Darbuotojas prieš robotą: kurios įmonės jau įdiegė mašinas ir ar mums liks darbo

Kokia problema?

Technologijos – nuo ​​garo variklių iki robotizuotų suvirinimo aparatų ir bankomatų

– ilgai užtruko pakeisti žmones, bet nuolat kūrėnaujų darbų, dažnai reikalaujančių aukštesnės kvalifikacijos. Tačiau naujausi pažanga, pradedant savarankiškai vairuojančiais automobiliais ir baigiant kompiuteriais, galinčiais skaityti veido išraiškas, privertė ekspertus naujai pažvelgti į automatizavimo įtaką darbo rinkai. Jie bando suprasti, ar dabar artėjame prie taško, kai technologijos įgyja gebėjimų, dėl kurių žmonės anksčiau tapo nepakeičiamais darbuotojais.

Daugelį darbo rūšių tapo lengviau pakeisti mašinomis.Įmonių klestėjimas didėja su mažesnėmis darbo sąnaudomis. Tačiau gali pasirodyti, kad žmonės nori dirbti, tačiau tokios galimybės jie neturės, perspėja MIT ekspertai.

Automatika kelia grėsmę visų rūšių darbams, pradedant vairuotojais, baigiant padavėjais ir sanitarais.

Nuo mašinų iki algoritmų

Dar anksčiau, kai mašinos pradėjo gaminti,o liuditai juos protestavo ir sunaikino, mechanizmai (kurie dar buvo toli nuo robotų) atėmė iš žmonių šiurkštų fizinį darbą. Didžiosios Britanijos vyriausybė turėjo žiauriai nuslopinti nesutarimų sukilimą, kuris išaugo į tikrą karą su mašinomis.

Kaip ten bebūtų, dabar konvejerisgamyba nebebaigta be mašinų. Kitas žingsnis - intelektinis darbas, kuriam algoritmai jau imasi. Jie randa pritaikymą apdorodami didelius informacijos kiekius. Jie yra pasirengę atlikti pačią rutiniškiausią, monotoniškiausią, sunkiausią darbą be poilsio, nuo kurio žmogus greitai pavargsta, o jo efektyvumas krenta. Tuo pačiu metu roboto ar dirbtinio intelekto veikimas yra stabilus.

Čia tinkama vieta darbuotojams nerimautielektroninės laikmenos. „Los Angeles Times“, „Associated Press“, „Forbes“ ir kitos žinomos žiniasklaidos priemonės jau įveda algoritmus, kad būtų galima greitai generuoti finansines ataskaitas, sporto rezultatus ar orų informaciją.

„Google“ ir „Tesla“ aktyviai stengiasi tobulinti savo vairuojamų automobilių funkcionalumą.

Ir jei dabar algoritmai yra tik visos veikiančios ekosistemos dalis, robotai, kurių funkcionalumas gerėja kiekvieną dieną, tampa tikra problema ir yra pasirengę visiškai pakeisti žmones. Kaip?

Kurios kompanijos keičia žmones robotais?

Dažnai kalbėdami apie darbą robotamsnaudokite formulę „4D“: nuobodus, purvinas, pavojingas, brangus - įprastas, purvinas, pavojingas ir brangus darbas. Būtent tokio pobūdžio veiklą robotai visų pirma „įvaldė“. Šiandien robotai kurjeriai, krautuvai ir krautuvai dirba sėkmingai. Pavyzdžiui, „Innopolis“ maistą ir įvairias prekes aktyviai pristato „Yandex.Rovers“.

JAV jie naudojami indams plauti, mėsainiams ir picoms gaminti. Kinija jau turi policijos pareigūnų robotų. 

„Amazon“ sandėliuose robotai masiškai keičia paprastus darbuotojus:

„Wallmart“ prekybos centruose - prekybininkai:

Per ateinančius dešimt metų jie gali pakeisti daugiau nei 7 milijonus mažmeninės prekybos darbuotojų.

Tačiau šiandien robotai priartėjo prie tųprofesijų, kurios buvo laikomos išimtinai žmonėmis. Pavyzdžiui, robotai chirurgai, kurie dirba daug tiksliau ir tiksliau, prasiskverbia net į plonus indus ir beveik nepalieka skylių. Arba robotas advokatas iš šio „Vice“ vaizdo įrašo, kuris rado klaidą sutartyje, o patyręs žmogus - advokatas.

  • Kasybos milžinasRio Tintonaudoja savaeigius sunkvežimius ir grąžtus, o negeležies rūdos telkiniuose turi būti žmonių. Greitai ten esantys automatiniai traukiniai pristatys rūdą į uostą, esantį už maždaug 480 km. O Los Andželo uoste montuojama įranga, kuri perpus sumažins krautuvų skaičių.
  • Dar 2017 m. Amerikos bankasatidarytos trys visiškai automatizuotosskyriai. Jų plotas 4 kartus mažesnis nei įprastai, o darbuotojų ten nėra. Klientai naudojasi bankomatais ir vaizdo konsultacijomis su kitų filialų darbuotojais. Naujuose banko padaliniuose daugiausia dirbama su hipoteka, kreditinėmis kortelėmis ir automobilių paskolomis. Šia kryptimi eksperimentuoja ir kitas Amerikos bankas „Goldman Sachs“. Jei anksčiau centrinėje buveinėje akcijas pirkdavo ir parduodavo 600 prekybininkų, tai šiandien jų likę tik du. Visi darbai atliekami programomis su 200 kompiuterių inžinierių parama.
  • Automatika paveikė ir restoranų pramonę. Prieš trejus metus San Franciske ir Honkonge atsidarė mini kavos parduotuvėlėsKavinė Xkur ruošiami ir patiekiami gėrimailankytojų robotai. Užsakymą galima atlikti įstaigoje arba už jos ribų, naudojantis mobiliąja aplikacija. Robotas paruošia espreso kavą greičiau nei per minutę ir per valandą gali išleisti 120 kavos gėrimų. Tačiau žmonės valo ir pildo kavos aparatus, taip pat prižiūri „Cafe X“ kompiuterį ir programinę įrangą. Dabar.
  • „Amazon“ vėl sukėlė daugiausiai klausimų dėl savo idėjos atidaryti bakalėjos parduotuves.„Amazon Go“be kasų ar kasininkų.Prieš dvejus metus įmonė savo biure atidarė pirmąją parduotuvę be pardavėjų mini formatu. Jau šių metų kovą atsidarė pirmoji „Amazon“ parduotuvė už JAV ribų be kasų ir pardavėjų – Londone Klientai įeidami į parduotuvę nuskaito išmaniojo telefono programėlę, pasiima produktus, deda į krepšelį, o tada – automatiškai apmokestinami paliekant. Dabar „Amazon“ dirba 45 000 robotų, 15 000 daugiau nei prieš metus.
  • Informacinių technologijų direktoriusX5 mažmeninės prekybos grupėFabricio Granja paskelbė apie galimą paleidimąRusija „išmaniųjų“ parduotuvių, pagrįstų „Amazon Go“ modeliu. „Aš svarstau apie tai su viena įmone, kuri dirbo su Amazon, bet tai vis dar yra diskusijų fazėje“, – jį citavo Inc. Rusija. Šiuo metu Rusijos prekybos centrai aktyviai naudoja automatines kasas, kurias stebi vienas žmogus. Ne taip seniai jie buvo reti, bet dabar jie randami Pyaterochka ir Magnit. Viena pirmųjų kompanijų Rusijoje, įdiegusių automatines kasas, buvo Švedijoje įkurta IKEA.
  • Jau trejus metus„Sberbank“ dalyvauja teisininkas robotas. Per aštuonis veiklos mėnesius buvo parengta daugiau nei 2,5 mln. teisinių nuomonių. Robotas leidžia žymiai pagreitinti verslo procesus ir išvengti klaidų rankiniu būdu apdorojant didelius duomenų kiekius ir tikrinant informaciją apie sandorio šalis. Vieno juridinio asmens analizės procesas trunka vidutiniškai septynias minutes, praneša „Sber“ spaudos tarnyba.
  • ĮmonėsKnightscopeIrGama 2 robotaikuria saugumo robotus, kurie jau yrastebėti tvarkos laikymąsi biuruose ir prekybos centruose. O startuolis Nightingale Security naudoja robotus dronus, kurie leidžia klientams nuolat stebėti objektą.

Kaip žmonės dirba su robotais?

Didelėse korporacijose, įskaitant „Amazon“Robotai ir AI ne tik dirba kartu su žmonėmis, bet ir stebi jų veiklą. Specialūs algoritmai įvertina, kaip gerai dirba konkretus darbuotojas ir net apskaičiuoja jo atlyginimą pagal rezultatus. Kiekviename sandėlyje įmonė per metus sutaupo iki 22 mln. JAV dolerių, tačiau patys darbuotojai yra nepatenkinti ir netgi streikuoja prieš juos pakeisdami robotais. 

Nors „Amazon“ darbuotojai streikuoja šūkiu „Mes nesame robotai“, mašinos aktyviai keičia žmones ne tik gamybos linijoje.

Tuo pačiu metu, 2020 m. spalį, paaiškėjo, kad robotizavus „Amazon“ sandėlius, sužalojimų padaugėjo 50%, o žmonėms – stresas.

Tuo metu, kai robotai turėjo supaprastintidarbuotojų gyvybių, tačiau vietoj to žmonės priversti dirbti keturis kartus greičiau. „Reveal“ autorių teigimu, „Amazon“ slepia duomenis apie sužalojimus ir uždirba pinigus darbuotojų nenaudai. Leidinyje buvo analizuojami sužalojimų duomenys iš „Amazon“ sandėlių JAV 2016–2019 m. Sunki trauma yra tokia, dėl kurios darbuotojas negali dirbti kelias dienas.

Pasak „Reveal“, „Amazon“ 2019 m150 sandėlių užregistravo 14 tūkstančių tokių sužalojimų. Tai trečdaliu daugiau nei buvo 2016 m. Ir beveik dvigubai viršija pramonės standartą. Nuo 2016 m. 100 darbuotojų sužalojimų skaičius kasmet didėja. „Amazon“ vykdomasis direktorius vartotojų verslui 2019 m. Atkreipė dėmesį, kad robotai „priverčia žmones dirbti saugiau“, rašo vc.ru. Tačiau nuo 2016 m. Iki 2019 m. Dažniausiai pasitaikantys sandėlių tipai, tvarkantys mažas ir vidutines prekes, buvo perpus mažesnis.

Kokia esmė?

Mokslininkai atidžiai tiria klausimą, kaip greitaibus proveržis, kuris leis robotams visiškai pakeisti žmones atliekant sudėtingas užduotis. Pasak vienos MIT mokslininkų grupės, vienintelė kliūtis yra kompiuterių galia, tačiau ji netrukus bus įveikta. Kiti mano, kad tyrinėtojai dar toli gražu nepaverčia sveiko proto, mąstymo ir vikrumo kodo eilute. Be to, kompiuterių galia nepadės.

Nepaisant to, robotų atėjimas į darbo vietą,kurios tradiciškai buvo paskirtos asmeniui, dar nereiškia, kad tai nepaliks laisvų vietų darbo rinkoje žmonėms. Tradiciškai, atėjus mašinoms į žmogaus vietą, atsirado absoliučiai naujos įdarbinimo nišos, atsirado naujų profesijų. Pagrindinis dalykas - mokėti prisitaikyti prie naujojo laiko ir pažangos dvasios, kurios nebegalima sustabdyti.

Skaityti daugiau

Tapo aišku, kodėl mokslininkai netinkamas planetas vadina tinkamomis gyvenimui

Buvo sukurtas pirmasis tikslus pasaulio žemėlapis. Kas negerai visiems kitiems?

Jie palaiko visatą: kaip veikia keturios pagrindinės gamtos jėgos

Ludditai - karšti XIX amžiaus pradžios pažangos priešininkai