„Discord“ įkūrėjai tiesiog norėjo rasti būdą bendrauti su savo kolegomis žaidėjais. Galų gale jie sukūrė
Dauguma nesantaikos vartotojų yra „patyrę“istorija, kaip jie pradėjo naudoti šią programą, atrodo ta pati. Jie mėgo vaizdo žaidimus, mėgo žaisti su draugais, todėl naudodamiesi „TeamSpeak“ ar „Skype“ bendravo tarpusavyje žaisdami. Daugumai jų visai nepatiko „TeamSpeak“ ir „Skype“, tačiau kitų variantų tikrai nebuvo.
Laikui bėgant, daugelis šių žaidėjų suprato vieną dalykądalykas. Jie norėjo bendrauti su savo žaidėjais draugais net ne žaidimų metu ir ne tik kalbėti apie žaidimus. Jų žaidimų draugai galiausiai tapo jų realaus gyvenimo draugais. Ir tada, 2015 metų pradžioje, rinkoje pasirodė naujas pasiuntinys „Discord“. Jis buvo reklamuojamas pagal šūkį, kurio neišskyrė malonė: „Pamiršk„ Skype “ir„ TeamSpeak “. Jame buvo teksto pokalbis, kuris buvo gražus, bet svarbiausia, kad jis turėjo geresnį balso pokalbį nei bet kur kitur.
Iš pradžių vartotojai kūrė privačius serveriuskad jų draugai galėtų žaisti kartu, o kai kurie nuotaikingesni įdiegė viešuosius serverius, kad gautų naujų žaidimų draugų. „Realiame gyvenime neturiu tiek daug žaidėjų, kuriuos pažįstu“, - man sakė „Discord“ vartotojas, žinomas kaip Mikeyy platformoje. Taigi, kai žaidžiau „Overwatch“, sukūriau savo pirmąją bendruomenę, kad galėčiau žaisti internete su bet kuo. Su kažkuo žaidi porą žaidimų, o tada paprastai sakai: buvo šaunu, kokia tavo pravardė nesantaikoje? "
Jei atsuksite kelerius metus į priekį, pamatysimekad nesantaika persikėlė į žaidimų visatos centrą. Jo aktyvūs mėnesio vartotojai viršija 100 milijonų, vienija milijonus visų rūšių bendruomenių ir žaidėjų. Didžiausiuose jos serveriuose yra milijonai registruotų narių. „Discord“ taip pat naudojasi visu šiuo populiarumu, kad palaipsniui plėtotų verslą, ir dabar žengia staigiu posūkiu: siekiama platformą paversti komunikacijos priemone ne tik žaidėjams, bet ir visiems - pradedant studentų grupėmis, baigiant sportinių batų entuziastais ir sodininkais. . Praėjus penkeriems metams, „Discord“ tik dabar aiškėja, kad tai galėjo atverti interneto ateitį. Ir beveik netyčia.
Meta visas jėgas
Nesantaikos istorija iš tikrųjų kupina šaunių dalykųposūkiai. Be jų neįmanoma įsivaizduoti šio pasiuntinio egzistavimo. Gerai prieš bandydamas išrasti naujas bendravimo formas, vienas iš įkūrėjų Jasonas Citrenas buvo tik vienas iš tų vaikinų, kurie tiesiog norėjo pažaisti su savo draugais. „Tai buvo„ Battle.net “era, jei norite, - pasakė jis man (žinoma, per„ Discord “pokalbį). „Daug žaidžiau„ Warcraft “internete, šiek tiek domėjausi MMO žaidimais, tokiais kaip„ Everquest “. Vieną dieną jis beveik buvo išmestas iš koledžo, praleidęs per daug laiko „World of Warcraft“.
Sitrenas išmoko rašyti kodus, nes norėjokurti žaidimus ir užsibrėžė tai padaryti baigus kolegiją. Pirmoji jo įmonė pradėjo veikti kaip vaizdo žaidimų kūrimo studija ir 2008 m. Net paskelbė savo žaidimą „iPhone App Store“, kai tik ši parduotuvė atsidarė. Nieko neišėjo, bet vėliau jis tapo žaidėjų socialiniu tinklu „OpenFeint“, kurį Sitrenas apibūdina kaip „iš tikrųjų„ Xbox Live “, skirtą„ iPhone “. Jis jį pardavė japonų žaidimų milžinei „Gree“ ir 2012 m. Įkūrė kitą įmonę „Hammer and Chisel“, „turėdamas mintį sukurti naują žaidimų kompaniją, labiau orientuotą į planšetinius kompiuterius ir pagrindinius daugelio žaidėjų žaidimus“. Ji sukūrė žaidimą „Fates Forever“, internetinį daugelio žaidėjų žaidimą, panašiai kaip „League of Legends“. Ji taip pat integravo balso ir teksto pokalbius į žaidimą, kad žaidėjai galėtų bendrauti žaisdami.
„Discord“ įkūrėjai Stanis Višnevskis (kairėje) ir Jasonas Citrenas. Nuotrauka: nesantaika
Ir tada atsitiko tipiškas Silicio slėnio dalykas.dalykas: Sitren ir jo komanda suprato, kad geriausia jų žaidimo savybė buvo pokalbis (tai nėra labai glostantis žaidimo aprašymas, bet tikiuosi, kad supratote mano mintį). Tai atsitiko 2014 m., kai visi dar naudojosi TeamSpeak arba Skype, ir visi vis dar nekentė TeamSpeak ir Skype. „Sitren“ ir „Hammer & Chisel žinojo, kad jie gali pagaminti geresnį produktą, ir nusprendė pabandyti.
Perėjimas buvo skausmingas.Plaktukas & Chisel uždarė žaidimų kūrimo skyrių, atleido trečdalį įmonės darbuotojų, daugelį paskyrė į naujas pareigas ir šešis mėnesius keitė įmonės dėmesį ir kultūrą. Niekas nebuvo tikras, ar ši nauja idėja pasiteisins. „Kai nusprendėme visapusiškai naudotis Discord, turėjome tik 10 vartotojų“, – prisimena Sitren. — Buvo viena League of Legends žaidėjų grupė, viena WoW gildija ir nieko daugiau. Mes parodėme „Discord“ savo draugams, jie sakė, kad tai šaunu, o tada niekada jo nenaudojo.
Pasikalbėję su vartotojais ir pamatę rezultatus,komanda suprato savo problemą: nesantaika buvo tikrai geresnė už „Skype“, bet vis tiek nepakankamai gera. Skambučių sumažėjo, kokybė nukentėjo. Kodėl kas nors norėtų pakeisti nekenčiamą įrankį kitam, kurio ilgainiui nekęstų? Pirmaisiais programos gyvavimo mėnesiais „Discord“ komanda tris kartus turėjo visiškai pertvarkyti savo balso technologijas. Maždaug tuo pačiu metu atsirado funkcija, suteikianti vartotojams galimybę moderuoti ir uždrausti kitus serverio žaidėjus, suteikti jiems vaidmenis ir leidimus. Tada „Discord“ bandytojai iškart pamatė programos pranašumą. Ir jie apie tai pasakojo savo draugams.
Nesantaika šiandien skaičiuoja 13-ąją paleidimo dieną2015 m. Gegužė, kai kiti žmonės iš tikrųjų pradėjo naudotis paslauga. Kažkas paskelbė „Discord“ įrašą „Final Fantasy XIV“ subbreddite su nuoroda į „Discord“ serverį, kur galėtų aptarti naująjį išplėtimo paketą. Sitrenas ir kitas „Discord“ įkūrėjas Stanis Višnevskis iškart pateko į balso pokalbį serveryje ir pradėjo kalbėtis su visais, kurie ten pasirodė. Redditoriai po šių pokalbių pradėjo skelbti žinutes dvasia „ką tik kalbėjau su savo kūrėjais, šauniais vaikinais“ ir siuntė dar daugiau žaidėjų į nesantaiką. „Tą dieną, - sako Sitrenas, - pas mus užsiregistravo pora šimtų žmonių. Tada viskas prasidėjo kaip sniego gniūžtė nuo kalno “.
Pirmoji nesantaikos komanda, c. 2015 m. Nuotrauka: nesantaika
Įtraukta pirmoji nesantaikos vartotojų grupėžaidėjas, „Discord“ žaidime žinomas kaip „Vind“. Jis ir jo draugai, „Battlefield 4“ gerbėjai, perėjo prie naujos programos su „TeamSpeak“ po to, kai jų bendravimas ėmė daugiau nei kalbėti tik apie „Battlefield“: „Mes pradėjome nuo dėmesio skirti tik žaidimui, kad taptume visų bendruomene“. Nesantaika leido jiems sukurti skirtingus kanalus pokalbiams skirtingomis temomis, palaikyti tam tikrą tvarkos vaizdą chaoso viduryje, pasirodyti ir dingti iš pokalbio savo nuožiūra. Tačiau, pasak Vindo, šie dalykai buvo ypač patrauklūs: „Tai galimybė tiesiog peršokti į tuščią balso pokalbį, iš esmės visiems sakant: labas, aš čia, kas nori kalbėtis?“
Beveik visi, su kuriais kalbėjausi, nurodėŠiame pavyzdyje paaiškinkite, kuo „Discord“ skiriasi nuo kitų programų. Balso pokalbis „Discord“ nėra panašus į skambutį internetu, jam nereikia rinkti numerio, keistis nuorodomis ir slaptažodžiais ar iš tikrųjų jokių formalumų. Kiekviename kanale yra skirta erdvė balso pokalbiams, ir visi, kurie įeina į juos, yra nedelsiant prisijungę ir gali kalbėtis. Galbūt tinkamiausias palyginimas būtų toks, tarsi įžengtumėte į kambarį ir pasisodintumėte ant sofos paprasčiausiai sakydami: aš čia, kaip tu?
Tai galima pridėti prie tų nesantaikos funkcijų sąrašo,kuris pasirodė stebėtinai sėkmingas. Šiandienos požiūriu, žinoma, daug kas atrodo akivaizdu. Vishnevsky tai lygina su jausmu „lyg būtum savo kaimynystėje ar namuose, kur galėtum vaikščioti iš vieno kambario į kitą“, kuris kardinaliai skiria nesantaiką nuo daugumos internetinių socialinių programų. Nesantaikai trūko žaidimų sistemų, sekėjų skaitiklių ir algoritminių informacijos santraukų. Pasak „Citren“, nesantaika „jūsų kompiuteryje ir telefone sukūrė erdvę, kurioje jautėtės draugų apsuptyje, kur susitikti, pasikalbėti ir pabūti“. Paleidę „Discord“ matote, kad kai kurie jūsų draugai jau dalyvauja balso pokalbyje ir galite iškart prisijungti prie jų.
Trečia vieta
Visa tai nėra lengva techniniu požiūriu.vizija. "Tam būtinai reikia kitokio požiūrio kuriant sistemos architektūrą", - sakė Vishnevsky. Bendrovė sunkiai dirbo, kad būtų lengviau prisijungti prie pokalbio balso kanalo iš telefono ir tada sklandžiai pereiti prie jo, kai kompiuteryje atidarote „Discord“. Ir toliau stengiamasi sumažinti vėlavimą, kuris yra pagrindinis visų realaus laiko ryšių kūrėjų priešas.
Bendrovė neseniai pridėjo prie „Discord“vaizdo pokalbiai, laikydami tai kita prielaida užtikrinti aukštos kokybės ryšį. Komanda norėjo rasti būdą, kaip būtų galima dalytis ekrano turiniu žaidžiant, efektyviai pasiūlydama nedidelį ar privatų „Twitch“, kuris leistų vartotojams transliuoti žaidimus draugams žiūrėti. Tai pasiekti 4K kokybe ir 60 kadrų per sekundę greičiu jau buvo savaime. Kūrėjai taip pat suabejojo, kaip tiksliai turėtų būti įgyvendinta ši funkcija: ar verta pridėti atskirą kanalą vaizdo įrašams, ar vartotojams bus sunku perjungti balso ir vaizdo pokalbius? Todėl jie įtraukė jį į balso kanalą ne kaip balso pokalbio pakaitalą, bet kaip kitą jo patobulinimą.
Griežtai tariant, tai, ką siūlo nesantaika, yranedaug skiriasi nuo to, ką vartotojai gali rasti kitose platformose. Viena vertus, jis labai primena „Slack“, derinant kanalų viešumą su paprastu šoninių pokalbių vykdymu ir daugybe būdų, kaip privilioti tinkamus žmones. „Discord“ taip pat yra šiek tiek panaši į „Reddit“ su daugybe nesibaigiančių diskusijų, kuriose galite reguliariai dalyvauti arba lengvai prisijungti prisijungę prie pokalbio (iš tikrųjų net daugelis populiarių subredditų dabar turi atskirus „Discord“ pokalbius, kad redaktoriai galėtų bendrauti realiu laiku ). Nesantaika naudoja paprastus būsenos rodiklius, kad parodytų, kas yra prisijungę ir ką daro. Tačiau sujungus visus aukščiau išvardintus dalykus taip, kad vartotojui atsirastų puotos, o ne darbo jausmas, „Discord“ pavyko rasti puikią idėją. Visi kalba apie „trečiosios vietos“ sąvoką, tačiau niekas kitas, išskyrus nesantaiką, taip priartėjo prie jos internetinio įsikūnijimo.
Nesantaikos esmė yra lankstumas (be to, kad yrakad viskas turėtų veikti be problemų). Bendrovė visada manė, kad svarbu sukurti tinkamą komunikacijos grandinę - nuo teksto iki balso ir vaizdo. Bendruomenės pačios gali nuspręsti, kas gauna prieigą prie tam tikrų įrankių, ir formuoti savo erdvę taip, kaip jos supranta. Bet tai dar ne viskas. Pavyzdžiui, vaizdo pokalbyje galite pasirinkti žiūrėti ne tik savo, bet ir kito vaizdo įrašą. Taip pat galite sėdėti keliose pokalbiuose vienu metu, sutelkdami dėmesį į vieną, o likusius nukreipdami į antrą planą. „Idėja, kad viskas veiktų harmoningai, - sako Vishnevsky, - bet ne visą dėmesį sutelkti į kažką konkretaus, pvz.,„ Google Meet “ar„ Zoom “. Pasyvus naudojimas taip pat yra pagrindinė funkcija “. Kai vartotojai sako, kad nesantaika jiems yra patogesnė, tai jie dažniausiai ir reiškia.
„Zoom“, „Teams“ ir kiti susitelkėPastangos išplėsti vaizdo konferencijų galimybes (atskiri posėdžių kambariai, atsakymai į klausimus, integracija į darbo įrankius, nuorašus ir kt.) „Discord“ toliau gilinosi į kokybės ir vėlavimo problemas. "Mes daug investavome į gilų integravimą su GPU", - pažymi Vishnevsky. - Didelio masto balso ryšio problema buvo išspręsta jau seniai, tačiau mes norėjome ją išspręsti situacijai, kai 1000 žmonių užima vieną balso kanalą, kad visi galėtų kalbėti su sekundės sekundės vėlavimu. Vaizdo konferencijose tai nėra labai svarbu “. Tačiau paaiškėjo, kad žaidimai čia anaiptol ne patys svarbiausi.
Vaizdo pokalbiai tapo viena iš naujausių „Discord“ funkcijų ir panašu, kad visi tuo mėgaujasi. Vaizdas: nesantaika
Vystantis nesantaikai, kai kurios jos bendruomenėstaip pat toliau augo. Netrukus daugelis jų atrado savo veidą ne žaidimuose. „Vind“ vartotojas netrukus po to, kai užsiregistravo „Discord“, turėjo perimti gana didelės „Formulės 1“ lenktynių bendruomenės priežiūrą. „Aš iš tikrųjų jo nesukūriau“, - sako Vindas. - Jį įkūrė kitas asmuo, po kurio jis praktiškai iškart jo atsisakė. Vindas prie jo prisijungė nuo pat pradžių, 2016 m., Kai serveryje buvo tik apie 50 žmonių. Jis nusprendė sužinoti, kas yra atsakingas už serverį ir, atitinkamai, jį visiškai kontroliuoja, tačiau nustatė, kad tai buvo „Discord“ vartotojas, nebeturintis nieko bendro su bendruomene. Vindas galų gale jį sekė „Reddit“ ir paprašė atsisakyti administratoriaus teisių, kad į pokalbį būtų galima įtraukti keletą naujų funkcijų. "Ir tada jis tiesiog prisiėmė man visą atsakomybę", - paaiškino Vindas. Jo pirmtakas nusprendė pradėti kurti „Formulės 1“ grupę pagal „Kik“ pasiuntinį, kuri jam atrodė geriausia platforma (opas).
Vind tikslas buvo sukurti didelę bendruomenę, bet neaplink bet kurį konkretų žaidimą. Ir net nebūtinai lenktynių tema. „Norėjau sukurti kažką panašaus į plačią bendruomenę, kurioje visi jaučiasi laukiami ir tiesiog domisi„ Formulė 1 “.
Dabar serveryje „Formulė 1“ yra 5700vartotojų. Interneto istorija rodo, kad tokio dydžio grupėse beveik neišvengiamai yra didžiulis chaosas, trukdantis saikingai ir bendruomenės plėtrai. Vindo teigimu, problemų, be abejo, buvo, tačiau jos dažniausiai buvo įveiktos. „Discord bot“ moderatorius CarlBotas atlieka labai gerą darbą automatiškai pašalindamas probleminius įrašus ir įspėdamas moderatorius. "Jei taip atsitiks, mes uždraudžiame vartotojus", - sako Vindas. - Mums nereikia žmonių, kurie vartoja tokias išraiškas. Šios taisyklės čia priimamos, o nauji vartotojai, registruojantis „Formulės 1“ serveryje, privalo juos perskaityti ir duoti sutikimą prieš jiems leidžiant paskelbti pranešimus.
„Kokią visuomenę norėtume pamatyti“
Bet ne visi tai padarė taip sklandžiai.Buvo plačiai nušviečiamos rimtos „Discord“ problemos, turinčios prieštaringai vertinamą turinį. Anksčiau jis buvo naudojamas nuolatinių grupavimui grupėse „4chan“ ir „8chan“ interneto forumuose; veikė „Kool Kids Klub“ serveriai, vieniję šiek tiek užmaskuotus „Klans“; citavo begalę patyčių internete, neapykantos kurstymo ir kitokio piktinančio elgesio pavyzdžių. Tačiau tai pastebima visur. Tai, kas vyksta platformoje, reikšmingai nesiskiria nuo, tarkime, „Reddit“ ar „Facebook“, tačiau ekspertai išreiškė susirūpinimą dėl nesantaikos, nes platformos priežiūrą apsunkino jos pusiau privatus pobūdis ir ribotas darbuotojų skaičius. Kadangi „Discord“ vartotojai dažniausiai yra jaunuoliai, tai taip pat kelia papildomų iššūkių.
„Discord“ darbuotojai prisipažįsta pastebėję šiandientai jau per vėlu. Platformos probleminis turinys buvo pastebėtas tik po 2017 m. Smurtinių protestų Charlottesville mieste, kurie buvo gerai suplanuoti ir atvirai diskutuoti „Discord“. Prieš tai nesantaikoje nebuvo pasitikėjimo ir saugumo grupės; Šiai grupei vadovaujantis Seanas Lee prisijungė prie bendrovės likus maždaug mėnesiui iki įvykių Šarlotsvilyje. Tačiau bendrovė per ilgai tikėjo, kad pakaks, kad platformoje nebūtų blogiausio: pornografija, piktnaudžiavimas rasėmis, atvirai kalbant neteisėtas turinys. Ji užmerkė akis į visa kita, manydama, kad kadangi tai nėra vieša erdvė, didelės žalos nebus. Neužsiregistruokite serveryje, ir niekas už jus neateis.
Dabar įmonė turi kitokį požiūrį.„Nesantaika yra tarsi šalis, kurioje yra 100 milijonų žmonių, išsidėsčiusių skirtingose valstijose ir miestuose“, - sako Lee. "Mes nustatome taisykles, kas priimtina padėti formuoti visą visuomenę, ir suteikiame moderatoriams bei serverių administratoriams padėti įgyvendinti taisykles ir jas išplėsti, atsižvelgiant į bendruomenių poreikius." Lee yra pasiryžęs padėti moderatoriams formuoti bet kurias pasirinktas bendruomenes, o „Discord“ teikia moderatoriams vis sudėtingesnius įrankius ir praktinę patirtį, tačiau tik per visą platformą. Šios ribos atsirado palyginti neseniai. Nesantaika dabar bando paprasčiausiai aiškiai ir ryžtingai pasakyti, kas yra priimtina, o kas ne, ir užtikrinti, kad tų taisyklių būtų nuosekliai laikomasi. Bendrovė investuoja į robotus ir kitus automatizuotus moderatoriaus įrankius, tačiau „Trust and Security“ komandoje šiuo metu dirba daugiau nei 15% „Discord“ darbuotojų. Nors platformoje vis dar vyksta daug neišvaizdžių dalykų, pažanga yra akivaizdi.
Buvo pridėtos nesantaikos taisyklės, tačiau daug kas paliekama moderatorių nuožiūra. Vaizdas: nesantaika
Tuo tarpu „Discord“ taip pat turėjo sužinotikaip galite uždirbti. Šios problemos aktualumas yra žymiai mažesnis: bendrovė surinko beveik 400 milijonų JAV dolerių, įskaitant 100 milijonų JAV dolerių šią vasarą, todėl jos vertė siekė 3,5 milijardo JAV dolerių. „Forbes“ apskaičiavo, kad šiais metais pajamos bus daugiau nei 120 milijonų dolerių. Nesantaika vis dar turi daug vietos bėgimui. Tačiau sakant, didžiulėms komunikacijos platformoms, kurių reputacija yra sugadinta, dažnai sunku pakilti (galite paprašyti „Twitter“ ir „Reddit“). Laikui bėgant, įmonė turės pradėti užsidirbti realių pinigų. Kol kas tiek Sitrenas, tiek Višnevskis griežtai priešinasi skelbimų skelbimui ar vartotojų duomenų prekybai.
Vartotojai ilgą laiką uždirbo „Discord“.Pavyzdžiui, Mikeyy galiausiai perėjo nuo „Overwatch“ žaidimo prie didelio serverio FIFA žaidėjams, daugiausia dėmesio skiriant tiems, kurie labiau mėgsta jos priklausomą „Ultimate Team“ režimą. Dalyvaudamas šioje platesnėje bendruomenėje, Mikeyy ir jo moderatorių bei administratorių komanda valdo VIP serverį už 13,99 USD per mėnesį, kad suteiktų išskirtinių apsipirkimo patarimų, patarimų ir dar daugiau. Visi atsiskaitymai vyksta per „PayPal“ ir panašias paslaugas, todėl „Discord“ negauna nė cento. Per pastaruosius porą metų „Discord“ tapo daugelio transliuotojų, influencerių ir kitų žmonių vieta, kur galima tiesiogiai bendrauti su savo gerbėjais. „Discord“ yra oficialiai integruota su „Twitch“, „Patreon“ ir daugeliu kitų platformų, tačiau ir iš jų nieko negauna.
Iki šiol „Discord“ - pagrindinis pajamų šaltinis„Nitro“ lieka - mokama paslauga, suteikianti vartotojams galimybę už 10 USD per mėnesį pakeisti slapyvardžius, pasiekti daugiau jaustukų ir pagerinti vaizdo ir balso pokalbių kokybę. Tačiau „Discord“ visada turėjo didelių planų. Vienas iš jų atrodė akivaizdus: žaidimų pardavimas žaidėjams! 2018 m. „Discord Store“ pradėjo veikti „Discord“ parduotuvėje ir siūlė individualiai kuruojamus žaidimus. Palikęs „TeamSpeak“ ir „Skype“, „Discord“ nusprendė imtis „Steam“. Tačiau iš to nieko neišėjo. Vartotojai nuėjo į „Discord“ neieškodami žaidimų, o kalbėjosi su draugais. Parduotuvė veikė tik kelis mėnesius, o „Nitro Games“ - „Netflix“ žaidimų paslauga, dar labiau panaši į „Xbox Game Pass“ ir „PlayStation Now“.
„Discord Store“ gedimas buvo labai pamokantisBendrovei. Ir tai sukėlė dar vieną posūkį: nesantaika turėtų būti susijusi ne su vaizdo žaidimais, bet su vieta pabūti su draugais. Dabar, „Fortnite“, „Minecraft“, „Roblox“ ir daugelio kitų žaidimų laikais, buvimas kartu tapo daug svarbesnis nei tai, kas vyksta ekrane.
"Čia galite kalbėti"
Nuo pat nesantaikos pradžiosbuvo naudojamas su žaidimais nesusijusiems tikslams (iki 30 proc. serverių buvo skirta kitoms temoms), tačiau komanda niekada tam nesureikšmino. Šis klausimas buvo dėmesio centre nuo praėjusių metų. Bendrovė organizavo tikslines grupes ir vartotojų apklausas, siekdama išsiaiškinti, kaip milijonai žmonių naudojasi „Discord“. Tarp užduotų klausimų buvo toks: „Koks klaidingiausias supratimas apie nesantaiką?“ Atsakymas buvo beveik vieningas: „Tai žaidėjų platforma“. Tiems, kurie nori atnešti savo studijų grupę / mezgimo klubą / origami klasę / sportbačių kolekcionierių grupę į nesantaiką, kilo problemų bandant įtikinti kitus šios mažai tikėtinos ateivių logotipų programos ir įprastų „TeamSpeak“ anekdotų pranašumais.
2020 metų pradžioje, kai prasidėjo nesantaikaCOVID įvykdė didžiulę reorganizaciją ir prekės ženklo pakeitimą, kad padėtų įmonei padidinti savo patrauklumą plačiajai visuomenei. Staiga visi įstrigo namuose, o internetas tapo pagrindine bendravimo su draugais priemone. Nuo vasario iki liepos mėnesio „Discord“ vartotojų skaičius išaugo 47%, o visi šie naujokai sužinojo tai, ką jau žinojo milijonai žaidėjų: puiku turėti vietą pasibūti su draugais, o geriausias būdas tai padaryti yra „Discord“. . Nesantaiką pradėjo naudoti studentų grupės; mokytojai pradėjo to mokyti; draugai pradėjo jaustis, kaip paprastai po pamokų ar savaitgaliais.
„Discord“ prekės ženklo pakeitimas buvo baigtas birželio pabaigoje.Naujas šūkis yra „Tavo vieta kalbėtis“, o pagrindinis puslapis iš esmės buvo išvalytas nuo žaidimo žargono ir painių instrukcijų (nors užuominų apie žaidimus išliko, nuo svetimo valdiklio logotipo iki .gg kiekvieno nesantaikos URL pabaigoje). . „Žvelgiant į pastaruosius kelis mėnesius“, - Sitrenas ir Vishnevsky rašė tinklaraščio įraše, kuriame paskelbė pertvarkymą, - vis akivaizdžiau, kad žmonės praleisdami vis daugiau laiko internete, jaučia internetinės erdvės poreikį, kur galėtų jausti tikrą žmogiškumą ir savo poreikio jausmą “.
Per ateinančius kelis mėnesius ir metus nesantaika vis darReikia daug nuveikti, ypač kalbant apie tolesnius moderavimo įrankių patobulinimus, taip pat užtikrinant, kad bendruomenės „Discord“ platformoje egzistuotų taip, kaip nori įmonė. Pridėjus naujų funkcijų (be abejo, kiekvienas žaidėjas norėtų pamatyti virtualios ir papildytos realybės funkcijas laikui bėgant), įmonė turės išsiaiškinti, kaip visa tai pasiekti be per didelių sunkumų, kurių iki šiol pavyko išvengti. .
Tačiau per pastaruosius penkerius metus paaiškėjoNesantaika virto kažkuo ypatingu. Aplink jį atsirado erdvė, kurioje jautiesi visiškai kitoks nei bet kur kitur internete. Tai nėra grupiniai pokalbiai, forumai ar konferenciniai pokalbiai visa šio žodžio prasme. Nesantaika suartina juos visus ir vis dėlto nėra panaši į juos. Pasirodo, kad viso šio chaoso metu yra vieta, leidžianti būti žmogumi ir bendrauti su kitais daug glaudžiau (į gerąją pusę, o kartais ir į blogąją pusę) nei likusiuose žmonių kampeliuose. Internetas. Sitrenas, Višnevskis ir jų komanda to siekė ne tai, bet tuo jie ir baigėsi. Ir jiems nebereikia daryti staigių posūkių.
Dėkingumas
Redakcinis gg dėkojame, kad Biuras išvertė šį straipsnįvertimai KLS, profesionaliai dirbantis su vertimais iš daugiau nei 30 kalbų, įskaitant techninį ir sinchroninį vertimą, programinės įrangos lokalizavimą ir svetainių vertimus. Visi biuro veiklos procesai yra standartizuoti pagal ISO 17100 ir ISO 9001.