ゲームサービスのマイクロソフト、ソニー、任天堂が英国省の調査に遭遇

欧州委員会が Steam に関する地域制限を調査する中、競争当局は

英国の市場（競争市場庁またはCMA）はサブスクリプションサービスを採用しました。

何が知られている

この部門は Microsoft 製品に興味を持ち始めました。ソニーと任天堂。 CMAは、企業が法律に違反していないか、返金や定期購入の更新がどの程度うまく機能しているかを調査することを決定した。これを行うために、同部門はマイクロソフト、ソニー、任天堂にサービスの利用規約に関する情報を要求し、また顧客にコメントを求めました。

「私たちの調査により、顧客を持つ最大手のオンライン ゲーム会社、いつ契約を自動更新するか、簡単にキャンセルや返金を受けられるかどうか。企業が消費者法に基づいて人々を公平に扱っていないことが判明した場合、当社には行動を起こす用意がある」とCMAの最高責任者アンドレア・コシェリ氏は述べた。

昨年すでにノルウェーの消費者委員会は、EA、任天堂、ソニー、Valve が 14 日以内の商品返品を認めず EU 法に違反していると認めました。その結果、PlayStation の所有者は最近、ゲームの DLC とデジタル コピーの代金を返金する機会を受け取りました。 Microsoft もゲームの返品を許可していますが、ゲームを間違って購入した場合や気に入らなかった場合、任天堂は依然としてお金を返してくれません。