携帯電話事業者の Yota は、「Yota Guru」プロジェクトをパイロットモードで立ち上げました。上級ユーザーでも使用できるようになります
プロジェクトに参加するには、に登録する必要がありますウェブサイトyota.guru。この後、トレーニング コースを完了する必要があります。会社は製品について説明し、コミュニケーションのルールを教えます。テストに合格すると、ユーザーは「Guru」ステータスを受け取ります。このようなクライアントは、チャットで他の人にアドバイスをすることができます。
Yota コンタクト センターのトレーニングと品質管理の専門家が対話の調子と性質を管理することに注意してください。
ヨータは「カードへの通常のルーブル」で支払うことを約束します。ユーザーが30の質問を正常に解決した後、最初のお金を受け取ることができます。