실패한 Apple III
Apple의 첫 번째 컴퓨터인 1976년 Apple I은 일종의 실험적인 컴퓨터였습니다.
Apple III의 출시에는 거대한 광고가 수반되었습니다.캠페인 및 Apple II에 대한 모든 작업이 종료되고 리소스가 새 프로젝트로 이전되었습니다. 아아, 과열, 과도한 구성 요소 밀도 및 열악한 커넥터로 인해 Apple III가 고장났다는 것이 곧 분명해졌습니다. 제품이 실패한 이유는 아직 새 컴퓨터에 대한 고품질 소프트웨어가 없었기 때문이며 Apple II 모드에서는 개발자가 외부 보드의 연결을 차단했기 때문에 기계를 완전히 사용할 수 없었습니다. 물론 컴퓨터는 완성되었지만 애플의 명성은 훼손되었고 1983 년에 IBM PC가 매출 1 위에 올랐고 애플 III는 1984 년에 단종되었습니다.
뉴턴 MessagePad
개념과 아마도 실행에있어서 그 시간을 앞두고 Newton MessagePad는 1985 년 Apple에서 Steve Jobs를 축출 한 John Scully의 서사시적인 프로젝트였습니다.
이 장치는 1993 년에 출시되었으며Newton MessagePad는 PAD (Personal Digital Assistant)로 자리 매김했으며, 이는 무의식적으로 오늘날의 스마트 폰과 iPhone 자체를 생각하게합니다. 사용자의 개인 정보를 분석하고 정확하게 해석하도록 설계된 Newton MessagePad는 삶의 조직에 도움을 주기로되어있었습니다.
불행히도 뉴턴은 완전히 오해를 받았습니다.동시대 사람들과 완벽하게 비뚤어진 필기 인식 시스템은 장치를 완전히 웃음 거리로 만들었습니다. 그 결과 1997 년 스티브 잡스가 돌아온 후이 제품이 즉시 "파괴"되었습니다.
Mac OS Copland 운영 체제
맥 출시 3 년 후인 1987 년소프트웨어를 담당하는 엔지니어 그룹은 컴퓨터의 운영 체제를 약간 업데이트하여 메모리 보호 및 우선적 인 멀티 태스킹을 장착하기로 결정했습니다.
새로운 객체 지향 수술실Mac의 친숙한 인터페이스와 컴퓨팅 기반이 증가한 시스템을 Pink라고 명명했습니다. 이 프로젝트는 1989 년 Apple과 IBM 간의 계약에 따라 곧 재 설계되어 Taligent라는 독립 운영 체제가 탄생했습니다. 물론 이름 만 다른 같은 핑크였다.
1993 년에 Apple의 새로운 경영진은Mac과 유사한 인터페이스로 다른 OS를 생성하지만 모든 아키텍처에서 작동합니다. 주요 목표는 다가오는 Windows 95 릴리스의 실행 가능한 경쟁자를 제시하는 것이 었습니다.이 프로젝트의 이름은 Raptor입니다. 이 시스템은 Apple에 차세대 마이크로 커널을 제공하기로되어 있었기 때문에 회사는 전적으로 그것에 집중했습니다.
하지만 안타깝게도이 아이디어는 열악한 관리와팀 내 갈등. 그럼에도 불구하고 경영진은 원래 아이디어에서 벗어나지 않았으므로 새로운 엔지니어 그룹이 구성되었으며 이미 1994 년에 Copland에서 작업이 시작되었습니다. 3 개월 후 대중이이를 알게되었고 1995 년 5 월 애플은 이듬해 Mac OS 8과 함께 출시를 발표했습니다.
작업 시작 후 9 개월 이내운영 체제가 인식 할 수 없을 정도로 변경되었습니다. Raptor의 아이디어는 항상 코어를 구축하고 새로운 기능을 추가하는 것이 었습니다. 애플은 청중에게 제품을 제공 할뿐만 아니라 효과적으로 개발하기를 원했습니다. Copland는 전략을 구현하기 시작했지만 모든 것을 한꺼번에 처리하려는 노력에 금새 멈췄습니다. 개발 팀의 원래 4 명은 1 년 이내에 100 명으로 변모했습니다.
1996 년 5 월 시스템 담당 팀이 공개 베타를 제공 할 수 없었을 때 CEO 길 아멜리오는 회사가 대안을 찾아야한다는 것을 깨달았습니다.
지금까지 Mac 팬 커뮤니티는Be에서 BeOS를 구매해야하거나 NeXT에서 Open Step을 구매해야 할 필요성과 관련된 질문입니다. 그러나 거의 아무도 Copland를 심각하게 언급하지 않습니다. 전문성에도 불구하고 차기 Mac OS가 새로운 모습을 갖추는 것이 중요했습니다. 애플은 그저 한 걸음 더 나아가야만하는 것이 아니라 현대 기술 추구에 대해 말할 수있는 도약이 필요했습니다. Amelio의 결정은 회사를 구했을 가능성이 큽니다. 애플은 Copland를 포기하지 않고서는 스스로가되지 않았을 것이기 때문입니다.
PowerBook 5300
Apple의 PowerBook 시리즈 노트북을 받았습니다.90 년대 초반 큰 성공을 거두었습니다. PowerBook 5300은 라인의 인기를 완전히 새로운 차원으로 끌어 올릴 엄청난 잠재력을 가지고있었습니다. 1995 년에 출시 된 5300은 당시의 울트라 북이었습니다. 예, 광학 드라이브가 없었지만 3.5 인치 플로피 디스크 용 플로피 드라이브가 함께 제공되었습니다. 또한 모토로라의 새로운 PowerPC 프로세서를 사용하는 Apple 최초의 노트북이었습니다.
그러나 불행히도 처음부터 일이 진행되지 않았습니다.그래서. 여러 케이스 문제로 인해 노트북 덮개에 균열이 생기고 하드웨어 결함이 디스플레이 성능에 큰 영향을 미쳤습니다. 더 나쁜 것은 대부분의 노트북이 빠르게 과열되고 심지어 불이 붙을 수도 있다는 것입니다. 이로 인해 PowerBook 5300은 "HindenBook"이라는 이름과 강력한 역사를 갖게되었습니다.
iTunes는 사용자가 U2를들을 수있게했습니다.
119개국 5억명이 혜택을 받았습니다.Apple의 "선물". 아일랜드 록 밴드의 Songs of Innocence 앨범이 무료로 제공될 것이라고 Apple CEO Tim Cook이 음악가들이 새로운 iPhone 발표회에서 공연한 후 발표했습니다.
그러나 Apple은 앨범을 무료로 다운로드하는 대신 모든 사람의 iTunes 보관함에 추가했습니다.
따라서 Songs of Innocence의 11 곡은스스로 앨범 목록에 나타났습니다. 모든 사람이 그러한 강요된 선물에 만족하지는 않았습니다. 소셜 네트워크에서 많은 사람들이 U2 그룹이 마음에 들지 않고 앨범을 직접 다운로드하지 않고 이제 삭제할 수 없다는 것에 분노했습니다. 동시에 대다수의 사용자는 미디어 라이브러리에 대한 이러한 비정상적인 간섭에 다소 불만을 나타 냈습니다. 이것은 사용자 계약에 의해 허용되지만.
한 트위터 사용자는 “좋은 바이러스 백신 프로그램이 있다고 생각했는데 이 U2 앨범이 아직 내 아이튠즈에 있다”고 썼다.
“애플이 묻지 않고 저를 위해 U2 앨범을 클라우드에 추가 한 것이 불쾌합니다. 그러니 아침에 일어나면 음악 라이브러리에 Justin Bieber가 있습니다.
거의 즉시 사람들은 지침을 찾기 시작했습니다.원하지 않는 앨범을 제거하는 방법. 그러나 회사는 곧 순수의 노래를 삭제하기 위한 특별 페이지를 만들어 사용자들의 불만에 대응했습니다. 이에 따라 Apple 지원팀에서는 모든 iPhone 및 iPad에 강제로 다운로드된 U2 앨범을 삭제하는 방법에 대한 지침이 포함된 특별 페이지를 만들었습니다.
iPhone 4의 안테나 문제
실패한 방법의 대표적인 예PR 캠페인은 Apple 경영진의 오만함으로 인해 더욱 복잡해졌습니다. 2010 년 6 월 아이폰 4가 출시 된 직후, 기기의 상하 좌우에 내장 된 휴대폰의 안테나 (및 수신)가 수시로 차단되는 것으로 드러났다. 누구에 의해? 사람 또는 오히려 그들의 손가락.
명백한 결함을 인정하는 대신스티브 잡스는 단순히 아이폰 소유자들이 "그들을 잘못된 길로 잡고있다"고 비난했다. 스캔들 같은 헤드 라인이 전 세계에 퍼졌고 인터넷에서 동시에 웃음과 분노의 물결을 일으켰습니다.
결국 애플은이 문제를 해결했고몸에 실리콘 범퍼를 추가하기 위해 수백만 달러를 지출합니다. 그러한 대기업에게는 적은 금액이지만 리더십에 대한 큰 교훈입니다. 번들에 원래 범퍼가 포함되어 있었다면 논쟁과 논의가 훨씬 줄어들었을 것입니다.
느린 iPhone
Apple에 대한 조사는 2017 년에 시작되었습니다.사용자들은 이전에 구형 아이폰의 속도 저하를 눈치 챘지만, 애리조나, 아칸소, 인디애나가 이끄는 주에서는이 회사가 의도적으로 구형 장치의 성능을 저하시키는 지 여부를 조사하도록했습니다. 조사의 이유는 이런 식으로 애플이 사용자들에게 새로운 아이폰 모델을 사도록 설득하고 있다는 의혹이었다.
스마트폰 소유자는 다음과 같이 말했습니다.iOS 10.2.1을 설치한 후 기기 성능이 눈에 띄게 저하되었습니다. 사용자들은 애플이 기기의 상태에 대해 잘못된 정보를 제공했다고 주장하며 애플을 상대로 소송을 제기했습니다.
2017년 12월 회사는 이를 인정했다.구형 스마트폰 프로세서의 클럭 속도를 정말 과소평가했습니다. Apple 담당자에 따르면 이러한 방식으로 회사는 갑작스러운 종료 및 기타 오작동으로부터 iPhone 소유자를 보호하고 배터리 수명도 늘렸습니다. 회사는 iOS 10.2.1이 배터리 상태에 따라 가젯의 속도를 줄이는 알고리즘을 출시했다고 주장했습니다.
2020 년 3 월에 Apple이스마트 폰 소유자에게 최대 5 억 달러의 보상금을 지급합니다. 이 회사는 자사의 조치가 새로운 iPhone 모델 구입을 장려하는 것이 목적이라는 비난을 부인했지만 소송을 피하기 위해 보상금을 지불하기로 동의했습니다. iOS 10.2.1 이상을 기기에 설치 한 iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus 및 SE의 미국 소유자는 25 달러를받을 수 있습니다. 그리고 한 달 전인 2 월에 애플은 프랑스 당국에 의해 벌금형을 선고 받았습니다. 애플은 고의적 인 구형 아이폰의 둔화에 대해 2 천 5 백만 유로를 지불해야했습니다.
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