ロシアと世界のHR-Techの状況
世界のHRテクノロジー市場の成長は年々勢いを増しています。
外国のスタートアップとHR-Techベンダーはまだしていませんロシアに努力してください。主な理由は、ローカル市場の特殊性（たとえば、購買力が低い）と個人データ保護の分野における現在の法律です。 SAP SuccessFactorsは、ロシアのローカルインフラストラクチャに大規模な投資を行った数少ない西洋企業の1つになりました。
今日のロシアのビジネスは段階にあります断片化された自動化。国内企業のデジタル化指数は1.84、西洋-2.08です。私たちの会社の25％はまだ「ペーパーHR」の段階を踏み越えることができず、誰もまだ最高点に達していない-「スマートHR」（しかし、9％はすでにそれに向かっています）。金融と銀行、ITと通信、冶金と鉱業は、世界の慣行の実施におけるリーダーになりました。メディアとインターネット、小売、製薬業界は、リーダーよりわずかに遅れています。製造、輸送、物流、石油・ガス産業におけるデジタル化、さらには専門サービスの提供により、状況はさらに悪化しています。部外者は教育、建設、エネルギーでした。
しかし、すべてが思っているほど悪いわけではありません初見。ロシアの企業は、人事や専門教育に関連するさまざまなデジタルツールを徐々に導入しつつある。顕著な例は、高等経済学部のビジネス インキュベーター (HSE INC) と HR&ED-Tech アクセラレーターによって 2020 年に組織された HRUP アクセラレーション プログラムの卒業生によるスタートアップです。その 1 つが Clock:ster です。これは、勤務時間のスケジュール設定、Face ID と GPS 位置情報を使用した従業員の勤怠管理、その他の日常的な人事プロセスの自動化のためのシンプルなインターフェイスを備えた便利なアプリケーションです。
開発者は2年もかかりませんでしたスタートアップへの44万ドルの投資と世界中から160以上のクライアントを誘致します。 Speedhire HRコミュニケーションプラットフォームでは、5,000件を超えるインタビュー、100件を超えるトレーニング、数十件の評価が既に行われています。技術的なソリューションにより、企業は求職者にリモートでインタビューして評価し、デジタル就職説明会に参加し、スタッフのオンライントレーニングを実施し、多数の日常的なプロセスを自動化することができます。国内の大企業（Promsvyazbank、SIBUR、VTBなど）は、HRbazaarを積極的に使用しています。HRbazaarは、HRスペシャリスト向けの製品、サービス、サプライヤーの選択の問題を解決するサービスです。
教育の分野で興味深いプロジェクトが実施されていますスタッフ。すでに5つのロシアのトレーニングセンターがマイクロラーニングDiductioサービスを使用しています。企業からのコンテンツの生成に多くの時間を費やすことなく、インタラクティブなクラウドベースのプラットフォームに基づいて、各従業員向けの自律的なトレーニングモジュールを作成することができます。エドスタインは効果的なITソリューションを市場に導入し、2020年の初めから1700万ルーブルの収益をもたらしました。私たちは、個々の教育ルートを構築し、それを必要なコンピテンシーとリンクすることを可能にする集中型学習管理システムについて話しています。従業員の学習意欲を維持するために、サービスにクイズ、コンテスト、評価、記章、パーソナルダッシュボードなどの魅力的なメカニズムが統合されています。 2019年、ソフトスキル開発の企業トレーニング用VRプラットフォームであるSpeakerGuruは、MTSからの最初の投資を受けました。このテクノロジーは、理論的なレッスンとバーチャルリアリティに関する従来のオンライン学習形式と、実践的なスキルトレーニングのための最大限の没入感を組み合わせることができるという点で独特です。
人事自動化が必要なのは誰か、そしてその理由
数年前、ほとんどの人事のためのシステムはオプションで冗長でした。 「箱入り」のソフトウェアは、採用担当者のスタッフが多い大企業に適していましたが、中小企業の場合、このようなソリューションは高価であり、さらに、ほとんどの機能は必要ありませんでした。クラウドテクノロジーの出現により、すべてが変化しました。焦点、イノベーション、機能性が異なる多くの異なる製品が市場に登場しています。
今日、それは人事プロセスの自動化なしでは困難です小規模な新興企業、中規模企業、大企業のための効果的な仕事を構築します。いずれにせよ、あらゆるビジネスの主な目標は利益を上げることです。企業のビジネスを「アップヒル」にするには、従業員の最大の効率が必要です。この方向での重要なステップは、KPIのデジタル化です。つまり、各従業員の生産性を追跡し、活動の低下を分析し、パフォーマンスをできるだけ早く改善するための対策を講じることができます。
情報HRテクノロジーの導入で解決できる問題幅広い業務に対応でき、多くのメリットがあります。まず、ルーティンから解放されます。人事スペシャリストは、創造的なアプローチを必要とする重要なタスクの実行に集中できるほか、従業員間のコミュニケーションを構築し、非物質的な動機付けを行い、チーム内に快適な雰囲気を作り出すことができます。
第二に、それは進歩的なの作成に貢献します人々のアナリスト。人事データの自動収集により、プロセスの運用分析（たとえば、一定期間のレイオフ）の実行、弱点の特定、合理的な決定の迅速化が可能になります。第三に、それは企業研修へのアプローチを変えています。革新的なテクノロジーにより、企業は市場ソリューションをカスタマイズし、戦略的なビジネス目標を考慮しながら、各従業員のための個々の専門教育ルートを迅速に構築できます。そして最後に、それは強力なHRブランドの発展に好影響を与えます。 HAYSによれば、求職者を探す際の主な動機付けの要因は、潜在的な雇用主の悪い評価を検討している-64％。人事プロセスの自動化は、会社内および市場の両方で、会社に関する肯定的な意見を強化するのに役立ちます。
人事プロセスのデジタル変換の問題
ヘイズの研究「HRにおけるIT」の結果は次のことを示しています。企業が人事プロセスを自動化することを妨げる 2 つの主な問題は、予算の不足とデジタル テクノロジーに対する認識の欠如です。多くのトップマネージャーやラインマネージャーは保守的な考えを固守しており、通常の仕事のやり方を放棄するつもりはありません。デジタル化の必要性をまったく理解しておらず、理解したくない人もいます。回答者の 7% は、個人データに関する法律を遵守する必要性の観点から、HRM システムおよびサービスの導入で困難に直面しました。
一部の企業（1％）は完全に拒否します人事関連のすべてのユニットを外部委託しているため、何かを変更します。 HR自動化のもう1つの障壁は、ビジネスタスク用に市場でソフトウェアをカスタマイズできる会社のスタッフに資格のあるITスペシャリストがいないことです。
有望な方向
近い将来最も急成長しているトレンドの1つ時間は企業のトレーニングです。専門家は、2021年までにオンライン職業訓練部門が113億ルーブルに達すると予測しています。あらかじめ決められたプログラムによる伝統的な教育的アプローチは過去のものです。クラウドテクノロジーとVRプラットフォームが前面に出てきており、ビジネスの戦略的目標に直接関連する必要なコースをすばやく作成することができます。この分野での有望な方向性は、特定の従業員が、たとえばキャリアラダーを上るのに必要な能力を受け取ったときの「スポット」トレーニングです。
現代の技術は大幅に採用プロセスを促進します。人工知能による履歴書の検索と選択、ロボットとの最初のインタビューの実施、チャットボットでの相談はもはや架空のものではなく、先進企業にとって一般的なことです。一部の求人検索サイトでは、事前スクリーニングが導入されています。これは、空いているポジションへの準拠に関する小規模なテストに合格しています。
HRテクノロジーにより診断が可能になりますチームの気分と従業員の忠誠心に影響を与えます。調査によると、熱心で意欲的な従業員は、17％効率が高く、21％収益性が高いことがわかっています。
今すぐ会社にIT担当者を提供する方法
会社を賢い会社に変えるには、管理および人事の専門家は、デジタル文化を構築する必要があります。従業員がイノベーションの必要性を理解し、技術革新に関するトップマネージャーの見解を共有することが重要です。まず第一に、成功した世界の慣行の例とともに、デジタル化の利点についてスタッフの最大限の認識を確保する必要があります。また、テーマ別セミナー、ブリーフィング、その他の教育イニシアチブも役立ちます。
候補者を選ぶときは注意が必要です彼らの仕事に新しいアイデアを生み出し、適用する彼らの意欲。将来の従業員は、受信した情報に迅速に対応し、技術トレーニングと監査の基本を習得し、同僚との関係を構築し、将来を考え、積極的に行動できるようにするために、いくつかの重要なスキルと資質を備えている必要があります。
デジタル化の時代に、企業における人事部門の役割、および人員との協力の原則：検索、採用、解雇、移転、トレーニング。 HRテクノロジーの実装を開始していない企業は、今すぐ検討を開始する必要があります。今日のイノベーションを無視するビジネスは、将来、進歩的な競合他社との競争を失うリスクがあります。
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