に対して割引を受けることができます。
CityMob のタクシー サービスにはスクーターを予約する機能が追加されており、近い将来アプリケーションに自転車も追加される予定で、アプリケーションが最適なルートを構築できるようになります。
パーソナルスクール
SberClassはすでにロシアの65の地域で運営されています。
同社はまた、子供向けの個別教育サービスであるSberClassを紹介しました。学生は共同で課題を解決することができ、教師は作業を自動化するための新しいツールを受け取ります。
起業家のための技術
Sberbankは、起業家向けの複雑なソリューションを作成しました。開始に必要なすべてのサービスがSberbank BusinessOnlineで手元にあります。
クライアントは、ビジネスアイデアを評価するためのサービスを受けます5年間の予測と投資収益率、従業員の採用、請負業者のチェック、会計のアウトソーシング、リモートの法的サポート。
フォームに記入し、パスポートを添付することで、オンラインでビジネス ローンを借りたり、銀行口座を開設したりできるようになります。
SberCloudのSberDisk
SberエコシステムのメンバーであるSberCloudは、個人向けの新しいクラウドファイルストレージであるSberDiskを立ち上げています。
登録後、SberDiskユーザーは次のことができます15 GBのファイルを無料でクラウドにアップロードし、AppStoreとGooglePlayモバイルアプリケーション、およびWebインターフェイスを使用してそれらにアクセスします。 SberSpasiboロイヤルティプログラムからのボーナスと引き換えに、ディスクスペースを最大100GBまたは1TBまで拡張して、月に83または249ルーブルにすることができます。
SberDiskユーザーは次のことができます。
- スマートフォンやタブレットから写真やビデオを自動的に保存します。
- 個人および組織に、ファイルおよびフォルダーへの一時的または永続的なアクセスを提供します。
- 同期を設定し、30日以内に削除されたファイルを回復します。
使いやすく信頼性の高い製品を開発しましたそして安全なクラウドストレージ。 「SberDisk」により、エコシステム サービスがプライベート ユーザーにとってより使いやすく便利になり、「Sber ID」のサポートにより、Sber エコシステム内の企業とそのパートナーは、最高レベルの機密性とセキュリティを維持しながら、自社の製品をファイル ストレージと統合および補完できるようになります。当社は信頼できる IT インフラストラクチャを備えており、情報セキュリティ分野における高度な専門知識を備えており、それは定期的な監査と認証によって確認されています。
SberCloudのCEO、Evgeny Kolbin
SberDiskクラウドストレージは15の組み合わせですGBの空きディスク容量、有利な料金、高レベルのセキュリティとプライバシー、およびSberbankエコシステムのサービスとアプリケーションとの統合。ユーザーは、Sberとそのパートナーのサービス用の安全なログインアカウントである「SberID」を使用して入力できます。 SberDiskを使用すると、ユーザーは、すべてのエコシステムサービスのファイルとドキュメントを便利に保存するための単一のスペースを作成できます。
オフラインモードでは、SberDiskアプリケーションはアプリケーションがインストールされているすべてのデバイスで、インターネットにアクセスせずに保存されたデータとコンテンツを表示します。 IOSユーザーは、アプリケーションからドキュメントをスキャンできます。 Androidユーザーは、2020年第4四半期にこの機会を得るでしょう。
仮想アシスタントのファミリー「Salute」
Sber の Salyut は、さまざまなキャラクター、習慣、世界観を持つ世界初の仮想アシスタントのファミリーです。そのうちの 3 人は、Sber、Athena、Joy です。
「Sber」は先進的で、テクノロジーを理解しています。彼は美しく複雑な略語が大好きですが、コミュニケーションは簡単です。秩序を重んじる内向的ですが、ふざけたり遊んだりすることも嫌いません。吹き替え俳優ダニイル・シチェブラノフの声で話します。
「Joy」は陽気で、気分が高揚します。心の知能指数は日常の問題の解決に役立ち、ユーザーの時間を解放します。楽観的で外向的ですが、個人の境界線を尊重します。吹き替え女優タチアナ・エルミロワの声で話します。
「アテナ」-そのユーザーを作ることを目指しています可能な限り生産的かつ効率的に、ビジネスを構築するのに役立ちます。ルールに従い、すべての秩序を維持し、情報を体系化します。彼女はテレビのプレゼンターであるアナスタシア・チェルノブロヴィナによって声をかけられました。
私たちは世界で初めてアシスタントだけでなく、AIキャラクターのファミリー全体で、ユーザーが現時点で最も快適なユーザーを選択できるようにします。 Salyutファミリーのアシスタントは、高い感情的知性によって区別されます。高度な対話プラットフォームのおかげで、各キャラクターは彼だけに特有の方法で対話を維持することができます。
SberDevices CEO、Konstantin Kruglov
ヘルパーは会話を続けるだけでなく、質問への回答を見つけるだけでなく、食べ物を注文したり、医師や美容院に予約したり、親戚に送金したり、モバイル通信の料金を支払ったりします。すべてのアシスタントは同じ機能セットを持っているため、いずれかを選択するか、アシスタントを切り替えると、ユーザーはどのような場合でもSberbankテクノロジープラットフォームとエコシステムのすべての機能を利用できます。
で仮想アシスタントをアクティブ化するにはスマートデバイスの場合、「Salute！」という言葉で挨拶するだけで十分です。そうすれば、インタラクションの開始時に選択されたキャラクターがアピールに応答します。または、「Salute、Sberbank！」と言うこともできます。または、特定のアシスタントにすぐに対応したい場合は、「Salute、Athena！」。
アシスタントは、ロシアで最も強力なスーパーコンピューター「クリストファリ」の助けを借りて、クラウドテクノロジーに基づいて作業します。
セットトップボックス SberBox および SberPortal
SberbankはSberBoxを示しました-のプレフィックスSalyutファミリーのアシスタントが組み込まれているテレビセット、および映画、食べ物の注文、ゲーム、音楽などの他のSberサービス。このデバイスは、あらゆるテレビをエンターテインメントセンターに変えます。これにより、Okkoオンラインシネマ、SberSvuk音楽ストリーミング、TVチャンネル、ゲームへのアクセスが提供されます。
仮想アシスタントはすでにに統合されていますテレビを称える。 2月、SberDevicesは最初の公に知られているデバイスであるOkko SmartBoxの販売を開始しました。これは、テレビとインターネットに接続され、リモートコントロールと音声コマンドで制御される、Okkoオンラインシネマ用に設計されたセットトップボックスでしたが、仮想アシスタントとは統合されていませんでした。
セットトップボックスの価格は3490ルーブルで、ユーザーはすべてのサービスの1か月のサブスクリプションを無料で受け取ります。翌月、セットトップボックスの価格は2,990ルーブルになります。
箱の中身：
- 生産的なチップセットAmlogicS905Y2;
- 2GBのRAMと16GBの永続メモリ。
- コンテンツ再生の最新標準（UltraHD4KおよびDolbyDigital Plus）のサポート。
Okkoオンラインシネマの何万もの映画、TVシリーズ、教育プログラム（選択したサブスクリプションによって異なります）。ギフトとして-1か月間の無料サブスクリプション「Optimum」（50,000本の映画とTVシリーズ）。
一部の映画は機能をサポートしていますビデオショッピング：主人公の衣装が気に入った場合は、パートナーストアで同じまたは類似のものを見つけることができます。プロジェクトのパートナーであるオンラインストアでの視聴に気を取られることなく、お気に入りの映画のシンボルが付いたお土産を購入することもできます。
目的の映画やトラックを含めるには、リモコンのマイク起動ボタンを押して名前を言います（マイクボタンを押したままリクエストするのはオプションです）。 SberBoxはロシア語と英語を理解し、作品のタイトル、出演者、俳優、監督、ジャンルで検索します。音声リクエストは自由形式で作成できます。また、再生を制御したり、音声でチャンネルを切り替えたりすることもできます。
そしてもう1つのスマートデバイス-SberPortal。部屋のさまざまな場所にいる人に焦点を当てたビデオ通話用のスマート画面。 SberPortalは、仮想アシスタント、強力なカメラ、Harman / Kardonスピーカーを備えた世界初のスマートディスプレイです。実際、「Sberportal」は、顔認識と音声アシスタントを備えたスピーカーとタブレットの組み合わせです。
SberPortal のユニークな点は次のとおりです。ロシア製ですが、世界市場向けのデバイスでもあります。おそらく、これほど多くのイノベーションとイノベーションを一度に実装したスマート ディスプレイは他にないでしょう。私たちは、デバイスに最新の機能を飽和させるだけでなく、それらを便利なユーザー シナリオで連携させることにも成功しました。ここに偶然に登場した要素は 1 つもありません。各詳細は、いくつかのシナリオでその目的を果たします。 SberPortal は、Sber エコシステムにおける多くの企業の連携した取り組みの一例です。統合されたユーザー サービスに加えて、当社の研究所もデバイスの作成に参加しました。
SberDevices CEO、Konstantin Kruglov
SberPortalの価格は発表されていませんが、今年の販売開始も約束されています。
SberPortalの組み込み仮想アシスタントユーザーを特定し、これに応じて適切なコンテンツを提供する方法を知っています。子供が目の前にいると、デバイスは子供モードに切り替わります。アダルトコンテンツ、購入、銀行取引はブロックされます。代わりに、スマートアシスタントは子供をゲームに招待したり、物語を読んだり、宿題をしたりします。
SberPortalのマイクはハードウェアで無効にできますビデオストリームのすべての処理（ジェスチャー認識、ビデオ通話中のオートフォーカス、家族の顔認識）は、データをクラウドに転送せずにデバイス上で実行されます。セットには、カメラ用の磁気カバーが含まれています。
SberPortal は既知のすべての方法をサポートしていますユーザーとのコミュニケーション: タッチ、音声、さらにはジェスチャーによっても制御できます。 SberPortal のユニークな機能は、すべての基本的なジェスチャー、つまり V ジェスチャー (ラテン語の V、人差し指と中指で形成) をよく理解していることです。アシスタントをアクティブ化します。音楽を聴いているときに親指を上げたり下げたりしてトラックを好きか嫌いかを決定します。 STOP ジェスチャー (手のひらを開く) - 再生を一時停止します。 MUTE ジェスチャー (指を唇に当てて) - 音をミュートします。」
SmartMarket
SberbankはSmartMarketプラットフォーム、ストアを立ち上げましたスマートアプリケーション-仮想アシスタント「Salute」のスキル。彼らはあなたが何もダウンロードする必要はないと言います。内部では、アプリケーションではなく「スキル」であり、明らかに、これらは開発者がSberbankプラットフォームに追加できるミニアプリのようなものです。
Sberはダンスゲームを作りました。彼らは、誰でもアプリビルダーでこれを行うことができ、顔認識やその他のツールを追加できると言っています。どうやら、すべてのアプリケーションはすぐに顔を認識できるようになります。 Sberbankは、仮想アシスタントの新しいスキルの開発者に支払います。四半期に一度、同社は最高の開発者に最大250万ルーブルを支払います。
同社は、SmartApps for中小企業でも、コードを書かなくても音声アシスタントを実行できます。 Sberbankはオンラインツールとテンプレートを発表しました。システム内で新しいスキルを収集してテストすることが可能になります。
Smartmarketは完全にサードパーティに開放されます自分のビジネスを始めたい若い起業家に焦点を当てている企業。 「あなたは今、あなたの製品とサービスを仮想アシスタントスキルとして提供しています。そして、私たちのアシスタントは常に人の近くにいます。」
「SberPrime」
同社は、すべてのサブスクリプションを示しましたサービス。サブスクリプションの料金は月額199ルーブルで、最初の30日間は無料です。 Sberbankは、年間2万ルーブル以上の利益を約束しています。あなたはウェブサイト、アプリケーション、そして10月からどの支店でも購読することができます。年末まで、年間サブスクリプションは999ルーブルの費用がかかります。
サブスクリプションに含まれるサービス：
- Okko-最大2万本の映画を無料で、残りは15％割引。
- SberSvuk-無料アクセス;
- 「SberMarket」-店舗からの製品の無料配達。
- SberDisk-30GBのクラウドストレージと追加スペースの20％割引。
- デリバリークラブ-月に10回の注文で10％。
- シティモービル-注文が10％オフ。
- SberMobile-通信サービスの場合は15％。
クライアントは、Sber IDを介してログインすることにより、各サービスへのSberPrimeサブスクリプションの恩恵を自動的に受けます。つまり、クライアントは、各サービスで個別のユーザー名とパスワードを持つ必要がなくなります。
単一の「SberID」により、顧客体験がはるかに快適になります。
ズベルバンクのリブランディングはインターナショナルによって行われましたランドー＆フィッチ代理店。最近まで、これらは 2 つの別個の大きな代理店でした。 Landor はおそらく世界で最も有名なブランド代理店であり、ロシアの大企業の間で最も人気のある会社の 1 つです。たとえば、2000 年代には MTS のブランドを変更し（ロゴに「卵」が入っている）、シベリア航空向けに S7 ブランドを開発しました。フィッチは2009年にズベルバンクの前回のブランド変更を行った。 2020年2月、両代理店は所属するWPP広告グループによって1つに統合された。
ズベルバンクはブランド開発にかかる費用を明らかにしていないが、「新ブランド導入のための通常の活動に加えて追加費用」が5～6年間で約25億ルーブルと見積もられている。
通常、新しいブランドを開発するための大規模な国際機関の料金は500万ドルから1000万ドルです。
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