500万人のユーザーと製品カタログの再設計: ALLOはブランドアプリケーションの使用に関する統計を共有し、そのアップデートについて語った

ALLO 社は独自アプリケーションのイノベーションについて語り、その統計も共有しました

使用。

統計学

ALLO モバイル アプリケーションは 7 年間役に立ちました顧客はモバイル形式で商品を選択して購入できます。アプリユーザーの数は年々増加しており、2021 年にはその勢いが最大限に高まり、ダウンロード数は 3 分の 1 増加し、現在では 500 万を超えています。 2022 年、アプリの評価は App Store で 4.5 から 4.7 に、Google Play で 4.7 から 4.8 に増加しました。


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ウクライナにおけるモバイルショッピングのシェアは急速に高まっています新型コロナウイルス感染症のパンデミック中に増加し、同じ水準を維持しています。2021 年、ALLO アプリを介した購入数はほぼ 4 分の 1 増加し (+23%)、注文した商品の利益は 44% 増加しました。戦前の水準は2022年も維持される。

最もアクティブな顧客は高齢者でした25~34歳は、35~44歳の顧客の購入数に巻き込まれています。男性からの注文は 58% に対し女性は 42% で、2021 年と比較すると女性の割合が 7 ポイント増加しました (p.p.)。

買い物のピーク時間 &#8211;日、12:00、13:00 時と 11 時、そして最も活動的な月 -#8211; 11月と12月。 2022 年に最も多くの購入が行われたのは毎月 21 日と 20 日でした。 2022年11月21日、同年記録的な数の購入者がALLOアプリケーションを利用して競争力のある価格で商品を選択し購入したが、その数日後、ウクライナのエネルギーシステムに対するロシアのミサイル攻撃により、トラフィックはほぼ3分の1に減少した。しかし 2021 年、トラフィックのピークはその後に起こり、11 月 26 日のブラック フライデーにはモバイル トラフィックが 2 倍になりました。

昨年最もよく購入されたのは、パワーバンク 20000 mAh と 10000 mAh。珍しい注文には、使い捨て防塵マスクのセットとゴムボート「Ladia」が含まれていました。フィットネス ブレスレット、スマート ウォッチ、Wi-Fi ルーター、ヘッドフォン、パワーバンク、テレビ、スマートフォン、タブレット、ラップトップ &#8211;これらは、ALLO アプリケーションの最も人気のあるカテゴリです。そして2022年のトップブランドはIQOS、POCO、Baseus、JBLでした。

新着情報

戦時中であっても、ALLO の開発者とデザイナーのチームはアプリケーションを更新し、新しい機能を追加し続けました。

  • 商品カードのデザインを一新し、特に写真のサイズを大きくし、気になる商品をより詳しくご覧いただけるようになりました。
  • カテゴリとサブカテゴリ間のナビゲーションだけでなく、色やメモリなどの製品パラメータによるナビゲーションもより便利になりました。
  • ALLO 販売者とのビデオ相談のブロックのビューが更新されました。現在、ライブ相談が利用できない時間帯は非アクティブになっています。
  • Появилась новая функция уведомления пользователей о том, что они положили товар в корзину.
  • アプリのメイン画面におすすめ商品、ベストセラー商品、新商品が追加されました。
  • 「お問い合わせ」ウィジェットを追加しました。 ALLO コンタクト センターと通信するために、クライアントはメッセンジャーにメッセージをすぐに書き込んだり、電話をかけたりできるようになりました。


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計画

ALLO Money セクションは年末までに更新される予定です。顧客にとって、発生したキャッシュバックと引き落とされたキャッシュバックを確認することがさらに便利になります。再設計は製品カタログにも影響します。 [注文] セクションユーザーは間もなく、配送ルート、荷物の内容、注文金額などの注文の詳細を確認できるようになります。当社では現在、お客様が必要な商品を簡単に購入できるよう、注文した製品に可能なすべての付属品を推奨するオプションを開発中です。

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ALLO モバイル アプリケーション: デザインの更新と女性視聴者の増加

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ALLO モバイル アプリケーションは 7 年間役に立ちました顧客は便利なモバイル形式で商品を選択して購入できます。アプリユーザーの数は年々増加しており、2021 年にはその勢いが最大限に高まり、ダウンロード数は 3 分の 1 増加し、現在では 500 万を超えています。 2022 年に、アプリケーションの評価は App Store で 4.5 から 4.7 に、Google Play で 4.7 から 4.8 に増加しました。

IQOS、POCO、Baseus、JBL &#8211; ALLO アプリケーションで最も人気のあるブランド

ウクライナにおけるモバイルショッピングのシェアは急速に高まっています新型コロナウイルス感染症のパンデミック中に増加し、同じ水準を維持しています。2021 年、ALLO アプリを介した購入数はほぼ 4 分の 1 増加し (+23%)、注文した商品の利益は 44% 増加しました。戦前の水準は2022年も維持される。

古いクライアントが依然として最もアクティブであった購入数では 25 ~ 34 歳が 35 ~ 44 歳の顧客に追い抜かれています。男性からの注文が 58% であるのに対し、女性からの注文は 42% を占め、2021 年と比較すると女性の割合が 7 ポイント (pp) 増加しました。

買い物のピーク時間 &#8211;日、12:00、13:00 時と 11 時、そして最も活動的な月 -#8211; 11月と12月。 2022 年に最も多くの購入が行われたのは毎月 21 日と 20 日でした。 2022年11月21日、同年記録的な数の購入者がALLOアプリケーションを利用して競争力のある価格で商品を選択し購入したが、その数日後、ウクライナのエネルギーシステムに対するロシアのミサイル攻撃により、トラフィックはほぼ3分の1に減少した。しかし 2021 年、トラフィックのピークはその後に起こり、11 月 26 日のブラック フライデーにはモバイル トラフィックが 2 倍になりました。

昨年最もよく購入されたのは、パワーバンク 20000 mAh と 10000 mAh。珍しい注文としては、使い捨て防塵マスクとインフレータブルボートのセットが注文されました。フィットネス ブレスレット、スマート ウォッチ、Wi-Fi ルーター、ヘッドフォン、パワーバンク、テレビ、スマートフォン、タブレット、ラップトップ &#8211;これらは、ALLO アプリケーションの最も人気のあるカテゴリです。そして2022年のトップブランドはIQOS、POCO、Baseus、JBLでした。

製品カードの再設計と新機能

戦時中であっても、ALLO の開発者とデザイナーのチームはアプリケーションを更新し、新しい機能を追加し続けました。

1. 商品カードのデザインを一新し、特に写真のサイズを大きくし、気になる商品を詳しく検討できるようになりました。

2. カテゴリとサブカテゴリ間のナビゲーション、および色やメモリなどの製品パラメータによるナビゲーションがより便利になりました。

3. ALLO 販売者とのビデオ相談のブロックのビューが更新されました。現在、ライブ相談が利用できない時間帯は非アクティブになっています。

4. カートに商品が追加されたことをユーザーに通知する新機能が登場しました。

5. アプリのメイン画面におすすめ商品、売れ筋商品、新着商品を追加しました。

6. ウィジェット「お問い合わせ」を追加しました。 ALLO コンタクト センターと通信するために、クライアントはメッセンジャーにメッセージをすぐに書き込んだり、電話をかけたりできるようになりました。

&#8220;ALLOモバイルアプリケーションが開発されました特に 2016 年当時のお客様の利便性のために。オンライン ユーザーの 5 人に 1 人が、アプリケーションを通じて ALLO マーケットプレイスで購入を行っています。広告なしで完全に無料で、登録でボーナス ALLO Money を獲得したり、ChatGPT を使用したりすることもできます。アプリケーションは常に更新されます。お客様もすでに変化に気づいていると思います。時間が経つにつれて、アプリケーションの使用はさらに便利になります。私たちは現在、ALLO モバイル アプリケーションを SuperApp に変える作業を進めています。これは会社の戦略目標の 1 つです。 ALLO のデジタル テクノロジー担当ディレクター、マキシム ヴェデネエフ氏は次のように述べています。

製品カタログのリニューアル &#8211;年末までの計画を立てる

商品リストは次のように変更されます。顧客は、割引、利用可能な色、販売者の数、および製品がプロモーションに含まれているかどうかをすぐに確認できます。年末までに、ALLO Money セクションが更新される予定です。顧客にとって、発生したキャッシュバックと引き落とされたキャッシュバックを確認するのがより便利になります。再設計は製品カタログにも影響します。 [注文] セクションユーザーは間もなく、配送ルート、荷物の内容、注文金額などの注文の詳細を確認できるようになります。当社では現在、お客様が必要な商品を簡単に購入できるよう、注文した製品に可能なすべての付属品を推奨するオプションを開発中です。

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