Šiaurės Kalifornijos apygardos teismas nusprendė, kad Apple pardavė MacBook Pro 2016 ir 2017 su defektuotu matricos kabeliu
Kokia problema
Problema buvo pavadinta Flexgate ir paveikė„MacBook Pro“ nešiojamieji kompiuteriai su 13 ir 15 colių ekranais 2016–2017 m. Šiuose modeliuose „Apple“ perėjo prie daug plonesnio laido. Kaip išsiaiškino „iFixit“ specialistai, jis greitai susidėvėjo, todėl ekrane atsirado vadinamoji „scenos šviesa“, o tada apšvietimas visiškai nustoja veikti.
„Velnias slypi detalėse.„Apple“ pasirinko plonus ir trapius laidus, skirtingai nei ankstesnių modelių kabeliai. Jie gali būti nukreipti per vyrį, o ne apvynioti. Tai sumažintų apkrovą, atsirandančią dėl pakartotinio nešiojamojo kompiuterio atidarymo ir uždarymo“, – pažymėjo „iFixit“.
</ img>
Ir nors pats laidas kainuoja tik 6 dolerius, jo pakeisti nepakeitus viso ekrano neįmanoma, ir tai ne 6, o 600 dolerių.
Iš pradžių „Apple“ atsisakė tokius remontuotinešiojamiesiems kompiuteriams buvo taikoma garantija, bet tada paleido ekrano foninio apšvietimo priežiūros programą, kad išspręstų 13 colių modelio problemą. Kaip jau supratote, 15 colių modeliai nebeveikė.
Teisėjas sutiko su ieškovų argumentu, kad „Apple“ prieš parduodant „MacBook Pro“ kruopščiai išbandė jį ir žinojo apie problemą. Be to, patys vartotojai ne kartą skundėsi šia problema.
„Teismas konstatuoja, kad kaltinimai preliminariaisbandymų, kartu su kaltinimais dėl reikšmingų klientų skundų, pakanka įrodyti, kad „Apple“ turėjo išskirtinių žinių apie tariamą defektą“, – padarė išvadą teisėjas.
Jis taip pat pažadėjo išsiaiškinti, ar ištrynėGamintojas forume paskelbė pranešimą, kuriame skundėsi šia problema. Savo ruožtu ieškovai reikalauja atlyginti remonto išlaidas ir pratęsti garantiją 15 colių modeliams. Teismo procesas vyksta.
</ p>