Taip gyveni savo gyvenimą, kasdien eini į Instagram... O tada - bam, o kai įeini į savo mėgstamą socialinį tinklą,
Skamba pažįstamai?Jūs vėl ir vėl įvedate slaptažodį, bet viskas veltui! Įsivaizduokite: į jūsų „Instagram“ buvo įsilaužta. Priežastys gali būti skirtingos – nuo paprasčiausio nepadoraus žmogaus lepinimo iki tyčinio bandymo pašalinti jus kaip konkurentą paslaugų ir prekių rinkoje. Tačiau nepanikuokite per anksti. Prisiminkite veiksmų algoritmą, jei „Instagram“ buvo įsilaužta:
1 žingsnis. Patikrinkite, ar pasikeitė jūsų el. Pašto adresas
- Norėdami tai padaryti, spustelėkite mygtuką „Pamiršote slaptažodį?“, Esančią po mygtuku „Prisijungti“.
- Įveskite savo paskyros pavadinimą ir iššokančiame lange spustelėkite „Kitas“.
- Kai sistema siūlo atkūrimo parinktis, pasirinkite parinktį „Siųsti el. Laišką“.
- Iššokančiame pranešime galite pamatyti apytikslįPašto adresas, kuriuo el. Laiškas buvo išsiųstas. Jei jis skiriasi nuo jūsų el. Pašto, tada „Instagram“ buvo įsilaužta ir jau pavyko pakeisti įrišimą el.
№2 žingsnis. Mes kreipiamės į techninę pagalbą
- Autorizacijos formoje pasirinkite žemiau esantį elementą „Pagalba“ ir pasiūlykite „pagalba prisijungiant“. Ten mes įvedame jūsų vartotojo vardą ir spustelėkite „Kitas“.
- Įveskite el. Pašto adresąsusieta su mūsų sąskaita ir pažymėkite varnelę priešais „mano sąskaita buvo nulaužta“. Pasirinktinai galite parašyti komentarą žemiau esančiame laukelyje. Spustelėkite „siųsti“ - ir mūsų užklausa nuskrido į „Instagram“ techninę pagalbą.
3 žingsnis. Aiškiai ir aiškiai atsakykite į visus techninės pagalbos prašymus
Paprastai pateikiami šie prašymai:
- vartotojo paso nuotrauka su informacija apie gimimo datą ir gyvenamąją vietą;
- nuotraukų, kurias prieš apdorodami paskelbėte „Instagram“, originalai;
- Tiksli profilio sukūrimo data ir pirmojo įrašo data;
- asmenukė su pasu, kad būtų aiškiai matoma, ar nuotrauka pase tikrai yra jūsų veidas;
- jei su tuo pačiu slapyvardžiu kaip ir „Instagram“, jūs vis dar esate registruotas kokiame nors tinkle, padarykite ekrano kopiją ir vėl nustatykite techninę pagalbą;
- Jūsų paskyros ekrano kopija prieš įsilaužimą.
Jei el. laiškas vis dar yra jūsų, to užtenkanaudokite parinktį „pamiršau slaptažodį“. Naujas slaptažodis bus išsiųstas el. Be to, svarbu pakeisti šį slaptažodį Instagram nustatymuose į sudėtingesnį. Ir jūs galite toliau naudotis savo paskyra.
Verta priminti, kad palaikymo paslauga gali užtrukti ilgaineatsako į prašymus. Taip atsitinka dėl to, kad yra daug daugiau vartotojų nei 60 žmonių, kurie iš tikrųjų sudaro šią palaikymo paslaugą. Todėl ateičiai supraskite paprastas taisykles, kaip apsaugoti savo Instagram nuo įsilaužimo, kad vėliau nereikėtų naudotis tinklo techninės pagalbos paslaugomis.
Kaip apsaugoti „Instagram“ nuo įsilaužimo?
- Naudokite tvirtą slaptažodį. Idealiu atveju jame turėtų būti didžiosios ir mažosios raidės, taip pat skaičiai. Stenkitės nestatyti vieno slaptažodžio skirtinguose socialiniuose tinkluose.
- Susiekite „Instagram“ su „Facebook“.
- Nenaudokite paslaugų, kurios siūlo „Instagram“ reklamą.
- Periodiškai keiskite „Instagram“ slaptažodį;
- Naudokite dviejų faktorių parinktįautentifikavimas. Net jei jūsų Instagram paskyra bus nulaužta, į telefoną gausite SMS žinutę, be kurios neįmanoma prisijungti prie sistemos. Norėdami nustatyti tokį autentifikavimą, turite eiti į Instagram nustatymus, rasti parinktį "dviejų veiksnių autentifikavimas" ir suaktyvinti saugos kodą. Užsirašykite savo telefono numerį ir įveskite jam atsiųstą patvirtinimo kodą.
Jei jūsų „Instagram“ puslapis buvo nulaužtas, nesigailėkiteišlaidas. Kaip jau žinote, jį galima atkurti atlikus paprastus veiksmus. Tačiau geriau neduoti įsilaužėliams valios ir laikytis visų socialinių tinklų saugumo taisyklių.