Oculusヘッドセットが原因で、Facebookが誤って一部のユーザーをブロックしました

昨日 UploadVR が報じたように、ユーザーは、不明確な理由でブロックされたと苦情を申し立てました。

Quest2をセットアップしてみました。たとえば、Oculus サブレディットの 1 つは、ユーザーが最初に Facebook ページを作成し、それを既存の Oculus アカウントと統合した後に禁止された状況について説明しました。 「アカウントを統合し、プロフィール設定を変更してから数分以内に、私のアカウントは理由もなくロックされ、Quest 2 は『新しい白い文鎮』と化してしまいました」と従業員の一人が電子メールで The Verge に語った。サブレディットの他の人々も、さらにいくつかのアカウントの禁止を認めた。

Quest 2は、最初のOculusヘッドセットです。個別のOculusアカウントではなく、Facebookログインが必要です。多くの既存の顧客は以前のヘッドセットでOculusアカウントを使用しており、セットアップするにはQuestをマージする必要があります。そして、一部のユーザーにとって問題となったのはこのプロセスでした。 Oculusは、UploadVRに対する声明の中で、購入したゲームへのアクセスを永続的に中断しないことを約束しました。 「FacebookアカウントでQuest2にログインする際に問題が発生した場合、一時的にコンテンツアクセスの問題が発生する可能性がありますが、ログインの問題が解決されるとすぐにコンテンツにアクセスできるようになります」と述べています。会社の代表。

すでにいる新しいOculusバイヤーアクティブなFacebookユーザーは、アカウントをマージせずにFacebookに登録するように求められるだけなので、問題が少なくなる可能性があります。

ブロッキングは既知のリスクでしたOculus Quest 2. Facebookは、サービスで本名を使用することを人々に要求し、本物ではないと思われるアカウントを一時停止します。ユーザーが運転免許証やその他の身分証明書の写真を提出すれば回復できますが、このプロセスは非常に遅くなる可能性があります。

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