新たな疫学的現実において、IT 業界の役割は大幅に増大しています。自己隔離の経験が示しています。
リモートワーク用のデジタルソリューション
パンデミックの間、あらゆる規模の企業が中小企業へのアップルとツイッターは、従業員の全部または一部を遠隔雇用に移しました。この傾向は労働市場に強い影響を与えました。遠隔通勤の専門家はより需要が高く、高給になっています。パンデミックの後、多くの人がオフィスに戻ることはないでしょう。 BCGの調査によると、企業は従業員の40％が将来何らかの方法でリモートで作業することを期待しています。
この長期的な傾向はさらにデジタルオフィステクノロジーの需要。これは、これまで適切なソフトウェアの開発に集中したことがないプレーヤーにとっても明らかです。たとえば、Samsungは現在、自宅での作業用のプログラムをテストしており、後で市場に投入する予定です。
仮想プライベートネットワーク（VPN）、音声インターネットプロトコル（VoIP）、仮想会議、クラウドコンピューティング、コラボレーションツール、および顔認識テクノロジーを介して、リモートオフィス操作が可能になります。 SaaSソリューションとサイバーセキュリティは最大の発展を遂げました。これらの分野は、2020年初頭にベンチャー資本投資の観点からトップ6に入りました。企業は安全なソリューションにより多くの投資を強いられるでしょう。したがって、調査機関Censuswideが実施した調査では、企業の代表者の45％が、リモート従業員の個人用デバイスの保護が不十分なためにデータが漏洩することを恐れていると述べています。
オンラインサービスとアプリケーション
ユーザーはより多くを費やし始めましたパンデミック中のオンライン時間。たとえば、分析プラットフォームAppAnnieによると、イタリアでは、モバイルアプリの使用量が2019年第4四半期と比較して2020年3月に30％増加しました。新しい動作パターンには、さまざまな目的でのオンラインプラットフォームの定期的な使用も含まれます。これは、次の業界向けのソリューションを開発するための市場に長期的な影響を及ぼします。
●Eコマース。Statista の推定では、アメリカ人のわずか 29% がそうしていないパンデミックの最中にオンラインショッピングに切り替えました。ヨーロッパではこの数字はわずかに高く、英国では 35%、ドイツでは 47% です。 Criteoの調査によると、ロシアではパンデミック中にユーザーの半数以上が少なくとも1つのオンラインショッピングアプリケーションをインストールした。
一般的に、食品は最もインデマンドカテゴリ-RakutenIntelligenceによると、2020年3月中旬に250％の利益成長。 Statistaによると、米国の食品技術サービスの需要はほぼ3分の1増加しましたが、英国では、スーパーマーケットからのオンライン食料品配達の市場はほぼ同じダイナミクスを示しました。
●遠隔医療..。保険の見積もり。ru、ロシアの遠隔医療サービスの需要は、2020年上半期に昨年の同時期と比較して177％増加しました。 VEB Venturesによると、世界的に、遠隔医療サービス（アプリケーションとオンラインプラットフォームを含む）の参加者数は、2020年の初め（3600万回の訪問）と比較して5.5倍に増加し、2021年初頭には2億人に達する可能性があります。しかし、ロシアでは状況は単純ではありません。医師が診断し、治療や薬を処方し、病気の休暇を発行することを許可しない医学に関する法律は、業界の発展を著しく妨げています。州の規制の簡素化は、国内の遠隔医療のより活発な成長に貢献するでしょう。
このセグメントは大量のベンチャー資本を引き付けました上半期の投資額は91億ドル。投資会社StartupHealthの見積もりによると、これは昨年の1月から6月の期間の投資額よりもほぼ20％多い。需要が高まる中、デジタルヘルスケアコンサルティングプラットフォームのビジネスパフォーマンスは成長しています。たとえば、Lyra Healthプラットフォームは、次のラウンドの投資の後に10億ドルを超え、プロジェクトを世界的なユニコーンの1つにしました。
●オンライン教育。ユネスコの調査によると、61 のほとんどの調査対象国は何らかの遠隔学習対策を実施している。国際経済フォーラムによると、パンデミック後はデジタル学習の人気がさらに高まる可能性が高いとのこと。これはその有効性とアクセスしやすさによるものです。おそらく、EdTech は公教育システムに不可欠な部分になるでしょう。
パンデミックは見通しに最も影響を与えました多くの投資家が信じている学童のためのオンライン教育。 Crunchbaseによると、過去6か月間で、子供の教育サービスへの総投資額は40億ドルを超えました。これは、昨年の同時期のほぼ2倍です。
仮想（VR）および拡張（AR）の現実
EMarketerは米国のみのサイズを見積もっています2020年に少なくとも月に1回VRテクノロジーを使用する視聴者は、5,210万人、ARテクノロジーは8,310万人に達するでしょう。新しいアプリケーションを作成するためのソフトウェアと標準化されたプラットフォームの多様化により、拡張現実市場は急速に成長しています。 VRサービスの需要は、不十分なハードウェア開発によって妨げられています。今年、2つの業界がビジュアルテクノロジーの積極的な顧客になりました。
●Eコマース。パンデミック中の食事とともに買い物客はオンラインで衣料品を注文することが増えています。たとえば、Statista によると、ドイツではその割合が 25% 増加しました。バーチャル フィッティング ルームは新しいものではありませんが、外出自粛期間中にブランドからの需要が増加しました。たとえば、ロレアル、ジュエリー ブランドのケンドラ スコット、紳士服店のスーツサプライは仮想ツールを導入しています。
●オンラインエンターテインメント。コロナウイルスが事実上「死滅」したことを考えると観光産業、博物館、展示会、人気の国際遺産では、仮想現実テクノロジーが収益を得る唯一の方法となっています。これにより、バーチャル ツアーの開発に対する需要がさらに高まりました。
ビデオサービスとオンラインシネマ-OOTサービス
世界的に、調査対象者の半数以上Statistaは、Netflixなどのストリーミングサービスでより多くの映画を視聴し始め、35％がより多くの音楽やポッドキャストを聴いています。クラウドレイブ、コンサートのウェブキャスト、オンライン映画のプレミア-イベントとエンターテインメント業界全体がその形式を変えました。
これにより、OOTサービス市場が急増しました。メディア業界はオンラインでリアルタイムにイベントを放送することで多くの視聴者を集めることができるため、さらなる疫学的状況に関係なく、この傾向が定着し、発展する可能性は十分にあります。
デリバリーITソリューション
非接触配送は春の新しいトレンドになりました2020年。配信サービスの成長を背景に、ロジスティクスの運用活動を最適化する、AIとビッグデータに基づくGPSサービスと自動フルフィルメントプラットフォームが開発されました。
Eコマースのトレンドは定義し、ベクトルします配送サービスの開発-食品セグメントで需要が高まっています。したがって、ルートと配達スケジュールを計画および最適化するサービスであるOptimoRouteは、2020年2月から5月の期間に食品と食品の配達量が3倍に増加したことを報告しました。ニッチの特異性が高速を意味することを考えると、プレーヤーはに基づいてルートを最適化するソリューションが必要になります。 AI。
ロボティクスとドローン
コロナウイルスはロボットとドローンへの関心を高めていますヘルスケア、製造、サプライチェーンの労働力不足に対処する1つの方法として。たとえば、隔離されている人に食べ物を届けるために積極的に使用されました。中国のeコマースの巨人もロボットに配達を委任しています。さらに、ロボットは消毒を行っており、ドローンは犬を散歩させていました。
PRNewswireの見積もりによると、世界のサービス市場ロボティクス（サービスロボティクス）は昨年170億ドル以上の価値がありました。人件費の高さ、熟練労働者の不足、研究開発への投資の増加、一般的な自動化の需要など、多くの要因により、今後5年間で大幅に成長すると予想されます。
サプライチェーン管理4.0
高レベルの官僚主義、欠如データの透明性と柔軟なサプライチェーン管理は、パンデミックにおける従来のサプライチェーンの主要な脆弱性です。すべての国に不可欠な商品を提供し続けるために、ビジネスは4.0サプライチェーン管理モデルに迅速に移行する必要がありました。これは、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、モノのインターネット、ブロックチェーンなど、第4次産業革命の主要テクノロジーに基づいています。データの精度を高め、情報交換を促進することで、より回復力のあるシステムを構築します。
マッキンジーは、業界のリーダーの39％がすでにエンドツーエンドのサプライチェーンの透明性を高めるために、集中制御または制御タワーを実装しました。ほぼ4分の1は、パンデミックによる労働力不足を追跡するために高速方式を使用する自動化ソフトウェアを使用しています。製造およびサプライチェーンの専門家を対象とした最近のマッキンジーの調査によると、回答者の93％が将来の持続可能性に焦点を当てる予定です。
テクノロジーの採用のペースは主に組織の規模によって異なります。したがって、すでに開発されたデジタルインフラストラクチャを備えた企業は、4.0の供給管理システムを構築する必要がある企業よりも早く移行します。特に、これは中小企業に当てはまります。
3D印刷
3D印刷技術は多くの方法で問題を解決しましたサプライチェーンの非効率性と個人用保護具の輸出禁止。メーカーと顧客をつなぐプラットフォームが登場しました。たとえば、America Makesは、食品医薬品局（FDA）、米国国立衛生研究所（NIH）、および米国退役軍人局（VA）によって共同で立ち上げられました。プラットフォームを通じて、消費者は保護マスクを3D印刷できる人を見つけています。
満たすための高度なカスタマイズ特定のニーズと生産の分散化は、3D印刷工場の出現につながる可能性があります。おそらく、デジタル化の進展に伴い、3Dプリンターは第4次産業革命の不可欠な部分になるでしょう。 Statistaは、3D印刷業界は、今後4年間で平均年率26.4％で成長すると予測しています。 2024年までに、その量は400億ドルを超えるでしょう。
FinTech
消費者は非接触の支払いを受け入れる現金よりも安全な店内支払い方法として。 Globe News Wireによると、パンデミックの間に前例のない成長を遂げました。ユーザーは、不正な攻撃の影響を受けにくい方法を好みます。オフラインショッピングと旅行のセグメントにより、2020年には総支払い額が減少すると予想されます。ただし、2021年も現金以外の支払いとオンラインショッピングを通じて成長を続けます。
Fintechプロジェクトは活発ですパンデミックの間に米国で開発されました。 Crunchbaseによると、このビジネスは初期段階の投資のリーダーにランクされました。 FinTechのリーダーたちは、引き続きポジションを強化しました。たとえば、最も高価なユニコーンの1つであるオンライン支払いシステムのStripeは、最近6億ドルを調達しました。
5Gテクノロジー
上記のテクノロジーとニッチはすべて強力です安定した、高速で手頃な価格のインターネットに依存しています。ネットワーク負荷の増加に伴い、データ伝送を改善する必要性が高まっています。これはまさに5Gテクノロジーが目指していることです。遠隔監視や医療相談でその価値がすでに証明されています。
2020年に、5G接続プロバイダーが強化されましたフォワード。たとえば、Verizonは、実際の平均速度494.7Mbpsで5Gのダウンロード速度に対して賞を受賞しました。 Opensignalは、これが世界最速の接続速度であると推定しています。
PRNewswireの調査によると、新しいアプリの半分は、2027年までに5G用に最適化される予定です。全体として、Allied Market Researchのレポートによると、5Gは通信技術の次の大きな飛躍となるでしょう。 2026年までに5Gテクノロジーからの投資収益率（5Gテクノロジーの投資収益率の市場規模）は3,201億ドルに達すると予想され、2020年にはわずか20億ドルと見積もられています。
コロナウイルスが消費者の行動パターンに対する長期的な影響。これにより、ITにおける多くのニッチの開発、スペシャリストに対する需要の増加、および運用プロセスのデジタル化のためのビジネスコストの増加が保証されます。