アマゾンでは、仕事に苦情がなかったとしても、従業員はアルゴリズムによって解雇されます

同社の戦略に詳しい同誌関係者によると、アマゾンのCEO、ジェフ・ベゾス氏は、自動車は

人よりも迅速かつ正確に意思決定を行うことができます。これによりコストが削減され、企業に競争上の優位性が生まれます。

毎年、数千人の労働者が人工知能によって引き起こされた一時解雇に該当すると報告されています。合計で 125,000 人以上が Amazon の倉庫複合施設で働いています。

Amazon の経験は以前から知られていました契約ドライバーのパフォーマンスを監視する AI システムを導入し、Flex と呼ばれるアプリケーションを使用して、同社は車の所有者に商品の配達に対して 1 時間あたり 25 ドルを支払っています。しかし、ユーザーが登録されると、アルゴリズムがユーザーの行動を追跡し始めます。

ドライバーが駅に到着したかどうかを監視します定められた時間に荷降ろしし、荷物を預けた場所と、注文が時間どおりに完了したかどうか。 AIによって作業が無効であると見なされた人は、上司の関与なしに契約の終了の電子メール通知を受け取る場合があります。

アルゴリズムは間違いを犯す可能性があることに注意してください。たとえば、欠陥のある宅配ロッカーへの商品の配送を構築するためです。 同誌が調査したこのプログラムに詳しいアマゾン従業員によると、95% のドライバーが時間通りに注文を履行し、問題が発生したのは 5% のみでした。

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