AmazonBasics 제품의 위험한 화재 사례
위험한 제품에 대한 일부 이야기는 무섭습니다. 1개로
메시지는 분명히 수년에 걸쳐 축적되었습니다.CNN은 2016년부터 "제품이 폭발하거나, 불이 붙거나, 연기가 나거나, 녹거나, 전기 고장을 일으키거나, 위험을 야기한다"는 70개 이상의 기사에 대해 1,500개 이상의 리뷰를 집계했습니다.
아이템은 아직 판매 중입니다
CNN은 아마존이 USB 케이블과 서지 보호기와 같이 고객이 위험하다고 간주하는 일부 품목을 제거했지만 많은 품목이 여전히 사이트에 남아 있다고 보도했습니다.
1,500개가 넘는 리뷰에서 많은 소비자들이"위험" 또는 "화재"와 같은 용어를 사용하거나 제품을 회수해야 한다고 말하는 잠재적 위험 제품이라고 합니다. 현재 Amazon.com에는 리뷰가 3개 이상인 약 30개의 품목이 있습니다. 이 기준을 충족하는 최소 11개의 다른 제품이 출판 당시 더 이상 판매되지 않았습니다. CNN이 보고하기 시작한 후 이들 중 일부는 사용할 수 없게 되었고 최소 4개의 제품 페이지가 판매자 사이트에서 완전히 제거되어 직원들에게 "개 페이지"로 알려진 죽은 URL이 남게 되었습니다. 아마존은 이러한 제품 중 최소 8개가 조사 중임을 확인했지만 모두 보안 표준을 충족하는 것으로 확인됐다고 밝혔습니다.
그러나 수많은 보고에도 불구하고보안 문제로 인해 Amazon은 AmazonBasics 제품에 대한 두 가지 공식 리뷰만 발표했습니다. CPSC(연방 소비자 제품 안전 위원회)는 CNN에서 분석한 리뷰와 유사한 문제가 있는 AmazonBasics 제품에 대해 언급한 8년 동안 최소 10건의 보고서를 받았습니다.
아마존처럼반응 조사하기 위해?
아마존은 "아마존베이직 제품에 대한 최근 기사에 대한 응답으로 우리는 제품을 안전하게 유지하는 방법에 대한 사실을 공유하는 것이 도움이 될 것이라고 생각했다"고 말했다 .
새로운 AmazonBasics 제품을 출시하기 전에
회사가 보증하는 바와 같이 사전 예방적 보안 조치는 제품의 물리적 생산 전에도 시작됩니다.Amazon이 신제품을 출시하기로 결정하면 회사는 먼저 면밀히 조사합니다기술 표준뿐만 아니라 이 제품에 대한 규정 준수 및 안전 요구 사항.
생산 과정에서 일어나는 일
필요한 경우 아마존은제조업체는 결함률 및 자재 관리와 같은 문제에 대한 품질 관리 문서를 제출하여 플랫폼에서 제품이 표준에 맞게 만들어졌는지 확인할 수 있습니다. 제품이 제조된 후 회사는 공급업체 및 제3자 실험실과 협력하여 각 제품이 규제 당국에서 설정한 두 가지 필수 표준을 모두 충족하는지 확인합니다.
제품은 고객에게 제공됩니다. 무엇 향후 계획?
아마존은 기존 Amazon Basics 제품이 출시되어 고객에게 제공되면 이러한 제품이 계속 유지되는지 확인하기 위한 타사 연구소의 추가 테스트를 포함하여 감사하고 있음을 확인합니다당사의 안전, 품질 및 규정 준수 표준을 준수합니다.
아마존은 과거에 어떻게 책임을 회피했습니까 ?
과거에 아마존은 결함이 있는 제품을 판매한 혐의로 종종 조사를 받았는데, 더 버지(The Verge)는 지난 10 년 동안 아마존을 상대로 60건 이상의 연방 제조물 책임 소송을 제기했다고 보도했다.
헤어 드라이어가 집을 태운 화재를 일으켰습니다.
한 미국 여성이 헤어드라이어로 머리를 말리고 있을 때연기와 타는 냄새를 알아차렸다. 곧, 그녀는 헤어 드라이어 끝에서 바닥으로 떨어지는 무언가를 보았습니다. 그녀는 나중에 그것이 목걸이 체인의 링크와 같은 작은 금속 조각이었다고 회상했습니다. 화재가 발생했고 잠시 후 소방관이 그녀를 집에서 대피시켰고 그녀는 집과 귀중품이 타는 것을 옆에서 지켜봐야 했습니다.
어떤 의미에서 그 다음에 일어난 일은피해자를 위한 최선의 시나리오. 그녀는 집을 떠나야 했지만 집 수리와 임대 비용은 보험 회사가 부담했고 수리는 하청업체에서 했습니다. 그녀는 뒤로 이동할 수 있었습니다. 그러나 보험사는 헤어드라이어 제조사와 아마존을 상대로 손해배상금 85만 달러를 법원에 청구해 환불을 요구했다.
사건은 법원에서 종결됐다.
아마존은 법정에서 어떻게 스스로를 변호합니까 ?
수년 동안 이 온라인 소매 회사는 많은 고객이 단순히 사용하고 있다고 주장했습니다판매자와 구매자 사이의 중개자로서의 플랫폼.
이 주장은 아마존에게 중요한법적 보호를 통해 일반 소매업체가 직면한 책임을 완전히 피할 수 있습니다. 대부분의 경우 소송이 승인되었고 Amazon은 타사 판매자와의 비즈니스를 수천억 달러의 매출로 확장할 수 있었습니다.
그러나 최근 일부 법원과 전문가들은 이러한 보호가 어디까지 이루어져야 하는지, 그리고 아마존이 실제로 그렇게 부주의한 시장 참여 자인지에 대해 의문을 제기하기 시작했다.
"그들은 결정적인 조치를 취하고 있습니다.아마존에서 구입한 헤어 드라이어로 고통받는 보험 회사 Andy Weintraub를 대표하는 변호사 Dennis Crawford는 "소비자가 자신의 제품이나 제조업체의 제품을 구매하도록 설득하십시오."라고 말했습니다.
문제는 과연 누구에게 책임이 있느냐는 것입니다.
상품 사용 후의 암울한 재난 목록
아마존에서 상품을 결제할 때 수수료가 없습니다.귀하가 구매하는 제품이 안전에 대해 철저히 테스트되었음을 보장합니다. 월스트리트 저널(Wall Street Journal)은 올해 회사 플랫폼에 결함이 있는 오토바이 헬멧부터 질식 위험으로 표시된 자석 장난감에 이르기까지 4,000개 이상의 금지되고 안전하지 않으며 라벨이 잘못된 품목이 포함되어 있다고 보고했습니다.
이러한 불량 제품은 심각한 결과를 초래했으며,때로는 치명적이고 부상을 입히며 책임 청구의 물결을 일으키기도 합니다. Verge가 검토한 법원 기록에 따르면 Amazon은 지난 10년 동안 60건 이상의 연방 제조물 책임 소송에 직면했습니다. 회사를 통해 구입한 호버보드가 사용자의 재산을 불태웠다고 주장하는 일부 사례가 있는 암울한 재난 목록입니다. 또 다른 소송에 따르면 회사를 통해 구매한 전자펜이 주머니에서 폭발해 17세 소년이 심각한 화상을 입었다.
목록은 계속됩니다.아마존에서 구매한 사다리에 결함이 있어 사망에 이르렀다고 합니다. 2014년 크리스마스 이틀 뒤, 회사를 통해 구입한 크리스마스 조명으로 인해 와이오밍 주의 한 집에서 화재가 발생했습니다. 법원 문서에 따르면 소방관들은 안에서 엎드린 채 의식을 잃은 한 남자를 발견했습니다. 그는 그날 밤에 죽었습니다. 소송 결과는 상황에 따라 Amazon이 일부 사건을 해결하고 다른 사건을 성공적으로 방어하는 등 엇갈렸습니다.
결론은 무엇입니까?
모든 경우에 Amazon은반 플랫폼과 반 매장이라는 특이한 법적 지위. 다만, 아마존에서 직접 생산한 상품의 경우에는 이 상태가 성립하지 않을 수 있습니다. 이제 대중의 관심은 AmazonBasics의 자체 제품에 쏠려 있습니다. 이 제품은 이미 화재를 언급하는 부정적인 리뷰가 1000개 이상 접수되었습니다.
읽어보기
러시아 COVID-19 백신이 민간 유통에 들어 갔지만 불만이 많다
질병의 3 일차에, 대부분의 COVID-19 환자는 후각을 잃고 종종 콧물로 고통받습니다.
과학자들은 아이들이 COVID-19의 가장 위험한 보균자 인 이유를 알아 냈습니다