
緊急指令員は、Apple のスマートフォンやスマートウォッチの衝突検出機能について苦情を言い続けています。
どういう意味ですか
この機能は昨年誰でも利用できるように開始されましたiPhone 14 モデルと、Series 8、Ultra、SE 第 2 世代を含む最新の Apple Watch モデル。このガジェットは、加速度計やジャイロスコープなどのさまざまなセンサーを使用して、衝突、つまり自動車事故を検出できます。ユーザーは 10 秒以内に反応し、その後デバイスはさらに 10 秒間ビープ音を鳴らして激しく振動します。ガジェットの所有者が通話をキャンセルしていない場合、スマートフォンまたは時計は自動的に救助者に電話をかけ、座標を送信します。
ただし、デバイスは多くの場合 false をコミットしますオーナーがスキーやスノーボードをしているときに事故を発見し、救助者を呼びます。ユーザー自身は厚手の服を着ており、頭に帽子やヘルメットをかぶっているため、信号が聞こえないことがよくあります。
たとえば、コロラド州サミット郡では、いくつかのスキー場があり、救急サービスには1月13日から1月22日までの1週間にそのような通報が185件あった。通信指令員も警察官も、虚偽の電話に時間とエネルギーを浪費し、効果的に職務を遂行できないと不満を抱いている。
Appleはこれらの苦情に応じた。代表者によると、同社は、一部の特定のシナリオにおいて、ユーザーが重大な自動車事故や重大な転倒に巻き込まれていないときに、これらの機能が緊急サービスを呼び出すケースがあることを認識しているとのことです。広報担当者は、Appleが昨年iOS 16.1.2とwatchOS 9.2でクラッシュ検出を最適化し、誤通話の数を減らしたことを指摘し、この機能はすでに数人の命を救うのに役立っていると述べた。 Apple はまた、サミット郡コールセンターに 4 人の代表者を派遣し、ディスパッチャーの勤務を 1 日中観察しました。