Tai nėra santuoka: pirštų atspaudų skaitytuvai prastai veikia „Galaxy S10“, tačiau „Samsung“ žada tai sutvarkyti.

Flagmanų Galaxy S10 ir Galaxy S10+ vartotojai ėmė skųstis pirštų atspaudų skaitytuvų veikimu. „Samsung“ įmonėje

operatyviai sureagavo į šiuos skundus ir pažadėjo „sutvarkyti“ jutiklius.

Kas atsitiko

Pirma, šiek tiek istorijos:Du senesni linijos modeliai turi pirštų atspaudų skaitytuvus po ekranu („Galaxy S10e“ yra standartinis). Dar prieš oficialų pranešimą „Samsung“ teigė, kad išmanieji telefonai bus parduodami su specialia apsaugine plėvele, kuri apsaugos ekraną nuo įbrėžimų, tačiau netrukdys skenerio darbui.

Tačiau iš tikrųjų viskas pasirodė kitaip:pirštų atspaudų jutikliai neveikia taip gerai, kaip norėtume. Norėdami atrakinti, vartotojai turi kelis kartus paspausti pirštą arba gana stipriai paspausti ekraną. Apsauginis stiklas dar labiau pablogina jutiklio veikimą.

Tuo pačiu metu be apsauginės plėvelės skaitytuvas veikia daug geriau.

Ką daryti?

„Samsung“ patikina, kad tai nėra defektas ir išspręsProblemą galima išspręsti atnaujinus programinę įrangą, o ne aptarnavimo centre. Artimiausiu metu kompanija žada išleisti atnaujinimą, kuris pagerins skaitytuvo veikimą. Beje, pirmasis „Galaxy S10“ atnaujinimas buvo susijęs ir su pirštų atspaudų skaitytuvu.

Primename, kad vartotojai taip pat turi skundų dėl atrakinimo pagal veidą. Išmanųjį telefoną galite atrakinti naudodami savininko nuotrauką net iš kito įrenginio ekrano.