프린터 제조업체인 Epson은 일부 잉크젯 프린터 모델을 단종하도록 프로그래밍했습니다.
Epson 프린터 소유자는 다음과 같이 불평합니다.작동 중인 프린터가 갑자기 작동을 멈추고 일부 프린터 구성 요소의 "수명이 끝났습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다. 그리고 장치에 서비스가 필요하다는 것입니다. Epson 웹사이트에 따르면 이 메시지는 잉크 패드와 관련된 것입니다.
"다른 많은 제품과 마찬가지로 모든 제품은Epson 소비자 잉크젯 프린터는 정상적인 사용 중 부품 마모로 인해 수명이 제한되어 있습니다. "프린터는 잉크 패드를 교체하지 않고 계속 사용할 경우 잉크 유출로 인해 재산 피해가 발생하거나 과도한 잉크가 전기 부품과 접촉하여 안전 문제가 발생할 수 있는 시점에 작동을 멈추도록 설계되었습니다." – 회사 홈페이지에 적혀있습니다.
그러나 채도를 측정하는 대신이 지점에 도달한 시기를 결정하기 위해 잉크 패드를 사용하는 Epson은 특정 임계값에 도달하면 장치를 끄는 카운터를 프린터에 프로그래밍한 것으로 보입니다. Windows를 사용하는 프린터 소유자를 위해 Epson은 "한 번만 사용할 수 있고 짧은 시간 동안 인쇄할 수 있도록 허용하지만" 카운터를 재설정할 수 있는 재설정 유틸리티를 만듭니다. 이미 재설정 유틸리티를 한 번 실행한 사용자의 경우 Epson 공인 서비스 센터에 문의하거나 – 이것이 바람직하다 – 프린터를 새 것으로 교체하십시오.
잉크 패드의 문제는 복구할 수 없다는 회사의 주장에도 불구하고 YouTube 동영상에서는 실제로 교체하기 쉬운 것으로 나타났습니다.