주요 갈등개발자와 Apple
수개월간 기술 불만
Spotify 대 Apple
스트리밍 애플리케이션 충돌음악과 기술의 거대 기업은 오랫동안 계속되어 왔습니다. 2016년에 Spotify는 Apple이 App Store에서 새로운 버전의 애플리케이션 게시를 금지함으로써 회사에 압력을 가했다고 비난했습니다.
Apple이 App Store 승인 프로세스를 무기로 사용하고 있기 때문에 우리는 제쳐 둘 수 없습니다.
Spotify
Spotify는 Apple이 낙담한다고 말했습니다.iPhone 앱의 새 버전을 차단하여 스트리밍 음악 회사와의 경쟁. 이번 주에 Apple의 주요 변호사에게 보낸 편지에서 Spotify는 Apple이 Spotify iOS 앱에 대한 업데이트를 거부함으로써 "Spotify와 고객에게 심각한 피해를주고있다"고 말합니다.
편지는 애플이 새로운 것을 포기했다고 말한다"비즈니스 모델 규칙"을 인용하고 "Spotify가이 앱을 사용하여 신규 고객을 확보하고 구독을 판매하려는 경우"Apple의 청구 시스템을 사용하도록 요구했습니다.
법률 고문이 보낸 편지에서Horatio Gutierrez가 Apple 법률 고문 인 Bruce Sewell에게 보낸 Spotify는 Spotify가 앱 스토어를 사용하는 구독 서비스를 관리하는 Apple의 규칙에 맞서기위한 무기로 스탠드 오프를 사용할 계획이라고 제안합니다.
“이 최신 에피소드는 심각한Gutierrez는 미국과 EU의 경쟁법에 대한 우려를 표명했습니다. “이는 iOS에서 Spotify의 경쟁력을 배제하고 축소하려는 Apple의 놀라운 행동을 계속합니다. Apple은 경쟁사에 해를 끼치는 수단으로 App Store 승인 절차를 사용하므로 제쳐 둘 수 없습니다. "
Spotify는 편지의 사본을 일부에게 보냈습니다.워싱턴 DC의 국회의원들. 그 후 엘리자베스 워렌 상원의원은 애플, 아마존, 구글을 반경쟁적 관행이라고 비난했습니다. 그녀는 당시 "애플은 음악 앱 공간에서 경쟁을 억제하기 위해 iOS에 대한 통제권을 사용해 온 오랜 역사를 가지고 있다"고 말했습니다.
지난 1 년 동안 Spotify는 공개적으로미국과 유럽의 여러 규제 당국에 Apple의 구독 정책은 2015 년 6 월에 출시 된 자체 서비스 인 Apple Music을 홍보하면서 Apple 플랫폼을 사용하는 타사 음악 서비스를 효과적으로 처벌한다고 밝혔습니다.
Apple은 구독 서비스를 요구하지 않습니다iTunes 결제 서비스를 사용했지만 Google과 같은 대체 인앱 결제 시스템을 사용할 수는 없습니다. Apple은 청구 시스템을 사용하는 사람들에게 최대 30%의 월별 요금을 청구합니다. 물론 Spotify와 같은 앱 개발자는 앱을 외부 iPhone에 배포할 수 없습니다. 애플스토어.
이 정책은애플은 2011 년에이 기능을 도입했지만 결국 대부분의 퍼블리셔는 애플 스토어 내에서 결제 기능을 사용하는 데 동의하고 회사에 로열티를 지불했습니다.
마지막 빨대는 Apple One 단일 구독의 프레젠테이션이었습니다.
Spotify는 Apple을 만드는 것에 대해 공개적으로 비판했습니다.Apple Insider에 따르면 구독. 그런 다음 대중 음악 서비스 Spotify는 Apple을 반 경쟁적 행동으로 비난하고 수익을 위해 지배적 인 시장 위치를 악용했습니다. Spotify는 Apple이 사용자에게 제품의 우선 순위를 지정하도록 권장함으로써 부정직하다고 생각합니다.
다시 한번, 애플은 지배적인 위치를 이용한다.경쟁자에게 불이익을 주고 소비자가 자신의 서비스를 선호하지 못하도록 하는 입장과 불공정한 관행. 우리는 독점 금지 당국에 Apple의 반경쟁적 행동을 억제하기 위한 긴급 조치를 취할 것을 촉구합니다. 이를 확인하지 않고 방치할 경우 개발자 커뮤니티에 회복할 수 없는 피해를 입히고 듣고, 배우고, 만들고, 소통할 집단적 자유를 위협할 것입니다.
Spotify 공개 성명
Apple One을 통해 사용자는음악을 포함한 모든 Apple 서비스에 한 번에 액세스 할 수 있습니다. 분명히 Spotify는 이것을 반 경쟁적 행동으로 간주했습니다. 그러나 애플은 사용자가 여전히 "대안을 발견하고 즐길 수있다"며 비난을 부인했다.
Apple을 상대로 하는 베이스캠프
소프트웨어 회사 베이스캠프(Basecamp)의 창립자는 애플의 인앱 강탈을 "고속도로 강도"에 비유하며 비판했습니다.
Cook은 이제 전체 앱 중 단 16%만이 Apple의 고속도로 강도 요금을 지불하기 위해 만들어졌다는 점을 다시 한 번 인정합니다. 어쩜 다들 똑같지?!
-DHH (@dhh) 2020 년 7 월 29 일
2020 년 6 월 Apple은 Hey를 제거하겠다고 위협했습니다.com을 앱 스토어에서 제공합니다. 야심 찬 새 이메일 서비스가 인앱 구독을 제공하고 수익의 일부를 공유하지 않는 한. 이것은 Hey를 만든 Basecamp의 책임자가 언급했습니다.
David Heinemeier Hansson, 기술 이사베이스캠프는 애플 경영진이 버그 수정 업데이트를 거부하고 회사에 전화 통화로 버그 수정 업데이트를 방지하기 위해 인앱 구독을 추가하겠다고 요청함으로써 "깡패"처럼 행동하고 있다고 말했습니다. Heinemeier Hansson은 The Verge에 “이 위협이 얼마나 뻔뻔스러운지 놀랐습니다.”라고 말했습니다. “저는 위협이 좀 더 교묘해야 한다고 생각했습니다. 하지만 꽤 명확했어요."
빌어먹을 지옥에서 그럴 가능성은 없어우리는 Apple의 몸값을 지불할 것입니다. 그런 깡패들이 전리품을 얻기 위해 집을 돌리게 하기 전에 나는 이 집을 스스로 불태워버릴 것이다. 이것은 매우 비뚤어지고 모욕적이며 불공평합니다.
-DHH (@dhh) 2020 년 6 월 16 일
The Verge에 보낸 이메일에서 Apple은 다음과 같이 밝혔습니다.모든 개발자는 비즈니스 모델을 엄격하게 준수해야 합니다. 회사는 Hey 상황에 대해 구체적으로 언급하는 것을 거부했지만 회사는 항상 개발자와 협력할 의향이 있다고 말하면서 문제의 전화가 특이한 것이 아니라고 제안했습니다. Apple은 또한 해당 앱이 애초에 승인되지 말았어야 했다고 프로토콜에 말했습니다. 이 거부는 유럽 연합이 Apple의 App Store 및 Apple Pay 관행에 대한 조사를 시작한 날에 이루어졌습니다.
Hey.com은 6 월 15 일에 출시되었습니다.새로운 이메일 서비스는 연간 99 달러에 Gmail의 대안을 제공합니다. iOS에서 앱을 계속 사용하려면 사용자는 회사 웹 사이트에 등록해야합니다. Heinemeier Hansson에 따르면 Apple은 처음에 6 월 12 일 금요일에 앱을 승인했지만 월요일 버그 수정 업데이트를 검토 한 후 Hey는 앱 자체에 등록 할 수있는 기능을 포함하지 않아 거부되었습니다. 두 번째 버전은 16 일 화요일에 거부되었습니다.
Heinemeier Hansson은 트위터에 "애플은 변덕스럽고 일관성이 없었으며 어떤 경우에는 앱 스토어 정책에서 잔인했습니다.
에픽 게임즈 대 Apple 및 Google
지난달 인기 게임 포트나이트(Fortnite)의 제작사인 에픽게임즈(Epic Games)는 애플과 구글이 독점금지법을 위반했다며 소송을 제기했습니다.
개발자와 Apple과 Google 간의 분쟁의 정점8 월 13 일 목요일, 대기업들이 앱 스토어에서 인기있는 Fortnite 게임을 쫓아 냈고 게임 개발자 Epic Games가 법적 조치를 취하면서 앱 감소가 충돌했습니다.
갈등은 목요일 아침부터 시작됐다.Fortnite를 제작한 Epic Games는 Fortnite 모바일 앱 사용자에게 Apple이나 Google을 통하지 않고 직접 결제하도록 권장하기 시작했습니다. 기업은 30%의 수수료를 받을 수 있도록 모든 결제를 앱을 통해 처리하도록 요구합니다. 이 정책은 이미 거대 기술 기업에 대한 독점 금지 불만을 촉발시켰습니다.
몇 시간 후 Apple은 App Store에서 Fortnite 앱을 제거하여 Epic Games의 조치에 대응했습니다.
“Epic은 앱에 다음과 같은 기능을 포함 시켰습니다.Apple에서 테스트하거나 승인하지 않았으며 App Store 정책을 위반하려는 명확한 의도로 그렇게했습니다.”라고 Apple은 설명했습니다. "우리는 Fortnite가 App Store로 돌아올 수 있도록 이러한 위반 사항을 해결하기 위해 Epic과 협력하기 위해 열심히 노력할 것입니다."
한 시간 만에 Epic은 구축하는 데 몇 달이 걸리는 것처럼 보였던 Apple과의 다 전선 전쟁을 시작했습니다.
첫째,이 회사는 개발자에게 지불 시스템을 사용하도록 강요함으로써 회사가 독점 금지법을 위반했다고 연방 차원에서 Apple을 고소하고 있습니다.
"Apple Fortnite 제거는애플이 어마 어마한 힘을 사용하여 불합리한 제한을 가하고 iPhone 게임 내 결제 시장에서 불법적으로 100 % 독점을 유지하고있는 방법,”에픽은 62 페이지의 소송에서 말했다.
에픽은 그 후 PR 캠페인을 시작했습니다.애플이 36 년 전 IBM과 싸웠을 때 1984 년 애플의 상징적 인 광고를 조롱하는 기술 거인. 이번에는 Fortnite 캐릭터가 Apple의 전체주의 정권에 도전했습니다. 몇 시간 만에 #FreeFortnite가 트위터의 주요 트렌드가되었습니다.
에픽게임즈는 앱스토어 독점에 도전했습니다. 이에 대응하여 Apple은 10억 대의 기기에서 Fortnite를 차단하고 있습니다.
2020 년이 1984 년이되지 않도록 싸우십시오.@FortniteGame
구글도 목요일 후반에 앱을 제거했습니다.공식 안드로이드 앱 스토어 인 구글 플레이 스토어의 포트 나이트는 구글의 정책을 위반한다고 주장했다. 에픽도 비슷한 소송으로 대응했습니다.
"정의 연합"
결과적으로이 모든 분노한 개발자들은애플과 구글과 그들의 앱 스토어를 장악하는 특이한 시연에서 팀을 구성했습니다. 목요일에 몇몇 소규모 회사들도 앱 스토어의 변화를 촉진하고 "앱 경제를 보호"할 계획 인 비영리 단체 인 App Fairness Coalition을 결성했다고 밝혔다. 13 명의 초기 멤버로는 Spotify, Basecamp, Epic, Match Group이 있으며 Tinder 및 Hinge와 같은 앱이 있습니다.
그들은 총체적으로“우리는 혼자가 아니며 아마도 모두의 이익을 보호해야한다”고 결정했습니다. 새로운 비영리 단체는 많은 사람들에게 목소리가 될 것입니다.
그룹 대변인 사라 맥스웰
가장 큰 기술 작업을 연구합니다.기업은 새로운 단계에 진입했습니다. 미국 법무부는 이르면 다음 주 구글을 상대로 독점금지 소송을 제기할 예정이다. 이 소송은 검색 네트워크에서 구글의 지배적 지위에 초점을 맞출 예정이다. 지난 7월 의회는 이미 세간의 이목을 끄는 독점금지 청문회에서 구글, 애플, 아마존, 페이스북의 CEO들에게 그들의 관행에 대해 질문했습니다. 그리고 유럽에서는 규제 당국이 Apple의 App Store 전술에 대해 공식적인 독점 금지 조사를 시작했으며 온라인 상거래에서 지배력을 남용한 Amazon을 상대로 독점 금지 혐의를 제기할 준비를 하고 있습니다.
수년 동안 소규모 경쟁자들은 보복을 두려워하여 거대 기업에 반대하는 것을 꺼려했습니다. 그러나 반발이 커지면서 조치를 취하게되었습니다.
Spotify와 다른 사람들은 많은 말을했습니다.더 크게. 그리고 월요일에 Epic과 Apple은 캘리포니아 북부 지역의 가상 법정에서 만나 내년 반독점 재판 전에 Fortnite가 App Store에 남아 있어야하는지 여부에 대한 소송을 발표 할 예정입니다.
개발자들은 무엇에 반대합니까?
새로운 동맹의 노력의 중심에는App Store 및 Google Play의 애플리케이션 및 커미션에 대한 엄격한 통제에 반대합니다. 두 회사 모두 소프트웨어 및 매장을 통한 애플리케이션 배포를 통해 전 세계의 거의 모든 스마트 폰을 제어합니다. 두 회사 모두 시스템에서 인앱 결제에 대해 30 %의 수수료를 부과합니다.
앱 개발자는 점점 더30 % 수수료는 경쟁력을 제한하는 세금이라고 주장하는 지불 규칙. 어떤 경우에는 그들은 Apple 및 Google의 자체 앱 및 불공정 한 이점과 경쟁한다고 말합니다.
Apple은 이전에 커미션이 마켓 플레이스의 표준이라고 밝혔습니다.
목요일, 연합은 10 명의 명단을 발표했습니다그녀의 웹 사이트에 명시된 원칙은 응용 프로그램에 더 공정하다고 말합니다. 여기에는보다 투명한 애플리케이션 승인 프로세스와 사용자와 직접 통신 할 수있는 권한이 포함됩니다. 주요 원칙은 개발자가 앱 스토어 게시자의 결제 시스템을 독점적으로 사용하도록 강요해서는 안된다는 것입니다.
동맹의 각 회원은 공개되지 않은 회비를 지불하기로 동의했습니다.
“Apple은 자사 플랫폼을 사용하여Bluetooth 추적기 신생 기업이자 새로운 App Fairness 비영리 단체의 일원 인 Tile의 부사장 겸 법률 고문 인 Kirsten Daru는 자사 서비스가 경쟁사에 비해 불공정 한 이점을 가지고 있다고 말했습니다. "소비자, 경쟁 및 혁신에 좋지 않습니다."
올해 목격 한 DaruApple이 경쟁 기능을 개발 한 후 사용자가 Tile 앱에 액세스하는 것을 더 어렵게 만들기 시작한 입법자들에게. 이 그룹의 대변인 사라 맥스웰에 따르면 최근 몇 달 동안 대형 기술 기업에 대해 가장 큰 목소리를 낸 4 개 회사 인 Tile, Epic, Spotify 및 Match Group의 경영진 간의 논의를 거쳐 연합이 결성되었습니다.
새로운 토론이 시작되었습니다.지난달 Apple과 Google은 결제 규칙을 위반하여 앱 스토어에서 Fortnite를 제거했습니다. Epic의 Apple 및 Google과의 투쟁이 심화됨에 따라 Spotify 및 Match Group은 비디오 게임 회사를 지원하기 위해 발언했습니다.
앱 공정성은 새로운 연합을 말한다더 많은 회사가 오랜 불만을 공개적으로보고하도록 장려 할 수 있습니다. Blockchain.com의 CEO 인 Peter Smith는 그의 암호 화폐 금융 회사가 힘을 제공하기 때문에 부분적으로 그룹에 합류했다고 말했습니다.
그들은 우리 모두를 금지 할 수 있습니까? 의심 스럽다. 이러한 앱 스토어는 너무 커져서 실제로 고객이 액세스 할 수있는 항목을 결정합니다.
Blockchain.com의 CEO인 피터 스미스(Peter Smith)
Smith에 따르면 Apple은블록 체인 애플리케이션. 일부 고객은 차단에 너무 좌절하여 만도를 사용하여 iPhone을 파괴하는 비디오를 게시했습니다.
Epic의 CEO 인 Tim Sweeney는 다음과 같이 말했습니다.그의 회사는 소송을 제기 한 후이를 백업 한 애플리케이션 개발자로부터 "광범위한 정보"를 받았습니다. 그러나 많은 사람들이 공개적으로 말하는 것을 두려워한다고 그는 강조했다.
“Apple과 Google에는 끝없는 방법이 있습니다.Sweeney는 이번 주에 "응용 프로그램 속도를 늦추거나, 부정적인 관점에서 규칙을 재고하거나, 새로운 기능을 버리는 등 외부 세계에 보이지 않는 복수를 할 것"이라고 말했습니다.
그는 Epic이 오랫동안 이를 옹호해 왔다고 말했습니다. "그러나 물론 우리보다 200배 이상 큰 두 회사와의 싸움에서 살아남는 것은 매우 어렵습니다."라고 그는 덧붙였습니다.
결론은 무엇입니까?
Apple이 과거의 App Store를 제어하는 방법올해는 많은 사람들의 관심을 끌고 있습니다. 앱 개발자들은 애플이 부당하게 사업을 삭감하고 있으며, 많은 경우 자체 개발을 통해 앱과 경쟁하고 있다고 불평했습니다.
유럽 규제 기관, 대표자미국 법무부와 법무 장관은 애플의 앱 스토어 통제권을 조사하고 있으며, 하원 의원들은 지난달 청문회에서 애플 CEO 팀 쿡에게 질문을 던졌다. 구글은 좀 더 자유로운 안드로이드 앱 정책으로 인해 다른 문제에 대해 더 많은 면밀한 조사를 받았습니다.
세계에서 가장 가치있는 기업인 Apple에게는몇 가지 간단한 옵션. 애플은 지난 1 년 동안 총 517 억 달러를 기록한 아이폰 판매에 이어 두 번째로 큰 수익원이 된 서비스 사업에 크게 의존 해왔다. 그러나이 사업은 주로 다른 앱의 판매 감소를 기반으로하므로 비즈니스 성장을 유지하려면 수수료 30 %를 확보하는 것이 중요합니다.
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