엄청난 실패 - Amazon은 음성 비서 Alexa 때문에 1년에 100억 달러를 잃을 것입니다.

전자상거래 거대 아마존은 몇 주 전부터 직원을 감축하기 시작했습니다. 전체적으로 회사

10,000명의 직원을 해고하려고 합니다. 이들 중 상당 부분은 Alexa 가상 비서가 포함된 스피커용 하드웨어를 개발하고 있습니다.

알려진 것

Alexa는 지는 사업입니다아마존은 음성비서가 시장에 나온 지 10년 정도 됐음에도 불구하고 미국에서 사용자 수 3위(7160만명)다. Siri와 Google Assistant만이 각각 7,760만 개와 8,150만 개로 더 많습니다.

개발을 담당하는 부서Alexa는 Worldwide Digital 그룹의 일부입니다. 2022년 첫 3개월 동안 손실은 30억 달러였으며 Business Insider는 2022년에만 Alexa가 회사에 100억 달러의 손실을 가져올 것이라고 보고했습니다.

전 아마존 CEO 제프 베조스(Jeff Bezos) 가상 비서로 수익을 창출하고 싶었지만 시간이 지남에 따라이 벤처에 대한 회사 전 대표의 관심이 사라지기 시작했습니다. 새로운 CEO Andy Jassy도 프로젝트에 관심이 없습니다.

위에서 쓴 것처럼 Alexa는 7,160만 개를 가지고 있습니다.미국 사용자만 해당. 또한 회사는 매주 음성 비서와의 상호 작용을 10억 건 기록합니다. 이러한 엄청난 숫자조차도 Amazon이 Alexa로 수익을 창출하는 것을 허용하지 않습니다. 이것은 스마트 비서에 대한 사용자 요청의 대부분이 음악을 켜거나 끄고 날씨에 대해 이야기하는 요청으로 귀결되기 때문입니다. 따라서 Echo 휴대용 ​​스피커를 거의 비용으로 판매하는 것은 그 자체를 완전히 정당화할 수 없습니다.