„Twitter“ paslėpė daugybę „Twitter“ žinučių nuo Majamio universiteto studento amerikiečio, kuris kritikavo sistemą
Proktavimas yra kontrolės procesasegzaminas internetu, kur viską stebi administratorius – proktorius. Tokios sistemos išpopuliarėjo pandemijos metu dėl nuotolinio mokymosi. Proctoring programinė įranga naudoja internetinę kamerą ir mikrofoną, kad galėtų stebėti mokinį: kur jis žiūri ir ar spaudžia klavišus. Jei žmogaus elgesys sistemai atrodo įtartinas, egzamino rezultatas gali būti neįskaitomas.
Studentai skundžiasi dėl programinės įrangos kūrimo ir jau yrapasirašė peticijas, prašydamas nustoti juo naudotis. „Twitter“ vartotojas taip pat kritikavo „Proctorio“ sistemą ir pasidalino jos kodo fragmentais. Jis ištyrė „Chrome“ plėtinį, kurį reikia įdiegti prieš bandant. Studentas atrado, kad programa gali neišlaikyti egzamino, jei aptiks „neįprastus paspaudimus“ ir „akių judesius“.
Tada „Proctorio“ pateikė skundą vartotojui. Įmonės atstovai teigė, kad jaunuolis pažeidė jos teises. Todėl „Twitter“ slėpė studento žinutes.