러시아와 세계의 HR-Tech 상황
글로벌 HR 기술 시장의 성장은 매년 탄력을 받고 있습니다.
외국 스타트 업과 HR-Tech 벤더는 아직러시아에 노력하십시오. 주된 이유는 현지 시장의 특성 (예 : 낮은 구매력)과 개인 데이터 보호 분야의 현재 법률입니다. SAP SuccessFactors는 러시아 현지 인프라에 대규모 투자를 한 몇 안되는 서구 기업 중 하나가되었습니다.
오늘날 러시아 비즈니스는 단계에 있습니다.단편화 된 자동화. 국내 기업의 디지털화 지수는 1.84, 서부-2.08입니다. 우리 회사의 25 %는 여전히 "종이 HR"단계를 넘어 설 수 없으며 아직 최고점 인 "스마트 HR"에 도달하지 못했습니다 (그러나 9 %는 이미 진행 중입니다). 금융 및 은행, IT 및 통신, 야금 및 광업은 세계 관행 구현의 선두 주자가되었습니다. 미디어와 인터넷, 소매 및 제약은 리더보다 약간 뒤쳐져 있습니다. 제조, 운송 및 물류, 석유 및 가스 산업의 디지털화는 물론 전문 서비스 제공으로 상황이 더욱 악화되었습니다. 외부인은 교육, 건설 및 에너지였습니다.
하지만 모든 것이 보이는 것만큼 나쁘지는 않습니다.첫눈에. 러시아 기업들은 HR 및 전문 교육과 관련된 다양한 디지털 도구를 점차 도입하고 있습니다. 눈에 띄는 사례는 HSE INC(Higher School of Economics)의 비즈니스 인큐베이터와 HR&ED-Tech 액셀러레이터가 2020년에 조직한 HRUP 액셀러레이터 프로그램 졸업생의 스타트업입니다. 그 중 하나는 근무 시간 예약, Face ID 및 GPS 위치를 사용한 직원 출석 추적, 기타 일상적인 HR 프로세스 자동화를 위한 간단한 인터페이스를 갖춘 편리한 애플리케이션인 Clock:ster입니다.
개발자들은 2 년도 채 안되어스타트 업에 44 만 달러 투자를 유치하고 전 세계 160여 고객을 유치합니다. Speedhire HR 커뮤니케이션 플랫폼에서 이미 5 천 개 이상의 인터뷰, 100 개 이상의 교육 및 수십 개의 평가가 진행되었습니다. 이 기술 솔루션을 통해 기업은 구직자를 원격으로 인터뷰 및 평가하고, 디지털 채용 박람회에 참여하고, 직원을위한 온라인 교육을 수행하고, 수많은 일상적인 프로세스를 자동화 할 수 있습니다. 국내 대기업 (예 : Promsvyazbank, SIBUR 및 VTB)은 HR 전문가를위한 제품, 서비스 및 공급 업체 선택 문제를 성공적으로 해결하는 서비스 인 HRbazaar를 적극적으로 사용합니다.
흥미로운 프로젝트가 교육 분야에서 실행되고 있습니다.직원. 이미 5 개의 러시아 교육 센터에서 마이크로 러닝 Diductio 서비스를 사용하고 있습니다. 이를 통해 엔터프라이즈에서 콘텐츠를 생성하는 데 많은 시간을 소비하지 않고도 대화 형 클라우드 기반 플랫폼을 기반으로 각 직원을위한 자율 교육 모듈을 만들 수 있습니다. Edstein은 효과적인 IT 솔루션을 시장에 도입하여 2020 년 초부터 1700 만 루블의 수익을 올렸습니다. 개별 교육 경로를 구축하고 필요한 역량과 연결할 수있는 중앙 집중식 학습 관리 시스템에 대해 이야기하고 있습니다. 직원들에게 학습 동기를 부여하기 위해 퀴즈, 경쟁, 등급, 휘장, 개인 대시 보드와 같은 매력적인 메커니즘이 서비스에 통합됩니다. 2019 년에 기업 소프트 스킬 개발 교육을위한 VR 플랫폼 인 SpeakerGuru는 MTS로부터 첫 투자를 받았습니다. 이 기술은 이론적 수업과 가상 현실 측면에서 전통적인 온라인 학습 형식을 실용적인 기술 교육에 대한 최대 몰입 도와 결합 할 수 있다는 점에서 독특합니다.
HR 자동화가 필요한 사람과 이유
몇 년 전, 대부분의HR 시스템은 선택적으로 중복되었습니다. "박스형"소프트웨어는 채용 담당자가 많은 대기업에 적합했지만 중소기업의 경우 이러한 솔루션은 비용이 많이 들었고 대부분의 기능이 필요하지 않았습니다. 클라우드 기술의 출현으로 모든 것이 바뀌 었습니다. 초점, 혁신 및 기능이 다른 다양한 제품이 시장에 출시되었습니다.
오늘날 HR 프로세스의 자동화 없이는 어렵습니다.중소기업, 중소기업 및 대기업을위한 효과적인 업무를 구축합니다. 어떤 식 으로든 모든 비즈니스의 주요 목표는 이익을 창출하는 것입니다. 기업의 비즈니스를 "오르막"으로 만들려면 직원의 최대 효율성이 필요합니다. 이 방향에서 중요한 단계는 KPI의 디지털화입니다. 즉, 각 직원의 생산성을 추적하고, 활동 감소를 분석하고, 가능한 한 빨리 성과를 개선하기위한 조치를 취하는 능력입니다.
정보 HR 기술의 도입으로 해결되는 문제다양한 작업을 수행할 수 있으며 여러 가지 장점이 있습니다. 첫째, 루틴을 제거합니다. HR 전문가는 창의적인 접근 방식이 필요한 중요한 업무 수행에 집중할 수 있을 뿐만 아니라 회사 직원 간의 커뮤니케이션을 구축하고 비물질적으로 동기를 부여하며 팀 내 편안한 분위기를 조성할 수 있습니다.
둘째, 그것은 진보적 인 창조에 기여합니다사람들 분석가. 직원 데이터의 자동 수집을 통해 프로세스의 운영 분석 (예 : 일정 기간 해고)을 수행하고 약점을 식별하며 신속하게 합리적인 결정을 내릴 수 있습니다. 셋째, 기업 교육에 대한 접근 방식을 바꾸고 있습니다. 혁신적인 기술을 통해 기업은 시장 솔루션을 맞춤화하고 전략적 비즈니스 목표를 고려하여 각 직원을위한 개별 전문 교육 경로를 신속하게 구축 할 수 있습니다. 그리고 마지막으로 강력한 HR 브랜드 개발에 유리하게 영향을 미칩니다. HAYS에 따르면 구직자를 찾는 데있어 주된 동기 부여 요인은 잠재적 고용주에 대한 나쁜 평가 (64 %)를 고려합니다. HR 프로세스의 자동화는 회사 내부와 시장 모두에서 회사에 대한 긍정적 인 의견을 강화하는 데 도움이됩니다.
HR 프로세스의 디지털 전환 문제
Hays 연구 “IT in HR”의 결과는 다음과 같습니다.기업이 HR 프로세스를 자동화하는 것을 방해하는 두 가지 주요 문제는 예산 부족과 디지털 기술에 대한 인식 부족입니다. 많은 최고 관리자와 라인 관리자는 보수적인 견해를 고수하며 일반적인 업무 방식을 포기하지 않을 것입니다. 일부는 디지털화의 필요성을 전혀 이해하지 못하고 이해하고 싶지도 않습니다. 응답자의 7%는 개인정보 관련 법률 준수 필요성 측면에서 HRM 시스템 및 서비스 구현에 어려움을 겪었습니다.
일부 기업 (1 %)은 모두 거부HR 관련 부서를 모두 아웃소싱했기 때문에 무언가를 변경합니다. HR 자동화의 또 다른 장벽은 비즈니스 작업을 위해 시장에서 소프트웨어를 사용자 정의 할 수있는 자격을 갖춘 IT 전문가가 회사 직원에 부족하다는 것입니다.
유망한 방향
가까운 장래에 가장 빠르게 성장하는 트렌드 중 하나시간은 기업 교육입니다. 전문가들은 2021 년까지 온라인 직업 교육 부문이 113 억 루블에이를 것으로 예측합니다. 미리 정해진 프로그램을 사용한 전통적인 교육 방식은 과거의 일입니다. 클라우드 기술과 VR 플랫폼이 대두되고있어 비즈니스의 전략적 목표와 직접 관련된 필수 과정을 신속하게 작성할 수 있습니다. 이 분야에서 유망한 방향은 특정 직원이 경력 사다리를 오르는 데 필요한 역량을받을 때 "현장"교육입니다.
현대 기술은채용 프로세스를 촉진합니다. 인공 지능으로 이력서를 검색하고 선택하고, 로봇과의 초기 인터뷰를 수행하고, 챗봇에서 상담을받는 것은 더 이상 허구가 아니라 선진 기업에게 흔한 일입니다. 일부 구직 사이트에서는 사전 심사가 도입되어 공석을 준수하는지 작은 테스트를 통과합니다.
HR 기술은 진단을 허용합니다팀의 분위기와 직원의 충성도에 영향을줍니다. 연구에 따르면 참여도가 높고 동기 부여가 높은 직원은 효율성이 17 %, 수익성이 21 % 더 높습니다.
지금 회사에 IT 직원을 제공하는 방법
회사를 스마트 한 회사로 만들기 위해관리 및 HR 전문가는 디지털 문화를 구축해야합니다. 직원들이 혁신의 필요성을 이해하고 기술 혁신에 대한 최고 관리자의 견해를 공유하는 것이 중요합니다. 우선, 성공적인 세계 관행의 예를 통해 디지털화의 이점에 대해 직원의 최대 인식을 보장 할 필요가 있습니다. 또한 주제별 세미나, 브리핑 및 기타 교육 이니셔티브가 유용합니다.
후보자를 선택할 때주의해야 할 사항그들의 작업에서 새로운 아이디어를 생성하고 적용하려는 의지. 미래의 직원은 들어오는 정보에 신속하게 대응하고, 기술 교육 및 감사의 기본 사항을 마스터하고, 동료와 관계를 구축하고, 미래를 생각하고, 능동적으로 행동할 수 있는 여러 가지 핵심 기술과 자질을 갖추어야 합니다.
디지털화 시대를 맞아기업에서 HR 부서의 역할 및 직원 작업 원칙: 검색, 고용, 해고, 재배치, 교육. HR 기술 구현을 시작하지 않은 회사는 지금 생각하기 시작해야 합니다. 오늘날의 혁신을 무시하는 기업은 미래에 진보적인 경쟁자에게 패할 위험이 있습니다.
참조 :
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