일리아 드로즈도프— PIK-Arenda의 CEO. 2011년 상트페테르부르크 주립대학교 물리학부를 졸업하고, 2013년 고등학교를 졸업했습니다.
니키타 코마로프— PIK-Arenda의 제품 이사. 상트페테르부르크 주립대학교 물리학 학부와 상트페테르부르크 주립 폴리테크닉 대학교 혁신 학부를 졸업했습니다. Inliberty.ru 프로젝트의 코디네이터로 일했습니다. reed.media 및 Horoshey Dorogi LLC 설립
드미트리 카누코프- 서비스 스테이션 "PIK-Arenda". 상트페테르부르크 주립대학교 물리학 학부를 졸업하고 AI 분야 응용정보학 석사 학위를 취득했습니다. IT 제품 개발을 위한 전체 주기 스튜디오를 관리합니다.
부동산 중개인없이 아파트를 찾는 방법
PIK-Lease IT 플랫폼의 아이디어는 간단합니다.부동산 중개인 없이 주택 검색 및 임대가 가능합니다. 그리고 이 과정의 기간은 아파트를 찾고 임대하는 데 평균적으로 최대 한 달이 걸리는 이틀로 줄일 수 있습니다. 이 경우 본인이 편한 시간에 숙소를 방문하여 스스로 할 수 있습니다. 아파트 열쇠는 콤비네이션 자물쇠가 있는 금고에 보관되며 요청 시 고객에게 액세스 권한이 전송됩니다. 아파트의 3분의 1에 전자 자물쇠가 이미 설치되어 있습니다. 세입자가 도착하여 아파트를 검사하고 모든 것이 적합하면 웹 사이트의 개인 계정을 통해 계약을 체결합니다. 그 결과 집주인이나 부동산 중개인과의 최소한의 의사 소통이 이루어집니다. 이 경우 계약은 개인이 아닌 법인과 체결됩니다.
PIK-Arenda의 창립자들은 2007년에 만났습니다.올해, 여전히 상트페테르부르크 주립대학교에서 공부하고 있습니다. 그들 중 한 명인 Ilya Drozdov는 상트 페테르부르크에서 아파트를 임대해야했을 때이 과정이 임차인에게 항상 편리한 것은 아니라는 사실에 직면했습니다. 그리고 그것은 그것을 온화하게 표현하는 것입니다.
“오후 1시까지 오라고 했어요.일을 쉬고 조금 더 일찍 도착해서 상담원에게 전화를 했더니 다른 사람들이 아파트를 보고 있고 기다려야 한다고 하더군요.”라고 Ilya는 회상합니다. 그리고 30분의 기다림 끝에 그는 보기가 취소되었다는 말을 들었습니다. 아마도 그 앞에 있는 물체를 본 사람들은 제거될 것이고 Ilya는 그들의 결정을 기다릴 수 있을 뿐입니다.
집을 빌릴 때도 같은 문제가 발생했습니다.그의 친구 : 아파트를 보는 시간은 에이전트와 조정해야했고 세입자에게 항상 편리한 것은 아니 었습니다. 우리 눈앞에서 소유자의 계획이 변경되었으며 가장 중요한 것은 두 당사자가 잃어버린 시간이었습니다. 임대 주택 선택 프로세스를 자동화하고 중개자에 대한 의존도를 최소화하기 위한 아이디어가 탄생했습니다.
일리아 드로즈도프
상트페테르부르크에서 테스트된 사이트의 파일럿 버전에 대한 초기 투자는 자체 자금에서 나왔습니다. 우리는 이 돈으로 코드를 작성하고 첫 번째 고객을 찾기 시작했습니다.
“개인적으로 필요한 것이 무엇인지 몰랐습니다.그래서 우리는 테스트 없이 최소한의 실행 가능한 제품을 만들었습니다. 또한 리소스가 제한적이었습니다. - Dmitry는 회상합니다. - 내가 모든 코드를 작성했고 상트페테르부르크에서 코더를 찾지 않았습니다. 콜센터도 따로 없었고, 판매와 전화 응대는 모두 알아서 했다”고 말했다.
사이트의 첫 번째 버전에 정확히 무엇이 있어야 하는지,회사의 공동 설립자들은 말 그대로 무릎을 꿇고 결정했다고 인정합니다. 그리고 데이터 보안은 재무제표를 비롯한 고객 개인정보의 안전성에 대한 것이기 때문에 이미 만들어진 솔루션을 사용했습니다.
"우리는 상식에서 출발했습니다.사이트의 파일럿 버전에서 그들은 우리와 함께 아파트를 배치하고 감시 카메라에 액세스하는 데 필요한 것이 무엇인지 결정했습니다. 당시 민감한 데이터(생체정보, 건강정보, 종교, 정치적 견해 등)를 수집하지 않아 저장하지 않았습니다. 그리고 가능한 공격으로부터 자신을 보호하기 위해 CloudFlare를 사용했습니다.”라고 Dmitry Khanukov는 말합니다.
드미트리 카누코프
클라우드플레어CDN 서비스, DDoS 공격에 대한 보호, 리소스 및 DNS 서버에 대한 보안 액세스를 제공하는 미국 회사입니다.
창업자 스스로가 손을 대는 사람들을 불렀다.아파트, 새로운 서비스를 제안했습니다. “우리는 CIAN에 광고를 게시했습니다. 아마도 우리는 성공적인 대본을 가졌을 것입니다. 많은 사람들이 만나기로 동의했습니다. 그러나 체결 된 계약은 약 10 %로 훨씬 적습니다.”라고 Nikita Komarov는 회상합니다.
그러나 최소한의 성공만으로도 그 당시에 그들이 필요로 했던 것을 이해하게 되었습니다. 아이디어는 실행 가능하고 이러한 종류의 서비스에 대한 수요가 있다는 것입니다.
개발자를 위한 내부 시작
사업을 확장하기로 결정했습니다. 이를 위해 기업가들은 모스크바로 이주하여 PIK 회사를 초대하여 회사 그룹 내에서 서비스를 시작했습니다.
Ilya는 팀의 선택을 설명합니다.
정점- 대규모 개발 및 건설 회사입니다. 1994년에 설립되었습니다. 모스크바와 모스크바 지역을 중심으로 러시아 9개 지역에서 복잡한 프로젝트를 수행합니다.
2018년 여름 내부 스타트업은 이렇게 생겼다.개발자는 PIK-Arenda 회사입니다. 출시 당시 Ilya, Dmitry, Nikita에는 서비스가 없었고 테스트 결과만 있었습니다. 모기업은 그들에게 블랑쉬(carte blanche)를 제공했습니다. PIK-Arenda의 설립자는 긴 승인 없이 제품을 실험하고 테스트할 수 있었습니다. 한 달에 한 번 PIK 경영진과 만나 전략적 문제를 해결합니다.
"우리의 경험은 오히려 규칙의 예외입니다.일리야는 알아차린다. - 회사가 필요로 하는 일을 하고 있는데, 가치관이 일치하는 부분이 있었다. 우리는 자율성 조건을 완전히 준수하며 PIK는 우리의 작업을 절대 방해하지 않습니다. 그러나 그러한 리더는 많지 않으며 일반적으로 투자자는 스타트업 활동에 충분히 개입합니다. 따라서 이 경로를 따르지 않는 것이 좋습니다."
불필요한 "증인" 없이
임차인과 소유자가 함께하는 "PIK-Rent"에서회사의 아파트 관리자만 통신합니다. 첫째, 그들은 집 주인에게 전화를 걸어 미래 세입자에 대한 요구 사항을 찾아 계약을 체결합니다. 그런 다음 전문가가 방의 영상, 천장의 높이, 기본 지점의 방향과 같은 자세한 설명을 작성하고 사진을 찍습니다. 아파트 자체를 보는 것을 제외하고 오프라인 작업이 끝나는 곳입니다.
스마트 아파트 선택 서비스를 제공하는 서비스입니다.Android 및 iOS에서 실행되는 모바일 애플리케이션은 사용자 선호도에 따라 아파트를 선택합니다. 등록할 때 사용자는 아파트에 대한 다양한 옵션에 대해 좋아요 또는 싫어요를 입력하도록 초대되고 알고리즘은 등급을 기반으로 주택을 선택합니다.
“노하우는 아파트를 보는 것이 아니라대리인도 소유자도 관여하지 않습니다. 다른 서비스와 비교하여 PIK-Rent는 개인 계정, 임대료 관리 응용 프로그램 및 온라인으로 계약을 체결하고 아파트에 대한 보고서를 수신할 수 있는 기능이 있습니다.”라고 Ilya는 말합니다.
아파트 임차인을 찾는 과정에서오퍼레이터가 물체를 보기 위해 온 사람들을 따라갈 수 있도록 카메라를 설치하십시오. 소유자는 원하는 경우 개인 계정에서 사이트 방문을 관찰할 수도 있습니다. 이것은 재산의 손상이나 도난의 위험을 줄이고 소유자는 재산을 임대하는 사람을 볼 수 있습니다. 아파트를 임대한 후 카메라는 제거됩니다.
“보는 동안 아무것도 훔칠 것 같지 않습니다.아파트는 카메라가 설치되어 있고 사설 보안이 작동하므로 - Nikita를 지정합니다. - 아파트를 보는 순간 "PIK-Rent"의 관찰자가 프로세스를 "보험"합니다. 파렴치한 임차인이 자신을 초과하여 인수하기로 결정하고 사설 보안 회사가 도착하기 전에 사라지는 경우 회사는 소유자에게 손실을 보상합니다. 서비스 런칭 이후 3만 뷰 이상을 달성했지만 실제로는 그런 상황을 접한 적이 없다"고 말했다.
니키타 코마로프
아파트를 보려면 세입자가먼저 인터콤 열쇠가 있는 집 옆 안뜰에서 금고를 찾으세요. 두 번째 금고는 입구에 있으며 이미 아파트 열쇠입니다. 금고 코드는 운영자가 보낸 링크에서 얻을 수 있습니다. 그 후, 세입자는 아파트를 검사할 30분의 시간이 있습니다. 그는 언제든지 관리자에게 연락하여 명확한 질문을 할 수 있습니다.
아파트 방문 시간을 미리 알 수 있고, 출입은 스마트락을 사용하고 있어 무단출입 여부를 회사에서 언제든지 알 수 있다.
누가 손해를 배상할 것인가
“아파트를 빌릴 때 주인이 항상그는 누구에게 집을 임대합니다. 사람이 얼마나 신뢰할 수 있고 솔벤트인지 - Nikita는 말합니다. "그리고 세입자에게는 불쾌한 놀라움에 직면하지 않기 위해 아파트의 법적 청결이 중요합니다." 회사는 가능한 문제를 최소화하기 위해 USRN(Unified State Register of Real Estate)을 통해 아파트를 확인합니다.
또한 PIK-Arenda는전체 임대 기간 동안의 주택 상태. 3개월에 한 번 회사 담당자가 아파트 상태가 양호한지 확인하고 사진을 찍고 전반적인 인상을 설명합니다(예: 아파트에서 깨끗한 냄새가 나거나 반대로 담배 냄새가 납니다). 소유자는 개인 계정에서 주에 대한 모든 정보를 볼 수도 있습니다.
"임차인이 계약의 규칙을 위반하는 경우,PIK-Arenda는 특정 테넌트에 대한 서비스 제공을 중단할 권리가 있습니다. 소유자에 대한 피해는 보험이나 담보로 처리됩니다.”라고 Dmitry는 말합니다.
임차인의 귀책사유로 인해 손해가 발생한 경우(예: 임차인이 계약을 조기 해지하기로 결정하거나 재산에 손해를 끼친 경우 등) 회사는 이를 배상합니다.
전문가에 따르면 러시아 가정의 약 11%가 주택을 임대하고 있으며 시장 규모는 2억 4,100만 평방미터입니다. m(총 주택 재고의 7%).
전문가들에 따르면 주택 보험 수준은러시아는 매우 낮습니다. 평균 이자율은 7%를 초과하지 않는 반면 대부분의 정책은 모기지 주택 보험의 틀 내에서 발행되었습니다. 약 3%의 사람들이 아파트에 자발적으로 보험에 가입합니다. 그러나 모스크바에서는 이 수치가 훨씬 더 높습니다(약 50%).
아파트 소유자에 따르면 주요 피해는홍수와 관련이 있습니다(이웃 또는 파이프 파손으로 인한) - 응답자의 절반 이상이 그러한 문제에 직면했습니다. 두 번째는 전력망의 전압 강하(21%)입니다. 세입자는 도난(8%), 화재(6%), 자연 재해(3%), 쓰러진 나무, 얼음, 강풍, 낙뢰(3%)와 같은 이물질로 인한 주택 손상에 직면할 가능성이 훨씬 적습니다. 또한 소유자의 8%는 이웃에게 발생한 피해를 보상해야 했습니다. 또한 모스크바에는 비상 사태에 대한 자발적인 주택 보험 프로그램이 있습니다. 해당 항목은 유틸리티 청구서에 추가되었습니다.
신기한 경우도 많았다.예를 들어 어떤 사람들은 카메라에 메모를 남깁니다. 아파트에서 창문을 열어 두는 경우가있었습니다. "창문을 닫지 않았다면 그게 전부입니다." Nikita가 웃으며 말합니다. - 커튼이 바람에 흔들리기 시작하고 센서는 이를 움직임으로 간주하여 아파트에 낯선 사람이 있다는 신호를 전송하기 시작합니다. 또 다른 경우 : 가족이 아파트를 보러 왔습니다 - 엄마, 아빠, 그리고 아이. 아이가 카메라에 흥미를 느끼다가 실수로 떨어뜨렸습니다. 그 모습은 이해할 수 없었지만 "카메라 핥지 마!"라고 외치는 부모의 소리는 분명히 들렸다.
돈과 인력
PIK-Lease의 운영 초기 2년 동안 개발프로젝트 개발자 PIK는 5억 루블을 투자할 계획이었습니다. 2019년 서비스 수익은 100만 달러에 달했으며 자체 예측에 따르면 2020년 1분기에 회사는 택배 부문의 리더가 되어야 합니다. 소유자의 경우 회사의 서비스는 무료이며 임차인은 첫 번째 할부금의 50%에 해당하는 일회성 수수료를 지불합니다. 또한 서비스 제작자는 월간 구독으로 전환하는 옵션을 고려하고 있습니다.
PIK-Rent팀 채용 시스템우버에서 빌렸어요. 각 후보자는 자신의 요구 사항에 따른 선택, 관리자와의 초기 인터뷰, 함께 일할 동료와의 3-4 회의, 마지막으로 며칠 내에 완료해야 하는 작업 사례의 4단계를 거칩니다.
이 회사는 현재 약 50명의 직원을 고용하고 있습니다.직원의 절반은 프로젝트의 기술적인 부분을 제공하는 프로그래머이고, 약 10명 이상이 재무 및 변호사이며, 나머지는 장비 설치, 새 아파트 연결 및 임대를 담당하는 운영 팀입니다.
회사 발전을 위한 향후 계획에 대해 말씀드리자면,제작자는 우선 순위가 비즈니스를 다른 지역으로 확장하는 것이 아니라 서비스 목록을 확장하는 것이라고 말합니다. 예를 들어, 임대 아파트를 수리하거나 기타 관련 서비스를 제공할 수 있는 전문가를 선택하는 데 도움이 됩니다. Drozdov는 "우리는 아파트 선택을 위한 서비스가 아니라 일종의 관리 회사가 되기를 원합니다."라고 말합니다.
참조 :
- 코로나바이러스 발병은 8월에 발생했을 수 있습니다. 이것은 우주에서 찍은 사진으로 증명됩니다.
— 중국에서는 200만km를 주행할 수 있는 배터리를 생산할 예정입니다. 그리고 서비스 수명은 16년입니다.
— 토성의 육각형 구름을 보십시오. 과학자들은 그것이 어떻게 만들어지는지 이해합니다.