5 milijonai vartotojų ir produktų katalogo pertvarkymas: ALLO pasidalino firminės programos naudojimo statistika ir kalbėjo apie jos atnaujinimą

Bendrovė ALLO kalbėjo apie patentuotos programos naujoves, taip pat pasidalino savo statistika

naudoti.

Statistika

ALLO mobilioji aplikacija padeda jau septynerius metusklientų rinktis ir pirkti prekes mobiliuoju formatu. Programėlių naudotojų skaičius kasmet auga, o 2021 metais ji įgavo maksimalią dinamiką: atsisiuntimų skaičius išaugo trečdaliu ir dabar siekia daugiau nei penkis milijonus. 2022 metais programėlės įvertinimas išaugo: nuo 4,5 iki 4,7 „App Store“ ir nuo 4,7 iki 4,8 „Google Play“.


</ img>

Mobiliųjų pirkimų dalis Ukrainoje sparčiai augaišaugo per COVID-19 pandemiją ir išlieka tame pačiame lygyje: 2021 metais pirkimų skaičius per programėlę ALLO išaugo beveik ketvirtadaliu (+23%), o pelnas iš užsakytų prekių išaugo 44%; iki karo pasiektas lygis buvo išlaikytas 2022 m.

Aktyviausi klientai buvo amžiaus25-34 metų amžiaus, juos pirkinių skaičiumi pasivijo 35-44 metų klientai. Užsakymai iš vyrų yra 58%, o iš moterų – 42%, o lyginant su 2021 m., moterų dalis išaugo 7 procentiniais punktais (p.p.).

Didžiausias apsipirkimo laikas &#8211; diena, 12:00, 13:00 ir 11:00, o aktyviausi mėnesiai &#8211; lapkritį ir gruodį. Daugiausia per 2022 m. pirkta kiekvieno mėnesio 21 ir 20 dienomis. 2022 metų lapkričio 21 dieną rekordinis skaičius pirkėjų per metus naudojo ALLO aplikaciją, kad pasirinktų ir pirktų prekes konkurencingomis kainomis, tačiau po kelių dienų srautas sumažėjo beveik trečdaliu dėl Rusijos raketų atakos Ukrainos energetikos sistemoje. Tačiau 2021 m. srauto pikas įvyko vėliau: lapkričio 26 d., Juodąjį penktadienį, mobiliojo ryšio srautas padvigubėjo.

Populiariausias pirkinys pernai buvomaitinimo blokai 20000 mAh ir 10000 mAh. Į neįprastus užsakymus buvo įtrauktas vienkartinių kaukių nuo dulkių rinkinys ir pripučiama valtis „Ladya“. Sporto apyrankės, išmanieji laikrodžiai, Wi-Fi maršruto parinktuvai, ausinės, maitinimo blokai, televizoriai, išmanieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai ir nešiojamieji kompiuteriai &#8211; Tai yra populiariausios ALLO programos kategorijos. O geriausi 2022 m. prekės ženklai buvo IQOS, POCO, Baseus ir JBL.

Kas naujo

Net karo metu ALLO kūrėjų ir dizainerių komanda toliau atnaujino programą ir pridėjo naujų funkcijų.

  • Prekės kortelė buvo visiškai pakeista, visų pirma padidintas nuotraukos dydis, todėl vartotojai gali išsamiai pamatyti juos dominančią prekę.
  • Naršymas tarp kategorijų ir subkategorijų tapo patogesnis, taip pat ir pagal gaminio parametrus, tokius kaip spalva, atmintis ir kt.
  • Atnaujintas vaizdo konsultacijų su ALLO pardavėjais bloko vaizdas; dabar jis neaktyvus tuo metu, kai tiesioginės konsultacijos nepasiekiamos.
  • Yra nauja funkcija, skirta pranešti vartotojams, kad jie įdėjo prekę į pirkinių krepšelį.
  • Rekomenduojami produktai, bestseleriai ir naujos prekės buvo įtrauktos į pagrindinį programos ekraną.
  • Pridėtas valdiklis &#8220;Susisiekite su mumis&#8221; bendrauti su ALLO kontaktų centru, dabar klientas gali iš karto parašyti žinutę į messengerį arba paskambinti.


</ img>


</ img>


</ img>


</ img>

Planai

ALLO Money skyrius bus atnaujintas iki metų pabaigos:Klientams bus patogiau matyti sukauptus ir nurašytus grynųjų pinigų grąžinimus. Pertvarkymas taip pat turės įtakos produktų katalogui. Skyriuje „Mano užsakymai“; vartotojai netrukus pamatys užsakymo detales: pristatymo maršrutą, pakuotės turinį, užsakymo kainą. Šiuo metu kuriame galimybę rekomenduoti visus įmanomus priedus prie užsakomos prekės, kad klientams būtų patogu atlikti reikiamus pirkinius.

Rodyti pranešimą spaudai
Slėpti pranešimą spaudai

ALLO mobilioji programa: dizaino atnaujinimas ir moterų auditorijos augimas

</ p>

ALLO mobilioji aplikacija padeda jau septynerius metusklientams patogiu mobiliuoju formatu išsirinkti ir pirkti prekes. Programėlių naudotojų skaičius kasmet auga, o 2021 metais ji įgavo maksimalią dinamiką: atsisiuntimų skaičius išaugo trečdaliu ir dabar siekia daugiau nei penkis milijonus. 2022 metais programos įvertinimas išaugo: nuo 4,5 iki 4,7 „App Store“ ir nuo 4,7 iki 4,8 „Google Play“.

IQOS, POCO, Baseus ir JBL &#8211; populiariausi prekių ženklai programoje ALLO

Mobiliųjų pirkimų dalis Ukrainoje sparčiai augaišaugo per COVID-19 pandemiją ir išlieka tame pačiame lygyje: 2021 metais pirkimų skaičius per programėlę ALLO išaugo beveik ketvirtadaliu (+23%), o pelnas iš užsakytų prekių išaugo 44%; iki karo pasiektas lygis buvo išlaikytas 2022 m.

Aktyviausi klientai buvo amžiaus25-34 metų amžiaus juos pagal pirkinių skaičių lenkia 35-44 metų klientai. Užsakymai iš vyrų sudaro 58 proc., o iš moterų – 42 proc., o lyginant su 2021 m., moterų dalis išaugo 7 procentiniais punktais (p).

Didžiausias apsipirkimo laikas &#8211; diena, 12:00, 13:00 ir 11:00, o aktyviausi mėnesiai &#8211; lapkritį ir gruodį. Daugiausia per 2022 m. pirkta kiekvieno mėnesio 21 ir 20 dienomis. 2022 metų lapkričio 21 dieną rekordinis skaičius pirkėjų per metus naudojo ALLO aplikaciją, kad pasirinktų ir pirktų prekes konkurencingomis kainomis, tačiau po kelių dienų srautas sumažėjo beveik trečdaliu dėl Rusijos raketų atakos Ukrainos energetikos sistemoje. Tačiau 2021 m. srauto pikas įvyko vėliau: lapkričio 26 d., Juodąjį penktadienį, mobiliojo ryšio srautas padvigubėjo.

Populiariausias pirkinys pernai buvomaitinimo blokai 20000 mAh ir 10000 mAh. Neįprastas užsakymas buvo vienkartinių kaukių nuo dulkių rinkinys ir pripučiama valtis Valtis. Sporto apyrankės, išmanieji laikrodžiai, Wi-Fi maršruto parinktuvai, ausinės, maitinimo blokai, televizoriai, išmanieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai ir nešiojamieji kompiuteriai &#8211; Tai yra populiariausios ALLO programos kategorijos. O geriausi 2022 m. prekės ženklai buvo IQOS, POCO, Baseus ir JBL.

Produkto kortelės pertvarkymas ir naujos funkcijos

Net karo metu ALLO kūrėjų ir dizainerių komanda toliau atnaujino programą ir pridėjo naujų funkcijų.

1. Prekės kortelė buvo visiškai pakeista, ypač padidintas nuotraukos dydis, todėl vartotojai gali išsamiai išnagrinėti juos dominančią prekę.

2. Naršymas tarp kategorijų ir subkategorijų, taip pat pagal gaminio parametrus, tokius kaip spalva, atmintis ir pan., tapo patogesnis.

3. Atnaujintas vaizdo konsultacijų su ALLO pardavėjais bloko vaizdas; dabar jis neaktyvus tuo metu, kai tiesioginės konsultacijos nepasiekiamos.

4. Atsirado nauja funkcija, pranešanti vartotojams, kad jie įdėjo prekę į krepšelį.

5. Rekomenduojami produktai, populiariausios prekės ir naujos prekės buvo įtrauktos į pagrindinį programos ekraną.

6. Pridėtas valdiklis &#8220;Susisiekite su mumis&#8221; bendrauti su ALLO kontaktų centru, dabar klientas gali iš karto parašyti žinutę į messengerį arba paskambinti.

&#8220;Sukurta ALLO mobilioji programaypač mūsų klientų patogumui dar 2016 m. Kas penktas vartotojas internetu perka ALLO prekyvietėje per programą. Tai visiškai nemokama, be reklamos, taip pat leidžia užsidirbti ALLO Money už registraciją, taip pat naudoti ChatGPT. Programa nuolat atnaujinama &#8211; Esu tikras, kad klientai jau pastebėjo pokyčius. Ir laikui bėgant programa taps dar patogesnė. Dabar ketiname ALLO mobiliąją programą paversti SuperApp programa. Tai vienas iš strateginių įmonės tikslų&#8221;, &#8211; sako Maksimas Vedenejevas, ALLO skaitmeninių technologijų direktorius.

Produktų katalogo pertvarkymas &#8211; planą iki metų pabaigos

Prekių sąrašas bus pakeistas:klientai iš karto matys nuolaidas, galimas spalvas, pardavėjų skaičių ir ar prekė įtraukta į akciją. Iki metų pabaigos ALLO Money skiltis bus atnaujinta: klientams bus patogiau matyti sukauptus ir nurašytus pinigų grąžinimus. Pertvarkymas taip pat turės įtakos produktų katalogui. Skyriuje „Mano užsakymai“; vartotojai netrukus pamatys užsakymo detales: pristatymo maršrutą, pakuotės turinį, užsakymo kainą. Šiuo metu kuriame galimybę rekomenduoti visus įmanomus priedus prie užsakomos prekės, kad klientams būtų patogu atlikti reikiamus pirkinius.

Apsipirkimas mobiliuoju telefonu &#8211; tai patogus būdasapsipirkti. Pasaulyje ir Ukrainoje mobiliojo ryšio srauto dalis auga. Mobilioji programa ALLO &#8211; Tai nacionalinės ALLO prekyvietės iOS ir Android versijos, kurių kataloge yra milijonai būtinų produktų iš ALLO pardavėjo ir prekyvietės partnerių. ALLO programoje galite sužinoti apie akcijas, nuolaidas ir naudingus pasiūlymus įsigyti reikalingų prekių. ALLO mobiliojoje aplikacijoje vartotojai gali rasti specialių nuolaidų perkant prekes, užsakymo siuntinio maršruto detales ir prieigą prie ALLO Groshi lojalumo programos.

</ p>