Pavyzdys kitiems: Fairphone 2 palaikymas baigiasi po 7 metų

Prieš septynerius metus per parodą MWC 2016 maža olandų įmonė Fairphone paskelbė apie savo antrojo pardavimų pradžią.

kartos savo išmaniuosius telefonus – Fairphone 2.Įrenginio kelias į rinką buvo gana ilgas, todėl jis buvo su ne naujausia technine įranga (prieš dvejus metus „Snapdragon 801“) ir ne naujausia programine įranga „Android 5.1“ pavidalu (dabartinė versija buvo „Android 6“). Tačiau įmonė žadėjo tuo metu neregėtą techninę pagalbą: mažiausiai trejus metus programinės įrangos atnaujinimų. Ir, švelniai tariant, neapgavau. 2017 m. pavasarį išmanusis telefonas buvo atnaujintas į Android 6, kuris tapo naujausia programinės įrangos versija daugeliui išmaniųjų telefonų, kuriuose veikia Snapdragon 801. Tačiau Fairphone 2 tai buvo tik pradžia.

Po pusantrų metų Fairphone 2 gavo Android7, o po pusantrų metų peršoko tiesiai į Android 9. Galiausiai praėjusį pavasarį Fairphone išleido šiam modeliui skirtą Android 10. Be pagrindinių atnaujinimų, bendrovė išleido nedidelius atnaujinimus, kurie ištaisė klaidas ir saugos problemas. Vos per septynerius metus buvo išleisti 45 atnaujinimai. O kaip tik kitą dieną kompanija paskelbė, kad išmaniojo telefono istorija eina į pabaigą: paskutinis Fairphone 2 atnaujinimas bus išleistas 2023 metų kovą, po kurio bendrovė sustabdys bet kokius savo programinės įrangos patobulinimus. Taigi „Fairphone 2“ sulaukė penkerių metų „Android“ atnaujinimų ir septynerių metų saugos naujinimų – tokio palaikymo lygio, kurio nežada joks „Android“ gamintojas (o „Apple“ taip pat nėra toli priekyje: „iPhone 6S“ sustojo po šešerių metų didelių atnaujinimų).

Nepaisant nuostabaus ilgiopalaikymą, „Fairphone“ mano, kad ir dabar neturėtų palikti klientų „bėdoje“ ir siūlo keletą elgesio variantų. Galite ir toliau naudotis savo išmaniuoju telefonu, žinodami apie saugumo riziką; galite įjungti jį į lėktuvo režimą ir toliau naudoti kaip neprisijungusį įrenginį; gali būti perkelta į pasirinktinę programinę-aparatinę įrangą, kuri ir toliau gauna naujinimus (pavyzdžiui, / e / OS); na, arba galite grąžinti Fairphone 2 perdirbimui ir gauti 50 USD nuolaidą Fairphone 4. Norintys ir toliau naudoti „deuce“ vis tiek galės įsigyti jų atsarginių dalių oficialioje internetinėje parduotuvėje iki įmonės baigiasi jų atsargos (dalių atsarginės dalys neparduodamos garantiniam remontui – kai kuriems Fairphone 2 vis dar galioja garantija).

Fairphone 2 pranešimas

© Ilja Nerybovas.

Pasak Fairphone