Beveik prieš dvejus metus parašiau kone programinį tekstą apie tai, kam reikalingi išmanieji telefonai su lankstymu
Šiek tiek fono
Susidomėjimas Galaxy Z Fold2 yra dar didesnis, o tai lengvapaaiškinama – skirtumai nuo pirmojo modelio yra reikšmingi, pastebimi ir įdomūs. Be to, dėl vėlavimo išleisti pirmąjį „Fold“ („Samsung“, kaip įprasta įmonėje, sąmoningai atidėjo šio išmaniojo telefono išleidimą į rinką, kad būtų pašalintos visos kliūtys, neišvengiamai susijusios su naujojo išleidimu). technologija – ir, kaip mėgsta rašyti „Forbes“ autoriai, „Aš buvau teisus“), „Fold“ ir „Fold2“ pasirodymo skirtumas buvo tik šeši mėnesiai, o ne metai. Bet kuri technologinė naujovė, galinti radikaliai pakeisti jėgų pusiausvyrą rinkoje, paprastai turi tik vieną galimybę. Gedimo atveju vartotojai bet kokią naują technologiją suvokia kaip „per anksti“ atsiradusią, istorijoje yra daug tokių pavyzdžių. Pavyzdžiui, pirmasis planšetinis kompiuteris buvo visai ne „iPad“, „Microsoft“ pristatė ne tik savo produkto viziją, bet net išleido specialią „Windows XP Tablet Edition“ versiją 2002 m. (8 metais anksčiau nei „Apple“, kuri iPad išleido tik 2010)! Jame buvo daugybė produktų, įskaitant, pavyzdžiui, 2003 m. išleistą Compaq TC1000, kuris buvo mano pirmasis nešiojamasis kompiuteris. „Apple Newton“ kišeninis kompiuteris, pirmą kartą išleistas 1993 m., taip pat gali būti vadinamas revoliuciniu, bet pralenkęs savo laiką – būtent su juo prasidėjo PDA era, tačiau ji draugiškai prasidėjo ne su juo, o po dešimties metų. , kai pasirodė pirmieji Palm delniniai kompiuteriai . Kalbant apie itin didelę sulankstomų išmaniųjų telefonų svarbą „Samsung“ būtų ne pro šalį paminėti specialią konsjeržo paslaugą (kaip „Vertu“ savininkams), „Z Premier Service“, kuria Z serijos išmaniųjų telefonų pirkėjai gali naudotis visą parą. ir suteikia galimybę kartą per metus po prietaisų įsigijimo atlikti remontą negarantiniais atvejais (įskaitant, pavyzdžiui, sugedusį ekraną).
„Samsung“, kaip pasaulinės rinkos lyderėNepaisant precedento neturinčio Kinijos gamintojų spaudimo, ji ne tik išlaiko rinkos dalį, bet sugeba ją nors ir nežymiai padidinti (lyderiui visada sunku augti apskritai), dabartinėje situacijoje labai svarbu gauti (ir pirmauti) ) nauja išmaniųjų telefonų kūrimo kryptis. Ir nekartokite ankstesnio rinkos lyderio – „Nokia“ klaidos, kuri nesugebėjo ištobulinti savo naujos „Maemo“ operacinės sistemos, kuri leistų išlaikyti lyderystę pasaulyje, kuriame jau yra „iOS“ ir „Android“. Tik „Nokia“ patentuotos operacinės sistemos vaidmenį „Samsung“ atveju atlieka sulankstomų ekranų technologija, kuri suteikia naujų technologinių galimybių, naujos vartotojo patirties ir leidžia didinti pardavimus iš viršaus į apačią – palaipsniui plečiant išmaniųjų telefonų asortimentą ir pereinant nuo flagmanų. iki vidurinio segmento ir toliau.
Kliento portretai (dideliais potėpiais)
Dabar, kai strateginės galimybės yra aiškiosir situacijos kontekstą, galime pereiti prie supratimo, kam gali būti įdomus toks išmanusis telefonas kaip Galaxy Z Fold2. Pirmiausia ištaisysiu dvi paprastas ir akivaizdžias aplinkybes, kurios vaidina pagrindinį vaidmenį: dabar tai yra brangiausias masinės gamybos išmanusis telefonas rinkoje, turintis paprastą, suprantamą ir vizualiai fiksuotą skirtumą – sulankstomą ekraną. Šis sprogstamasis mišinys leidžia patraukti būtent tos auditorijos dėmesį, kurios gamintojui reikia šioje situacijoje.
Pirma (pirmas dalykas, kuris ateina į galvą) yratechnologijų pradininkai- žmonės, kurie domisi bet kuotechnologines naujoves. Kiekvienas iš mūsų (galbūt tai tu) turime draugą, kuris keičia telefonus 2-3 kartus per metus. Ar kada susimąstėte, kodėl jis tai daro? Klausimas ne tame, kad žmogus yra „pamišęs“, o tai, kad šiandien aplink mus yra daug technologinių naujovių. Vidinis niežulys skatina žmogų išbandyti vieną ar kitą dalyką. Paprastai prireikia kelių savaičių ar mėnesių, kad viską suprastumėte patys ir sužinotumėte viską, kas jiems įdomu sužinoti apie produktą. Tada pirmieji įspūdžiai susilpnėja, nublanksta, o tas pats niežulys sukelia susidomėjimą kitu prietaisu, laimei, jų yra daug. Jei norite, šis pirkėjo profilis gali būti laikomasgeeky versija Casanova.
Antra, tai gali būti vartotojai, kurieProdukto idėja, kurią perteikia Samsung, yra aiški (ir puikiai dera su jų vartojimo profiliu) ir lengvai paaiškina pagrindinius naudojimo atvejus:išmanusis telefonas ir planšetinis kompiuteris viename įrenginyje. Mes vis dažniau suteikiame išspręsti paprastąkasdienėms užduotims, teikiant pirmenybę išmaniajam telefonui, o ne kompiuteriui: greitai ką nors rasti Google – kaina arba pagrindinė informacija. Siųsti žinutę. Atlikite pinigų pervedimą arba mokėjimą. Scenarijų daug, ir kasmet jų vis daugėja. Tuo pačiu planšetinis kompiuteris išlieka tarpine grandimi tarp išmaniojo telefono ir kompiuterio. Jis turi didesnį mobilumą nei kompiuteris ir didesnį ekraną (taigi ir naudingesnę informaciją ar detales) nei išmanusis telefonas. Sakyčiau, planšetinis kompiuteris yra patogesnė namų kompiuterio versija žemo prioriteto užduotims, labiau susijusioms su laisvalaikiu nei darbu: žaisti, žiūrėti filmą ar įjungti vaikui animacinius filmukus, net skaityti naujienas (žiūrėti naujausias) vaizdo įrašus „YouTube“ ar „Facebook“). Kasdien besinaudojantys ir išmaniuoju telefonu, ir planšetiniu kompiuteriu staiga pastebi, kad juos galima pakeisti vienu įrenginiu. Tai pakankamai priežastis išbandyti „Z Fold2“.
Trečia, tai žmonės, kurie galbūt mažai domisi technologijomis, bet mėgsta apsupti save brangiais daiktais irnieko sau neneigti. Išmanusis telefonas jau seniai tapo naudingiausiu irbūtinas aksesuaras ir mūsų antrasis aš. Šie žmonės yra įpratę, santykinai tariant, kasmet nusipirkti naują iPhone su maksimalia konfigūracija (beje, tai, kad maksimali versija visada parduodama gerai, rodo, kad tokių žmonių yra daug - politikai, verslininkai ir jų aplinka). visi daug surenka). O čia yra kažkas dar brangesnio (ir todėl tokiems pirkėjams turi magnetizmo) nei brangiausias iPhone. Sunku praeiti (bent jau tokiems žmonėms). Prie jų pridėkite ir tuos, kuriems iPhone dėl įvairių priežasčių tiesiog nepatinka arba jam netinka, tačiau savo pinigų Kinijos gamintojams patikėti nepasirengę. Tokiems žmonėms alternatyvų apskritai yra nedaug – vienas iš Samsung išmaniųjų flagmanų, tad kodėl gi ne šis? Juk kai esi apsuptas iPhone savininkų, malonu tarp jų išsiskirti ir jausti tam tikrą pranašumą.
Praktiškai manau, kad vienas iš šių darbųfaktorių (arba kelis iš karto, o tai suteikia daugiau galimų derinių – kiekvienas skirtingas), bet, visų pirma, tarp Galaxy Z Fold2 pirkėjų matau verslininkus ir aukščiausio lygio vadovus. Greičiausiai susiję arba su IT (laimei, pramonė mūsų šalyje didžiulė ir žmonės ten, švelniai tariant, negyvena skurde), arba su mažmenine prekyba elektronika. Vargu ar tai bus žavingos „Instagram“ divos (joms labiau tiktų žavusis „Z Flip“) ar religingi „Apple“ technologijų naudotojai.
Trys dalykai, kuriuos reikia žinoti apie „Samsung Galaxy Z Fold2“ pirkėjus
- Tai žmonės, kurie aktyviai domisi naujomis technologijomis ir yra įpratę patys susidaryti nuomonę, o ne pasikliauti kažkieno, nors ir patikimu.
- Jie įpratę kasdien naudotis išmaniaisiais telefonais ir planšetiniais kompiuteriais. Jie supranta kiekvieno iš jų naudą ir priima prietaisą, kuriame derinami abu scenarijai.
- Jiems teikiama speciali „Z Premier Service“ konsjeržo tarnyba visą parą.