巨大な失敗 - 音声アシスタント Alexa のせいで、Amazon は 1 年で 100 億ドルを失う

電子商取引大手アマゾンは数週間前から人員削減を始めた。会社全体としては

は従業員 10,000 人を解雇したいと考えていますが、その大部分が Alexa 仮想アシスタントを備えたスピーカー用のハードウェアを開発しています。

何が知られている

アレクサは赤字ビジネスAmazonは、音声アシスタントが約10年間市場に出回っているにもかかわらず、米国ではユーザー数で3位(7160万)にランクされています。 Siri と Google アシスタントだけが、それぞれ 7,760 万と 8,150 万を超えています。

開発担当部署Alexa は Worldwide Digital グループの一員です。 2022 年の最初の 3 か月での損失は 30 億ドルでしたが、Business Insider は、2022 年だけで Alexa が会社に 100 億ドルの損失をもたらすと報告しています。

アマゾンの元CEOジェフ・ベゾス(ジェフ・ベゾス)は仮想アシスタントを収益化したいと考えていましたが、時間の経過とともに、このベンチャーに対する会社の元社長の関心は薄れ始めました.新しい CEO の Andy Jassy も、このプロジェクトには関心がありません。

上で書いたように、Alexa は 7,160 万米国のユーザーのみ。さらに、同社は毎週、音声アシスタントとの 10 億回のやり取りを記録しています。そのような膨大な数でさえ、Amazon が Alexa を収益化することはできません。これは、スマート アシスタントに対するユーザー リクエストの大部分が、音楽をオンまたはオフにしたり、天気について話したりすることになるという事実によるものです。したがって、Echoポータブルスピーカーをほぼ原価で販売することは、それ自体を完全に正当化することはできません.