12월 말, 소셜 네트워크 Twitter와 Reddit에 메인 윈도우 크래킹에 관한 메시지가 나타나기 시작했습니다.
알려진 것
물론 이런 일이 모든 사람에게 일어나는 것은 아닙니다.장치이지만 그럼에도 불구하고 문제는 심각합니다. 사용자에 따르면 보호 유리가 저절로 깨졌습니다. 전화기가 떨어지거나 부딪히지 않아 손상이 발생할 수 있습니다.
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하지만 무엇보다 '픽셀' 소유자들이 분노하고 있다.이 문제에 대한 Google의 반응 또는 오히려 완전한 부재입니다. 회사가 손상된 장치를 무료로 수리하기로 합의한 경우가 있었지만 대부분의 수리 비용은 구매자가 부담합니다.
예를 들어 한 Reddit 사용자는 다음과 같이 말했습니다.서비스 센터에서는 깨진 유리를 보증 케이스로 인정하지 않고 수리비 400달러를 요구했다는 것이다. 기존에는 카메라 유리뿐 아니라 스마트폰 후면 전체를 교체해야 하기 때문에 수리비가 200달러라고 사용자들이 제보한 바 있다.
Pixel 7 및 Pixel 7 Pro 소유자가 원하는 것구글이 책임을 졌지만, 회사는 서두르지 않고 완강히 문제를 외면하고 있다. 전문가들에 따르면, 이번 문제는 픽셀 7 시리즈의 카메라 패널에 사용된 알루미늄과 관련된 문제일 가능성이 있으며, 어쨌든 업데이트를 통해 해결할 수 있는 하드웨어 버그는 아닙니다.