Tai gerai: kas dabar vyksta su IT ir kaip sfera atsigauna po nuostolių

IT pramonė per pastaruosius šešis mėnesius labai pasikeitė. Kaip ji atrodo dabar

Visuomenė transformuojasi į

skaitmeninė erdvė, ir dar viena įtakingaIT pramonės tendencija iškyla prieš mūsų akis. Vykstant skaitmeninei transformacijai, pasaulis nuo globalių IT sprendimų pradėjo judėti į daugiapolius centrus. Tai labai paveikė IT paslaugų rinką tiek mūsų šalyje, tiek už jos ribų.

Anksčiau galėjai naudoti tik globalųpaslaugų, o dabar yra daug įdomių nacionalinių sprendimų. Yra pasaulinių paslaugų, skirtų palaikyti ir kurti produktus nacionalinėje pusėje, analogų.

„Anksčiau buvo galima naudotis tik globaliomis paslaugomis, o dabar yra daug įdomių nacionalinių sprendimų“

Nacionalinė darbotvarkė kaip vystymosi tendencijaIT sprendimų kūrimas susiformavo dar prieš visus 2022 m. Pagrindinis pokytis įvyko kreipimųsi į IT sektorių skaičiuje – jis gerokai išaugo. Taigi rinka išaugo.

Maždaug 50% Rusijos įmonių automatizuojaverslas „Excel“. Tai liudija nepriklausomo Rusijos skaitmeninės transformacijos greičio ir efektyvumo tyrimo duomenys. Daugelis sektorių – nuo ​​prekybos iki pramonės – nesupranta, nuo ko reikėtų pradėti verslo skaitmeninimo kelią.

Kaip IT projektai padeda įmonėms išgyventi sunkius laikus

Paklausiausios IT paslaugos verslui yra toskurie gali sumažinti gamybos kaštus, apskaityti prekes, tvarkyti atsargų likučius, sekti visą verslo procesų ciklą – visa tai, kas padeda sutaupyti pinigų neprarandant kokybės.

Kita skaitmeninių sprendimų kūrimo tendencija yraištiesina komunikacijos vektorių tarp tiekėjo, prekių, paslaugų gamintojo ir vartotojo. Nors aktyvių pardavėjų turgavietėse padaugėjo beveik trigubai, 21% verslininkų tai pirmoji patirtis mažmeninėje prekyboje internetu. Tai yra skaitmeninių platformų testavimas be investicijų ir greita prieiga prie didelės auditorijos. 

Bet koks verslas nori atsikratyti tarpininkųgrandinę ir tiesiogiai bendrauti su klientu. Todėl kitas žingsnis tiems, kurių startas rinkoje davė gerų rezultatų, yra pardavimo kanalų skaitmeninimas.

IT technologijos yra tam, kad padėtųverslui reklamuoti ir parduoti prekes bei paslaugas be tarpininkų, analizuoti ir tobulinti pardavimo kanalus, valdyti paklausą. Joks tarpininkas tokių galimybių nesuteikia. Dėka IT pardavimo kanalų ir bendravimo su klientu, įmonė gali ištirti savo produkto paklausą, pardavimo dinamiką ir klientų pageidavimus.

„Verslo IT paslaugos, kurios gali sumažinti gamybos sąnaudas, yra paklausiausios“

Raktas į sėkmę yra trumpas ir aiškusbendravimas. Todėl pirmiausia išryškėja individualizuoti sprendimai. Mažoms ir vidutinėms įmonėms tai yra programa, asmeninis roboto asistentas, svetainė ir asmeninė paskyra. Stambioms įmonėms tokios paslaugos skirtos ir vidiniams klientams – įmonių portalams, asmeniniams įmonių pasiuntiniams, aukštos struktūros balso asistentų botams su pakrautu funkcionalumu, mobiliosiomis aplikacijomis, skirtomis vidaus renginiams ir mokymams organizuoti.

„Fintech“ ir bankų pramonė, nepaisant įvaizdžiožiniasklaidos, gana uždarų įmonių. Jie saugo unikalius finansinius duomenis ir gali juos pasiekti tik nuodugniai patikrinę. Tokiais atvejais neteisinga naudoti trečiųjų šalių dėžutes. Saugiau, greičiau ir efektyviau kurti savo programą. Jie gali organizuoti susitikimus, konferencijas, mokymo seminarus ir viską, kas vyksta uždaroje įmonės grandinėje.

Pavyzdžiui, sukurti naują pardavimo kanalą formojemobilioji aplikacija padėjo atskirti gamybinių užduočių srautą ir atlaisvino darbuotojus naujų klientų užduočių apdorojimui degalinėje. 100 000 automobilių savininkų kasdien užpildo savo automobilį vienoje iš 118 degalinių. Po 3 mėnesių bendradarbiavimo App Store ir Play Market pasirodė mobilioji aplikacija, tenkinanti pirminius kliento poreikius ir buvo padėti pamatai tolimesnei plėtrai.

Santykiai tarp įmonės ir kliento taposkaidrūs, suprantami ir suskaitmeninti. Degalinių klientų skaičius išaugo, ginčų tarp kliento ir įmonės sumažėjo iki minimumo dėl galimybės bendrauti su degalinės administracija per mobiliąją aplikaciją, plastikinės kortelės praeityje, o lojalumo programa yra paklausi. Svarbiausia, kad įmonė išlieka savo pramonės lydere, lyderė su nuolat augančia klientų baze.

„Santykiai tarp įmonės ir kliento tapo skaidrūs, suprantami ir suskaitmeninti“

Su kokiais iššūkiais šiandien susiduria IT?

Dabar IT pramonė planuoja vystytisprogramos, skirtos pakeisti importuotus sprendimus. Vakar suformuluota užduotis šiandien dėl akivaizdžių priežasčių įgijo naują aktualumą. Didelėms IT įmonėms ši užduotis nėra nauja.

Tačiau yra sudėtingų užduočių, kurių reikiainvestuoti daugiau. Pavyzdžiui, sukurti ORACLE analogą – jų negalima greitai pakeisti. Šią užduotį turėtų dirbti rimtos komandos, o tai neturėtų būti valstybės užsakymų ir valstybės kontrolės globoje, nes tokie sprendimai gali atsirasti tik paties verslo interesų sąlygomis.

Visi nauji pasauliniai produktai ir nauji pasauliniaisprendimai atsiras tik tuo atveju, jei rinka tikrai duos aiškų signalą, kad jai to reikia, reikia naujų produktų fintech ir apskritai skaitmenizacijoje. Ir mes turime pakankamai kompetentingų IT specialistų pramonėje, tiesiog pažiūrėkite į IW grupę ir projektus, kuriuos ji vykdė verslui Krymo Respublikoje per pastaruosius 10 metų.

Kas bus toliau

Dabar pramonė gavo stiprų postūmį irparamą dėl išorinių aplinkybių. Taip turėtų būti sukurti galingi platformos sprendimai: operacinės sistemos, duomenų bazių valdymo sistemos. Pasirodžius bazei, ant kurios toliau veiks mūsų programinė įranga, visa kita bus parašyta greitai ir patogiai.

Skaityti daugiau:

Prie Žemės artėja pusės kilometro skersmens asteroidas

Milžiniškas „randas“ ant Žemės paviršiaus, parodytas iš kosmoso

Paaiškėjo, kas nutinka žmogaus smegenims po valandos išbuvimo miške