Padėtis su HR-Tech Rusijoje ir pasaulyje
Kiekvienais metais pasaulinės žmogiškųjų išteklių rinkos augimas įgauna pagreitį.
Užsienio startuoliai ir „HR-Tech“ pardavėjai dar to nepadarėsiekti Rusijos. Pagrindinė priežastis yra vietinės rinkos ypatumai (pavyzdžiui, maža perkamoji galia) ir galiojantys teisės aktai asmens duomenų apsaugos srityje. „SAP SuccessFactors“ tapo viena iš nedaugelio Vakarų kompanijų, daug investavusių į vietinę Rusijos infrastruktūrą.
Rusijos verslas šiandien yra stadijojefragmentuota automatika. Vidaus įmonių skaitmeninimo indeksas yra 1,84, Vakarų - 2,08. 25% mūsų įmonių vis dar negali peržengti „popierinio HR“ etapo ir dar niekas nepasiekė aukščiausio taško - „smart HR“ (bet 9% jau yra link jo). Finansai ir bankininkystė, IT ir telekomunikacijos, metalurgija ir kasyba tapo lyderiais įgyvendinant pasaulinę praktiką. Žiniasklaida ir internetas, mažmeninė prekyba ir farmacija šiek tiek atsilieka nuo lyderių. Blogesnė padėtis yra skaitmenizuojant gamybą, transportą ir logistiką, naftos ir dujų pramonę, taip pat teikiant profesionalias paslaugas. Autsaideriai buvo švietimas, statyba ir energetika.
Tačiau ne viskas taip blogai, kaip gali pasirodytiPirmas žvilgsnis. Rusijos įmonės pamažu diegia įvairias skaitmenines priemones, susijusias su žmogiškųjų išteklių ir profesiniu švietimu. Ryškus pavyzdys – HRUP akseleracijos programos absolventų startuoliai, kuriuos 2020 metais organizavo Aukštosios ekonomikos mokyklos (HSE INC) verslo inkubatorius ir HR&ED-Tech akseleratorius. Vienas iš jų – „Clock:ster“ – patogi programa su paprasta sąsaja, skirta darbo valandų planavimui, darbuotojų lankomumo fiksavimui naudojant „Face ID“ ir GPS vietą, taip pat kitų įprastų HR procesų automatizavimui.
Kūrėjams prireikė mažiau nei dvejų metųpritraukti 440 tūkstančių dolerių investicijas į startuolį ir daugiau nei 160 klientų iš viso pasaulio. „Speedhire HR“ komunikacijos platformoje jau surengta daugiau nei 5 tūkstančiai interviu, per 100 mokymų ir kelios dešimtys įvertinimų. Technologinis sprendimas leidžia įmonėms nuotoliniu būdu apklausti ir įvertinti darbo ieškančius asmenis, dalyvauti skaitmeninėse darbo mugėse, surengti personalo mokymus internete ir automatizuoti daugybę įprastų procesų. Didelės šalies įmonės (pavyzdžiui, „Promsvyazbank“, SIBUR ir VTB) aktyviai naudojasi „HRbazaar“ - paslauga, sėkmingai sprendžiančia produktų, paslaugų ir tiekėjų pasirinkimo personalo specialistams problemą.
Švietimo srityje vykdomi įdomūs projektaipersonalas. Jau penki Rusijos mokymo centrai naudojasi „Micolearning Diductio“ paslauga. Tai leidžia sukurti savarankiškus mokymo modulius kiekvienam darbuotojui remiantis interaktyvia debesų platforma, neišleidžiant daug laiko turiniui iš įmonės kurti. „Edstein“ į rinką pristatė efektyvų IT sprendimą, kuris nuo 2020 m. Pradžios atnešė 17 mln. Rublių pajamų. Mes kalbame apie centralizuotą mokymosi valdymo sistemą, leidžiančią susikurti individualų ugdymo kelią ir susieti jį su reikalingomis kompetencijomis. Kad darbuotojai būtų motyvuoti mokytis, į paslaugą įtraukiama įtraukianti mechanika: viktorinos, varžybos, reitingai, skiriamieji ženklai, asmeninės informacijos suvestinės. 2019 m. „SpeakerGuru“, „VR“ platforma, skirta korporatyviniams mokymams tobulinti įgūdžius, gavo pirmąsias investicijas iš MTS. Ši technologija yra unikali tuo, kad leidžia derinti tradicinius internetinius mokymosi formatus teorinių pamokų ir virtualios realybės prasme su maksimaliu panardinimu praktinių įgūdžių lavinimui.
Kam ir kodėl reikalinga žmogiškųjų išteklių automatika
Prieš porą metų daugumaHR sistemos buvo pasirinktinai nereikalingos. „Boxed“ programinė įranga buvo tinkama didelėms korporacijoms, kuriose dirba didžiulis personalo atrankos personalas, tačiau mažam ir vidutiniam verslui tokie sprendimai buvo brangūs, o dauguma funkcijų nebuvo reikalingos. Atsiradus debesų technologijoms, viskas pasikeitė: rinkoje pasirodė daug įvairių pasiūlymų, kurie skiriasi savo dėmesiu, naujovėmis ir funkcionalumu.
Šiandien sunku be žmogiškųjų išteklių procesų automatizavimosukurti veiksmingą darbą mažoms pradedančioms įmonėms, vidutinėms įmonėms ir didelėms korporacijoms. Vienaip ar kitaip pagrindinis bet kurio verslo tikslas yra pelnas. Kad įmonės verslas eitų „į kalną“, reikia maksimalaus jos darbuotojų efektyvumo. Svarbus žingsnis šia kryptimi yra KPI skaitmeninimas, tai yra galimybė sekti kiekvieno darbuotojo produktyvumą, analizuoti veiklos nuosmukį ir imtis priemonių kuo greičiau pagerinti darbo rezultatus.
Informacinių HR technologijų diegimas išsprendžiaplatų užduočių spektrą ir turi daug privalumų. Pirma, tai atsikrato rutinos. Personalo specialistai gali susikoncentruoti į svarbių, kūrybiško požiūrio reikalaujančių užduočių atlikimą, taip pat užmegzti komunikaciją tarp įmonės darbuotojų, motyvuoti juos nematerialiai, sukurti jaukią atmosferą komandoje.
Antra, tai prisideda prie progresyvaus kūrimožmonių analitikai. Automatinis personalo duomenų rinkimas leidžia atlikti operatyvinę procesų analizę (pavyzdžiui, atleidimus iš darbo tam tikram laikotarpiui), nustatyti trūkumus ir greitai priimti racionalų sprendimą. Trečia, tai keičia požiūrį į įmonių mokymą. Naujoviškos technologijos leidžia įmonėms pritaikyti rinkos sprendimus, kiekvienam darbuotojui greitai sukurti individualų profesinio mokymo kelią, atsižvelgiant į strategines verslo užduotis. Galiausiai, tai palankiai veikia stiprios žmogiškųjų išteklių prekės ženklo plėtrą. Remiantis HAYS, pagrindiniu motyvuojančiu veiksniu ieškant darbo, darbo ieškantys asmenys vertina blogus potencialaus darbdavio atsiliepimus - 64 proc. ŽI procesų automatizavimas padeda sustiprinti teigiamą nuomonę apie įmonę tiek jos viduje, tiek rinkoje.
HR procesų skaitmeninės transformacijos problemos
Nurodė Hayso tyrimo „IT in HR“ rezultataiDvi pagrindinės problemos, trukdančios įmonėms automatizuoti žmogiškųjų išteklių procesus, yra biudžeto trūkumas ir skaitmeninių technologijų nežinojimas. Daugelis aukščiausio lygio vadovų ir tiesioginių vadovų laikosi konservatyvių pažiūrų ir nesiruošia atsisakyti savo įprastų darbo metodų, kai kurie išvis nesupranta ir nenori suprasti skaitmeninimo reikalingumo. 7% respondentų susidūrė su sunkumais diegdami žmogiškųjų išteklių valdymo sistemas ir paslaugas, susijusius su būtinybe laikytis asmens duomenų įstatymo.
Kai kurios įmonės (1%) visiškai atsisakoką nors pakeisti, nes mes perdavėme visas su HR susijusias dalis. Kita kliūtis personalo automatizavimui yra kvalifikuotų IT specialistų trūkumas įmonės darbuotojams, kurie galėtų pritaikyti rinkoje esančią programinę įrangą verslo užduotims atlikti.
Perspektyvios kryptys
Viena iš sparčiausiai augančių tendencijų artimiausioje ateityjelaikas yra įmonių mokymai. Ekspertai prognozuoja, kad iki 2021 m. Internetinis profesinio mokymo sektorius pasieks 11,3 mlrd. Rublių. Tradiciniai švietimo metodai su iš anksto nustatyta programa yra praeities dalykas. Išryškėja debesų technologijos ir VR platformos, kurios leidžia greitai parengti reikiamą kursą, tiesiogiai susijusį su strateginiais verslo tikslais. Perspektyvi kryptis šioje srityje yra „taškiniai“ mokymai, kai konkretus darbuotojas gauna kompetencijas, kurių jam reikia, pavyzdžiui, norint pakilti karjeros laiptais.
Šiuolaikinės technologijos gali žymiaipalengvinti įdarbinimo procesą. Paieškos ir atrankos atnaujinamos naudojant dirbtinį intelektą, atliekant pradinius interviu su robotu ir gaunant konsultacijas pokalbių robotuose, nebe fantazija, o įprastas dalykas pažengusioms įmonėms. Kai kuriose darbo paieškos svetainėse pristatoma išankstinė atranka - išlaikomas nedidelis testas dėl atitikties laisvoms pareigoms.
HR technologijos leis atlikti diagnostikąnuotaika komandoje ir įtakoti darbuotojų lojalumą. Tyrimai parodė, kad labai įsitraukę ir motyvuoti darbuotojai yra 17% efektyvesni ir 21% pelningesni.
Kaip dabar aprūpinti įmonę IT darbuotojais
Norėdami paversti įmonę protinga įmone,vadybos ir personalo specialistai turi kurti skaitmeninę kultūrą. Svarbu, kad darbuotojai suprastų naujovių poreikį ir pasidalintų aukščiausiųjų vadovų nuomone apie technologines naujoves. Visų pirma, reikia užtikrinti maksimalų darbuotojų informuotumą apie skaitmeninimo naudą, pateikiant sėkmingos pasaulinės praktikos pavyzdžius. Taip pat bus naudingi teminiai seminarai, instruktažai ir kitos švietimo iniciatyvos.
Rinkdamiesi kandidatus, turėtumėte atkreipti dėmesįnoras generuoti ir pritaikyti naujas idėjas savo darbe. Būsimas darbuotojas turėtų turėti keletą pagrindinių įgūdžių ir savybių: greitai reaguoti į gaunamą informaciją, įsisavinti techninio mokymo ir audito pagrindus, mokėti užmegzti santykius su kolegomis, galvoti apie ateitį ir veikti aktyviai.
Skaitmeninimo eroje vyksta pokyčiai kaippersonalo skyriaus vaidmuo įmonėse ir darbo su personalu principai: paieška, įdarbinimas, atleidimas, perkėlimas, mokymai. Įmonės, kurios nepradėjo diegti žmogiškųjų išteklių technologijų, turėtų pradėti apie tai galvoti jau dabar. Verslas, kuris šiandien nepaiso naujovių, ateityje gali prarasti konkurenciją progresyviems konkurentams.
Taip pat žiūrėkite:
Andromedos aureolė artėja prie mūsų galaktikos. Mes jums sakome, kodėl tai svarbu
Vaikų koronaviruso simptomai. Į ką turėtum atkreipti dėmesį?
Paaiškėjo, kad majų civilizacija paliko savo miestus