„RB“, remdamasi „Rospotrebnadzor“, teigė, kad prekyvietėse įvestos baudos už prekių grąžinimą
„Rospotrebnadzor“ ekspertai Sverdlovsko srityje pateikė teisinį nepagrįsto mokesčio už prekių grąžinimą įvedimo pagrindimą.
Anot jų, už tai pirkėjas gali būti apmokestintasapmokėti tik tuo atveju, jei šios išlaidos buvo pagrįstos ir pagrįstos dokumentais. Tokiu atveju pats pirkėjas sprendimą visada gali ginčyti teisme. Tačiau departamentas pažymi, kad jei prekė pasirodė brokuota, grąžinimo išlaidas padengia tik pardavėjas.
Prisiminkite, kad anksčiau Rusijos vartotojai skundėsi, kad „Wildberrys“ internetinė parduotuvė jiems skyrė baudas už prekių grąžinimą, net jei jos buvo nekokybiškos.