무엇이 문제입니까?
기술 - 증기 엔진부터 로봇 용접 기계 및 ATM까지
많은 유형의 노동이 기계로 대체하기 쉬워졌습니다.기업의 번영은 인건비가 적을수록 증가합니다. 그러나 사람들이 일하기를 원하지만 그러한 기회는 없을 것이라고 MIT의 전문가들은 경고합니다.
자동화는 운전 기사에서 웨이터 및 구급대 원에 이르기까지 모든 유형의 작업을 위협합니다.
기계에서 알고리즘으로
더 일찍 기계가 생산에 들어갔을 때러 다이 트는 항의하고 그들을 파괴했습니다. 메커니즘 (아직 로봇과는 거리가 멀었습니다)은 사람들의 거친 육체 노동을 빼앗 았습니다. 영국 정부는 반대자들의 반란을 잔인하게 진압해야했고, 이는 기계와의 실제 전쟁으로 발전했습니다.
그것이 될 수 있습니다, 이제 컨베이어생산은 더 이상 기계 없이는 완료되지 않습니다. 다음 단계는 알고리즘이 이미 수행중인 지적 작업입니다. 그들은 많은 양의 정보를 처리하는 데 적용됩니다. 그들은 쉬지 않고 가장 일상적이고 단조롭고 열심히 일할 준비가되어있어 사람이 빨리 피곤하고 효율성이 떨어집니다. 동시에 로봇이나 AI의 성능은 안정적입니다.
직원들이 걱정할 올바른 장소입니다.전자 매체. Los Angeles Times, Associated Press, Forbes 및 기타 잘 알려진 미디어는 이미 재무 보고서, 스포츠 점수 또는 날씨 정보를 신속하게 생성하는 알고리즘을 도입하고 있습니다.
Google과 Tesla는 자율 주행 차의 기능을 개선하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
그리고 이제 알고리즘이 전체 작업 생태계의 일부일 뿐이라면 매일 기능이 향상되는 로봇이 실제 문제가되고 있으며 사람을 완전히 대체 할 준비가되어 있습니다. 어떻게?
어떤 회사가 인간을 로봇으로 대체하고 있습니까?
로봇 작업에 대해 이야기 할 때"4D"공식을 사용하십시오 : Dull, Dirty, Dangerous, Dear-일상적이고, 더럽고, 위험하고, 값 비싼 작업. 로봇이 처음에 "마스터"한 것은 이러한 유형의 활동이었습니다. 오늘날 로봇 택배, 로더 및 스태커는 성공적으로 작동하고 있습니다. 예를 들어 Innopolis에서는 Yandex.Rovers가 음식과 다양한 상품을 적극적으로 배달합니다.
미국에서는 설거지, 햄버거, 피자 만들기에 사용됩니다. 중국에는 이미 로봇 경찰이 있습니다.
Amazon 창고에서 로봇은 일반 작업자를 대폭 대체하고 있습니다.
그리고 Wallmart 슈퍼마켓-상인 :
향후 10 년 동안 소매업에서 7 백만 명 이상의 직원을 대체 할 수 있습니다.
하지만 오늘날 로봇은독점적으로 인간으로 간주되는 직업. 예를 들어 로봇 외과의는 훨씬 더 정확하고 정확하게 작업하며 얇은 혈관도 관통하고 거의 구멍을 남기지 않습니다. 또는이 Vice 비디오의 로봇 변호사는 계약에서 오류를 발견했지만 숙련 된 인간 변호사는이를 놓쳤습니다.
- 광업 거인Rio Tinto자율주행 트럭과 드릴을 사용하는 것이 아니라철광석 매장지에 인간 작업자의 존재가 필요합니다. 그곳의 자동 열차는 곧 약 480km 떨어진 항구까지 광석을 배달할 것입니다. 그리고 로스앤젤레스 항은 항만 노동자 수를 절반으로 줄일 장비를 설치하고 있습니다.
- 2017년에 뱅크 오브 아메리카완전 자동화된 세 개를 열었습니다부서. 그들의 면적은 평소보다 4배 작고 직원도 없습니다. 고객들은 ATM을 이용해 타 지점 직원들과 화상상담을 한다. 은행의 새 사무실에서는 주로 주택담보대출, 신용카드, 자동차 대출을 다루고 있습니다. 또 다른 미국 은행인 골드만삭스(Goldman Sachs)도 이 방향으로 실험을 하고 있습니다. 이전에는 본사에서 주식을 사고 파는 트레이더가 600명이었다면 현재는 그 중 두 명만 남아 있습니다. 모든 작업은 200명의 컴퓨터 엔지니어의 지원을 받아 프로그램으로 수행됩니다.
- 자동화는 레스토랑 산업에도 영향을 미쳤습니다. 3년 전 샌프란시스코와 홍콩에 미니 커피숍이 오픈했다.카페 X음료가 준비되고 제공되는 곳방문자 로봇. 주문은 기관 내부 또는 외부에서 모바일 애플리케이션을 사용하여 할 수 있습니다. 로봇은 1 분 이내에 에스프레소를 준비하고 한 시간에 120 개의 커피 음료를 추출 할 수 있습니다. 그러나 사람들은 커피 머신을 청소하고 연료를 보급하고 Cafe X에서 컴퓨터와 소프트웨어를 유지 관리합니다. 지금은.
- 아마존은 식료품점 오픈 아이디어로 다시 한번 가장 많은 의문을 제기했다.Amazon Go금전등록기나 출납원 없이.2년 전, 이 회사는 사무실에 영업사원 없이 미니 형식으로 첫 번째 매장을 열었습니다. 올해 3월 이미 미국 이외의 첫 번째 Amazon 매장이 금전 등록기와 판매 직원 없이 런던에 문을 열었습니다. 고객은 매장에 들어갈 때 스마트폰 앱을 스캔하고 제품을 가져간 후 장바구니에 추가하면 자동으로 요금이 청구됩니다. 퇴거. 아마존은 현재 45,000대의 로봇을 고용하고 있는데, 이는 1년 전보다 15,000대가 늘어난 것입니다.
- 정보 기술 이사X5 소매 그룹Fabricio Granja가 출시 가능성을 발표했습니다.Amazon Go 모델을 기반으로 한 '스마트' 매장의 러시아. 그는 "아마존과 협력한 한 회사와 이를 고려하고 있지만 아직 논의 단계"라고 말했다. 러시아. 현재 러시아 슈퍼마켓에서는 한 사람이 모니터링하는 자동 계산대를 적극적으로 사용하고 있습니다. 얼마 전까지만 해도 희귀했지만 지금은 Pyaterochka와 Magnit에서 발견됩니다. 자동 결제를 도입한 러시아 최초의 회사 중 하나는 스웨덴에 설립된 IKEA입니다.
- 이제 3년 동안Sberbank 로봇 변호사가 참여합니다. 그 도움으로 8개월의 운영 기간 동안 250만 개가 넘는 법적 의견이 준비되었습니다. 로봇을 사용하면 대량의 데이터를 수동으로 처리하고 상대방에 대한 정보를 확인할 때 비즈니스 프로세스 속도를 크게 높이고 오류를 피할 수 있습니다. 하나의 법인을 분석하는 과정은 평균 7분이 소요된다고 Sber 언론 서비스는 보고합니다.
- 회사Knightscope그리고감마 2 로봇공학이미 보안 로봇을 개발하고 있습니다.사무실과 쇼핑 센터의 질서 준수를 모니터링합니다. 그리고 스타트업인 나이팅게일 시큐리티(Nightingale Security)는 고객이 지속적으로 물체를 모니터링할 수 있는 로봇 드론을 사용합니다.
사람들은 로봇을 어떻게 사용합니까?
아마존을 비롯한 대기업에서는로봇과 AI는 사람과 함께 일할 뿐만 아니라 사람의 성과도 모니터링합니다. 특수 알고리즘은 특정 직원이 얼마나 잘 일하는지 평가하고 결과에 따라 급여를 계산하기도 합니다. 회사는 각 창고에서 연간 최대 2,200만 달러를 절약하지만 직원들은 불만을 품고 창고를 로봇으로 교체하는 것을 반대하며 파업에 돌입하기도 합니다.
아마존 직원들은 "우리는 로봇이 아니다"라는 슬로건으로 파업을 벌이고 있지만 기계는 생산 라인뿐만 아니라 인간을 적극적으로 대체하고 있습니다.
동시에 2020년 10월 아마존 창고의 로봇화로 인해 부상자가 50% 증가하고 사람들의 스트레스가 증가한 것으로 나타났습니다.
로봇이 단순화되어야 했던 시대대신 사람들은 4배 더 빠르게 일해야 합니다. Reveal의 저자에 따르면 Amazon은 부상에 대한 데이터를 숨기고 근로자에게 손해를 끼치는 데 돈을 벌고 있습니다. 해당 출판물은 2016년부터 2019년까지 미국 아마존 창고의 부상 데이터를 분석했습니다. 심각한 부상은 직원이 며칠 동안 일할 수 없는 부상입니다.
Reveal에 따르면 2019 년 Amazon150 개의 창고에 14,000 명의 부상자가 등록되었습니다. 이는 2016 년보다 3 분의 1이 더 많으며 업계 표준의 거의 두 배입니다. 근로자 100 명당 상해 율은 2016 년부터 매년 증가하고 있습니다. vc.ru는 2019 년 Amazon의 소비자 비즈니스 전무 이사가 로봇이 "사람들이 더 안전하게 일하게한다"고 지적했습니다. 그러나 중소형 상품을 취급하는 가장 일반적인 창고 유형 인 2016 년부터 2019 년까지 부상 률은 그 절반에 불과했습니다.
결론은 무엇입니까?
과학자들은 얼마나 빨리복잡한 작업을 수행 할 때 로봇이 사람을 완전히 대체 할 수있는 돌파구가있을 것입니다. MIT 과학자 그룹에 따르면 유일한 장벽은 컴퓨터의 힘이지만 곧 극복 될 것이라고합니다. 다른 사람들은 연구자들이 여전히 상식, 사고 및 손재주를 코드 라인으로 번역하는 것과는 거리가 멀다고 생각합니다. 이것 없이는 컴퓨터의 힘이 도움이되지 않습니다.
그럼에도 불구하고 작업장에 로봇이 등장하면서전통적으로 사람에게 배정되었다고해서 사람들을 위해 고용 시장에 공석을 남기지 않을 것이라는 의미는 아닙니다. 전통적으로 사람 대신 기계가 등장하면서 완전히 새로운 직업의 틈새 시장이 등장했습니다. 중요한 것은 더 이상 멈출 수없는 새로운 시간과 진보의 정신에 적응할 수있는 것입니다.
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