
페이스북은 블룸버그에 계약자들이 메신저 음성 채팅을 기록해 이를 확인했다고 확인했다.
왜 멈 췄어?
회사는 모든 데이터를 보고합니다.익명이며 전사를 자원한 사람들에게서만 얻은 것입니다. 그러나 그럼에도 불구하고 이 관행은 일주일 이상 전부터 중단되어야 했다.
문제는 투명성이 부족하다는 점이다.TaskUs 계약자는 오디오의 출처나 오디오를 복사하는 이유를 알지 못했습니다. 그 결과 일부 직원은 자신의 업무가 '비윤리적'이라고 생각했으며, 특히 일부 대화에 개인 정보가 포함된 경우 더욱 그렇습니다.
음성 어시스턴트와 마찬가지로직원들이 기밀 정보를 도청하여 자신의 목적을 위해 오용할 가능성이 있다는 우려가 있습니다. 이 회사는 오랫동안 광고 목적으로 전화를 도청했다는 비난을 받아왔습니다. 그리고 개인 정보 침해로 50억 달러의 벌금을 부과받은 후 Facebook은 아마도 정부의 추가 조사를 감수하고 싶지 않았을 것입니다.
왜 필요한가
문제는 균형을 맞추는 것이다기술적 요구가 있는 개인 정보 보호. AI 디코딩에는 아직 개선의 여지가 많고 좋은 사례가 없으면 정확도를 높이기가 어렵습니다. Facebook이 프로그램을 영구적으로 종료한다면 회사는 AI를 개선할 수 있는 다른 방법을 찾아야 합니다. 그렇지 않으면 지금과 같은 수준으로 유지될 것입니다.