最近、Apple製品の需要が高いため、さまざまなワークショップが登場しています。
アップルの技術修理についての全体の真実ウクライナ
はい、私たちは皆、公式の代表者であることを知っていますウクライナでは、日中は火事が発生しているため、アップル製品が見つかりません。しかし、これはすべてのワークショップがデバイスに対する脅威であることを意味するものではなく、近隣諸国のすべてを修理する必要があることを意味するわけではありません。
実際、ウクライナには小さな町であっても、公式 App Store よりも遜色なくデバイスを修理できる高品質の工房と非常に責任ある職人がいます。
したがって、今日私たちはサービスセンターでのApple機器の修理に関する主な神話を集め、それらを破壊または確認したいと考えています。
1.低価格は修理の質の指標です
神話：Apple デバイスの修理価格は必ずしも安いわけではありません- これはサービスの質が低いこと、または確実に騙されるという事実を示しています。より多くの顧客を引き付けようとしているため、または「廃止された」デバイスのスペアパーツを大量に持っているという理由で、修理に特別割引を与えるサービスがあります。また、サービスには特別な季節割引がある場合や、ワークショップは単に「自宅」にあり、マスターは敷地の別途レンタル料を支払う必要がないため、価格がわずかに安くなります。したがって、そのようなワークショップのサービスの悪さをすぐに責めるべきではありません。
真実は次のとおりです。Apple 機器の修理は楽しいものではありません。安い。あなたはそれを理解し、受け入れ、そして実際に感謝しなければなりません。場合によっては、修理の価格が実際にサービスの品質の指標となることがあります。 「通常」の範囲を超えた非常に安い修理価格には注意が必要です。もちろん、100 UAH で iPhone ディスプレイの高品質な交換品が手に入ることに疑問の余地はありません。なぜなら、保護ガラスですら高価であり、当然のことながら修理費も安くはありません。内部にあるバッテリー、ケーブル、ハウジング、その他の部品についても同様です。まあ、紛失した SIM カード スロットを交換する費用は、それほど高額ではないはずです。
誰を信じるべきか：あなた自身のための。スペアパーツの価格を見積もったり、他のサイトでチェックしたり、サービス センターに関するレビューを調べたり、サービス センターが存在しない場合でも、センターの営業場所を見に行ったり、時間をかけて歩き回ったりする機会があります。いずれにせよ、その人があなたのデバイスを信頼できるかどうかはその場でわかります。
2.オリジナル部品
神話1：誰もがオリジナルのスペアパーツは…と考えています。これ以上ない最高品質。実際にはそうではありません。はい、iPhone/iPad の純正スペアパーツは非常に優れていますが、スペアパーツが壊れた場合は、そのスペアパーツに欠陥があったことを意味します。別の iPhone から純正部品を受け取った場合、同じように欠陥があるわけではないという保証はありません。私たちの人生のすべては信頼できるものではなく、それを受け入れる必要があります。ここでは、Apple のワークショップが特定のバッチをどのように製造したか、何らかの「欠陥」に遭遇したかどうかなどが問題になります。
また、iPhoneは「純正」ではないので、アメリカ人」、中国の部分も彼にとっては十分受け入れられます。中国製の部品が純正品よりもはるかに耐久性があり、品質がはるかに優れていることが判明した場合があります。
神話2：ウクライナにはインストールするサービスはありませんオリジナルのスペアパーツ。これはすでに神話です。なぜなら、ウクライナは無人島ではなく、ワークショップは激しい競争により最高の顧客を獲得しようとしているからです。したがって、多くの代表者は、オリジナルの部品を入手してより多くの顧客を獲得するために、自分で Apple Store に行くか、動作しない iPhone を購入します。
真実は次のとおりです。繰り返しますが、自分自身を信じる必要があります。評判を重視し、顧客をサポートし、あらゆる故障を心配し、米国の App Store からオリジナルのスペアパーツを有償で直接入手できるサービス センターがあります。通常、このことはウェブサイト上で報告されるか、修理中に直接報告されます。もちろん純正部品は中国製よりも高価です。しかし、それらは常に最高であるとは限りません。
本当にサービスセンターもあります彼らはオリジナルの部分を約束することで人々に「金儲け」をしますが、実際にはオリジナルなものはまったくありません。この場合、レビューや顧客の対応も確認する必要があります。
3.「診断」の場合はどうなりますか？
神話：ワークショップは常に自分自身を騙そうとするクライアントは、より多くのお金を得るために診断中に故障を特定します。いいえ、診断はお金を巻き上げる方法ではなく、デバイスのパフォーマンスを評価し、その弱点を理解し、将来の故障からデバイスを守るために必要な年に一度の検査です。
真実は次のとおりです。中には低品質で悪質なものもあります実際、マスターはあなたを「クリニック」に変える方法として診断を使用できます。しかし、あなたが別のマスターに頼るのを誰が止めているのでしょうか？通常、初回診断は無料です。デバイスの診断が確認されれば、どこに行けばよいのか、誰を信頼すればよいのかがわかります。さて、騙された場合にどの工房に連絡してはいけないかが分かります。
誰を信じるべきか：まず第一に、あなたのデバイスに。診断中に突然「バッテリー腫瘍」と診断されたが、スマートフォンが（そのモデルに関して）完全に充電を保持し、明らかな問題や懸念の兆候がないことを本当に理解している場合は、次のことを行った方がよいでしょう。あなたの iPhone は、マスターに「ナイフの下で」渡す前に、さらに 1 つまたは 2 つのワークショップで検査を受けました。
4.スペアパーツの盗難
神話：すべてのワークショップは、独自の目的に使用するために元のデバイスから部品を盗みます。
真実は次のとおりです。はい、そのような習慣は存在します。ただし、労働、倫理、良心の規制がないサービスに限ります。真面目な話、なぜプロのワークショップにこれが必要なのでしょうか?結局のところ、部品を本体から取り外して、低品質のスペア部品を取り付けることの方がはるかに問題です。そして、すでにオリジナルのスペアパーツを販売し、独自のサプライヤーを持っている専門家が、なぜあなたに怒りのレビューを書かなければならず、ワークショップの評判を傷つけ、誰も来ないのでしょうか？
誰を信じるべきか：いいえ、自分で確認することはできません。修理後に元のものを「紛失」しましたか?したがって、論理的には、スマートフォンやその他のデバイスが分解されるのを防ぐためにどのように行動するかについての選択肢はありません。ただし、レビューを読んだり、作業場所やワークショップ、サービスの価格を調べたりすることはできます。これにより、目の前にいるのが誰であるか、良い主人か泥棒かがわかります。修理後にスマートフォンを別の工場で検査してもらうことも同様に重要です。デバイスの動作が悪くなり始めた場合は、簡単な診断で損失を明らかにすることができます。
5.時は金なり
神話：急いで物事を進めるワークショップではダメですが、些細な故障には注意を払わないからです。これは真実ではありません。なぜなら、マスターが手一杯であれば、他に顧客がいなければ、故障が軽微であれば、すべてがすぐに完了するからです。これは、時間の経過によって仕事の品質が失われるという意味ではありません。
真実は次のとおりです。しかし、忘れてはいけないのは、誰も私たちの誰も超能力を持っていません。また、壊れたディスプレイやケーブルを 10 分で直すのはまったく非現実的です。高級ガラスでも10分ではくっつきません。また、デバイスの修理に非常に長い時間がかかるワークショップを信頼すべきではありません。マスターの仕事は細心の注意を払っていますが、不可能ではありません。時間管理は、ワークショップの品質を示す非常に重要な指標です。
誰を信じるべきか:奇妙に聞こえるかもしれませんが、YouTube のビデオは信頼できます。スマートフォンの完全な分解または必要な故障を探します。どれくらい時間がかかるかを確認し、技術者に連絡するときは、いつデバイスの修理を開始するかを尋ねてください。デバイスの修理を約束する期間には常に注意してください。これは「黄金律」であり、早すぎず、ただし 3 か月以内ではありません (部品の配達を待つ必要があることが事前に通知されていた場合を除く)。 。
6.ステータス：「アイテムを待っています」
神話：サービスセンターは具体的に次のように述べています職人があなたの iPhone を盗む時間を確保するために、彼らは 2 ～ 3 か月間「部品を待ちます」。これは真実ではありません。場合によっては、サービスが実際に部品を購入する必要がある場合があります。誰かがあなたの前に来て、在庫の最後の部品を注文しなかったという保証はないからです。また、工房では必要な部品を自ら生産することができません。
真実は次のとおりです。遅れたセンターにも遭遇しました部品がないことを理由にデバイスを返品しました。教育の欠如によってサービスが人々を操作することがあります。
誰を信じるべきか：常識。優良な修理工場であれば、そのような部品の在庫がないことをすぐに通知し、納期を伝え、デバイスを置いて待つか、部品が納品されたら少し遅れて戻ってくるかのどちらかを提案します。電話または SMS で、部品が所定の位置にあることを思い出させるように依頼することもできます。これも良好な状態を示しています。デバイスの到着がすでに遅れている場合は、何が起こったのか、なぜ部品が時間通りに到着しなかったのか、いつ修理の準備ができるのか、修理工場が遅れているという事実に対して割引が可能かどうかについて詳しく説明するように依頼してください。修理。適切なマスターは常にすべてを説明し、それが理にかなっている場合は譲歩します。
7.美しいサイトは品質指標です
神話：美しいウェブサイトはマーケターにとってメリットですが、プログラマーやその他の従業員は対象ですが、サービス技術者は対象外です。スクリーンセーバーに猫を描いた人から完璧な修復が受けられるという保証はありませんし、その逆も同様です。
真実は次のとおりです。クライアントを大切にするワークショップあらゆる意味で、彼らはお金をかけて美しいウェブサイトをデザインし、ナビゲーションを容易にし、メニューを開発し、あなたが常に目に留まるようにします。
誰を信じるべきか：マスターの職場。通常、SMM に精通したワークショップはマスターの作品を取り入れ、職場、興味深い指示、ユーザー向けのライフハックを掲載することもあります。そしてそれは支払う必要はありません。運が良ければ、すべてが新品の完璧なワークショップを見つけることができれば、それは素晴らしいことです。
結果
彼らが言うように： 「この世界では、自分以外は誰も信頼できません。」どこでも（ほとんどの場合）人がデバイスの修正に従事しているため、Appleサービスでもだまされないという保証はありません。しかし、いくつかの興味深いライフハック、注意力、忍耐力のおかげで、ウクライナのどこでも質の高いワークショップを簡単に見つけることができます。
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