Jaunajās epidemioloģiskajās realitātēs IT nozares loma ir ievērojami palielinājusies: pašizolācijas pieredze ir parādījusi
Digitālie risinājumi attālinātam darbam
Pandēmijas laikā visu lielumu uzņēmumi noApple un Twitter maziem un vidējiem uzņēmumiem ir pilnībā vai daļēji pārcēluši savus darbiniekus uz attālinātu nodarbinātību. Šī tendence ir spēcīgi ietekmējusi darba tirgu: tāldarba speciālisti ir kļuvuši pieprasītāki un augsti apmaksāti. Visticamāk, ka daudzi pēc pandēmijas nekad vairs neatgriezīsies savos birojos. Saskaņā ar BCG aptauju uzņēmumi sagaida, ka 40% viņu darbinieku nākotnē kaut kādā veidā strādās attālināti.
Šī ilgtermiņa tendence novedīs tālākpieprasījums pēc digitālajām biroja tehnoloģijām, kas ir acīmredzams pat spēlētājiem, kuri iepriekš nav koncentrējušies uz atbilstošas programmatūras izstrādi. Piemēram, Samsung pašlaik testē programmu darbam mājās, kuru plāno vēlāk laist tirgū.
Virtuālie privātie tīkli (VPN), balssizmantojot interneta protokolu (VoIP), virtuālās sapulces, mākoņdatošana, sadarbības rīki un sejas atpazīšanas tehnoloģijas ļauj veikt attālinātas biroja darbības. Vislielāko attīstību ir guvuši SaaS risinājumi un kiberdrošība: šīs jomas 2020. gada sākumā iekļuva top 6 riska kapitāla ieguldījumu ziņā. Uzņēmumi būs spiesti vairāk ieguldīt drošos risinājumos. Tādējādi pētījumu aģentūras Censuswide veiktajā aptaujā 45% uzņēmuma pārstāvju paziņoja, ka baidās no datu noplūdes attālinātu darbinieku nepietiekami aizsargātu personisko ierīču dēļ.
Tiešsaistes pakalpojumi un lietojumprogrammas
Lietotāji sāka tērēt daudz vairāklaiks tiešsaistē pandēmijas laikā. Piemēram, Itālijā mobilo lietotņu izmantošana 2020. gada martā palielinājās par 30%, salīdzinot ar 2019. gada 4. ceturksni, liecina analītikas platformas AppAnnie dati. Jauni uzvedības modeļi ietver arī regulāru tiešsaistes platformu izmantošanu dažādiem mērķiem, kam būs ilgtermiņa ietekme uz tirgu, izstrādājot risinājumus šādām nozarēm:
●E-komercija.Statistika lēš, ka tikai 29% amerikāņu to nedarapandēmijas laikā pārgāja uz iepirkšanos tiešsaistē. Eiropā šis rādītājs ir nedaudz lielāks: Lielbritānijā - 35%, Vācijā - 47%. Krievijā saskaņā ar Criteo pētījumu vairāk nekā puse lietotāju pandēmijas laikā instalēja vismaz vienu tiešsaistes iepirkšanās lietojumprogrammu.
Pārtikas produkti kopumā ir kļuvuši par vienu no visvairākPēc pieprasījuma kategorijas - peļņas pieaugums par 250% 2020. gada marta vidū, norāda Rakuten Intelligence. Pēc Statista teiktā, pieprasījums pēc pārtikas tehnoloģiju pakalpojumiem Amerikas Savienotajās Valstīs pieauga gandrīz par trešdaļu, savukārt Lielbritānijā pārtikas preču piegādes tiešsaistē no lielveikaliem tirgus parādīja apmēram tādu pašu dinamiku.
●Telemedicīna... Apdrošināšanas aplēses.ru, pieprasījums pēc telemedicīnas pakalpojumiem Krievijā 2020. gada pirmajā pusē palielinājās par 177%, salīdzinot ar to pašu periodu pērn. Saskaņā ar VEB Ventures sniegto informāciju visā pasaulē trafika uz telemedicīnas pakalpojumiem (ieskaitot lietojumprogrammas un tiešsaistes platformas) varētu pieaugt 5,5 reizes salīdzinājumā ar 2020. gada sākumu (36 miljoni apmeklējumu) un 2021. gada sākumā sasniegt 200 miljonus. Tomēr Krievijā situācija nav vienkārša. Medicīnas likums, kas neļauj ārstiem noteikt diagnozi, izrakstīt ārstēšanu un zāles un izsniegt slimības lapu, ievērojami kavē nozares attīstību. Valsts regulējuma vienkāršošana veicinās telemedicīnas aktīvāku pieaugumu valstī.
Segments piesaistīja lielu riska kapitāla apjomuinvestīcijas pirmajā pusgadā - 9,1 miljards ASV dolāru.Pēc investīciju kompānijas Startup Health aplēsēm tas ir gandrīz par 20% vairāk nekā investīciju apjoms laika posmā no pagājušā gada janvāra līdz jūnijam. Pieaugošā pieprasījuma apstākļos digitālo veselības aprūpes konsultāciju platformu uzņēmējdarbības rezultāti pieaug. Piemēram, platforma Lyra Health pēc kārtējās investīciju kārtas pārsniedza miljardu dolāru, padarot projektu par vienu no globālajiem vienradžiem.
●Tiešsaistes izglītība.Saskaņā ar UNESCO pētījumu, lielākā daļa no 61Aptaujātās valstis ir ieviesušas sava veida tālmācības pasākumus. Saskaņā ar Starptautiskā ekonomikas foruma datiem digitālā mācīšanās, visticamāk, kļūs populārāka pēc pandēmijas. Tas ir saistīts ar tā efektivitāti un pieejamību. Visticamāk, EdTech kļūs par valsts izglītības sistēmas neatņemamu sastāvdaļu.
Pandēmija visvairāk ietekmēja izredzestiešsaistes izglītība skolēniem, kurai tic daudzi investori. Pēdējo sešu mēnešu laikā kopējās investīcijas bērnu izglītības pakalpojumos ir pārsniegušas 4 miljardus ASV dolāru, kas ir gandrīz divreiz vairāk nekā tajā pašā periodā pērn, liecina Crunchbase dati.
Virtuālā (VR) un paplašinātā (AR) realitāte
EMarketer aprēķina tikai ASV lielumuauditorija, kas 2020. gadā vismaz reizi mēnesī izmanto VR tehnoloģiju, sasniegs 52,1 miljonu cilvēku, AR tehnoloģija - 83,1 miljonu cilvēku. Paplašinātās realitātes tirgus straujāk aug, ko veicina programmatūras un standartizētu platformu dažādošana jaunu lietojumprogrammu radīšanai. Pieprasījumu pēc VR pakalpojumiem kavē slikta aparatūras attīstība. Šogad divas nozares ir kļuvušas par aktīviem vizuālo tehnoloģiju klientiem:
●E-komercija.Kopā ar pārtiku pandēmijas laikāpircēji arvien biežāk apģērbu pasūta internetā. Piemēram, Vācijā likme pieauga par 25%, liecina Statistika. Virtuālās pielaikošanas kabīnes nav jaunums, taču pieprasījums pēc zīmoliem karantīnas laikā ir pieaudzis. Piemēram, L'Oreal, juvelierizstrādājumu zīmols Kendra Scott un vīriešu apģērbu veikals SuitSupply ir ieviesuši virtuālos rīkus.
●Izklaide tiešsaistē. Ņemot vērā, ka koronavīruss ir praktiski “nogalinājis”tūrisma nozarē, muzejiem, izstādēm un populāriem starptautiskajiem mantojuma objektiem virtuālās realitātes tehnoloģija ir kļuvusi par vienīgo veidu, kā nopelnīt naudu. Tas deva vēl vienu impulsu pieprasījumam pēc virtuālo ekskursiju izstrādes.
Video pakalpojumi un tiešsaistes kinoteātri - OOT pakalpojumi
Visā pasaulē vairāk nekā puse aptaujātoStatista sāka skatīties vairāk filmu straumēšanas pakalpojumos, piemēram, Netflix, 35% klausījās vairāk mūzikas un aplādes. Mākoņainība, koncertu translācijas tīmeklī, filmu pirmizrādes tiešsaistē - visa pasākumu un izklaides industrija ir mainījusi savu formātu.
Tas izraisīja OOT pakalpojumu tirgus kāpumu.Pilnīgi iespējams, ka šī tendence iegūs atbalstu un attīstīsies neatkarīgi no turpmākās epidemioloģiskās situācijas, jo plašsaziņas līdzekļu nozare varēs savākt lielu auditoriju, reāllaikā raidot pasākumus tiešsaistē.
Piegādes IT risinājumi
Bezkontaktu piegāde pavasarī ir kļuvusi par jaunu tendenci2020 gads. Uz piegādes pakalpojumu pieauguma fona ir izstrādāti GPS pakalpojumi un automatizētas izpildes platformas, kuru pamatā ir AI un lielie dati, kas optimizē operatīvās darbības loģistikā.
E-komercijas tendences nosaka un vektoruspiegādes pakalpojumu attīstība - pārtikas segmentā pieaug pieprasījums. Tādējādi maršruts un piegādes grafiku plānošanas un optimizācijas dienests OptimoRoute ziņoja par trīskārtīgu pārtikas un pārtikas piegādes apjoma pieaugumu laika posmā no 2020. gada februāra līdz maijam. Ņemot vērā, ka nišas specifika nozīmē lielu ātrumu, spēlētājiem būs nepieciešami maršruta optimizācijas risinājumi, pamatojoties uz AI.
Robotika un bezpilota lidaparāti
Koronavīruss ir palielinājis interesi par robotiem un bezpilota lidaparātiemkā viens no veidiem, kā tikt galā ar darbaspēka trūkumu veselības aprūpē, ražošanā un piegādes ķēdē. Piemēram, tos aktīvi izmantoja, lai piegādātu pārtiku karantīnā esošajiem. Ķīnas e-komercijas giganti ir deleģējuši arī piegādi robotiem. Turklāt roboti dezinficēja, un bezpilota lidaparāti pat staigāja ar suņiem.
Saskaņā ar PRNewswire aplēsēm pasaules pakalpojumu tirgusrobotika (servisa robotika) pagājušajā gadā tika novērtēta vairāk nekā 17 miljardu ASV dolāru vērtībā. Paredzams, ka nākamajos piecos gados tas strauji pieaugs vairāku faktoru dēļ: augstas darbaspēka izmaksas, kvalificētu darbinieku trūkums, palielinātas investīcijas pētniecībā un attīstībā un pieprasījums pēc automatizācijas kopumā.
Piegādes ķēdes pārvaldība 4.0
Augsts birokrātijas līmenis, trūkumsdatu pārredzamība un elastīga piegādes ķēdes pārvaldība ir galvenā tradicionālās piegādes ķēdes ievainojamība pandēmijas laikā. Lai turpinātu nodrošināt visas valstis ar nepieciešamajām precēm, biznesam bija ātri jāpāriet uz piegādes ķēdes vadības modeli 4.0. Tās pamatā ir ceturtās rūpniecības revolūcijas galvenās tehnoloģijas: lielie dati, mākoņdatošana, lietu internets un blokķēde. Viņi izveido elastīgāku sistēmu, palielinot datu precizitātes līmeni un stimulējot informācijas apmaiņu.
McKinsey lēš, ka 39% nozares līderu jau irir ieviesuši centralizētu vadības vai vadības torni, lai palielinātu piegādes ķēdes pārredzamību. Gandrīz ceturtā daļa izmanto automatizācijas programmatūru, kas izmanto ātrgaitas metodes, lai izsekotu darbaspēka trūkumu pandēmijas dēļ. Saskaņā ar neseno McKinsey pētījumu, kurā piedalījās ražošanas un piegādes ķēdes profesionāļi, 93% respondentu nākotnē plāno pievērsties ilgtspējībai.
Tehnoloģiju ieviešanas temps lielā mērā būsatkarīgs no organizācijas lieluma. Tādējādi uzņēmumi ar jau attīstītu digitālo infrastruktūru ātrāk pāriet uz 4.0 piegādes pārvaldības sistēmu nekā tie, kuriem tā jāveido. Tas jo īpaši attiecas uz maziem un vidējiem uzņēmumiem.
3D druka
3D drukāšanas tehnoloģija problēmu atrisināja daudzos veidosneefektivitāte piegādes ķēdēs un individuālo aizsardzības līdzekļu eksporta aizliegumi. Radās platformas, kas savienoja ražotājus un klientus. Piemēram, America Makes kopīgi uzsāka Pārtikas un zāļu pārvalde (FDA), ASV Nacionālie veselības institūti (NIH) un ASV Veterānu lietu departaments (VA). Izmantojot platformu, patērētāji ir atraduši tos, kuri var 3D drukāt aizsargmaskas.
Augsts pielāgošanas līmenis, lai apmierinātuīpašas vajadzības un ražošanas decentralizācija, iespējams, izraisīs 3D drukāšanas rūpnīcu parādīšanos. Visticamāk, līdz ar digitalizācijas attīstību 3D printeri kļūs par ceturtās rūpniecības revolūcijas neatņemamu sastāvdaļu. Statista lēš, ka gaidāms, ka 3D drukāšanas nozare nākamajos četros gados vidēji gadā pieaugs par 26,4%. Līdz 2024. gadam tā apjoms pārsniegs 40 miljardus ASV dolāru.
FinTech
Patērētāji pieņem bezkontakta maksājumuskā drošāku veikala norēķinu metodi salīdzinājumā ar skaidru naudu. Pandēmijas laikā tas ieguva vēl nebijušu izaugsmi, ziņo Globe News Wire. Lietotāji dod priekšroku metodēm, kas ir mazāk pakļautas krāpnieciskiem uzbrukumiem. Paredzams, ka kopējais maksājumu apjoms 2020. gadā samazināsies bezsaistes iepirkšanās un ceļojumu segmentu dēļ. Tomēr tie turpinās pieaugt 2021. gadā, ko veicina bezskaidras naudas maksājumi un iepirkšanās tiešsaistē.
Fintech projekti ir aktīviattīstījās Amerikas Savienotajās Valstīs pandēmijas laikā. Saskaņā ar Crunchbase datiem bizness ir kļuvis par vienu no līderiem investīciju piesaistē agrīnās stadijās. FinTech līderi turpināja nostiprināt savas pozīcijas. Piemēram, viens no dārgākajiem vienradziem - tiešsaistes norēķinu sistēma Stripe nesen savāca 600 miljonus ASV dolāru.
5G tehnoloģija
Visas iepriekš minētās tehnoloģijas un nišas ir spēcīgasatkarīgs no stabila, ātrgaitas un pieejama interneta. Palielinoties tīkla slodzei, palielinās vajadzība pēc uzlabotas datu pārraides. Tieši uz to ir vērsta 5G tehnoloģija. Tas jau ir pierādījis savu vērtību attālinātā uzraudzībā un medicīniskās konsultācijās.
2020. gadā pastiprinājās 5G savienojuma nodrošinātājiuz priekšu. Piemēram, Verizon saņēma balvu par 5G lejupielādes ātrumu ar reālo pasaules vidējo ātrumu 494,7 Mbps. Saskaņā ar Openignal aplēsēm tas ir ātrākais savienojuma ātrums pasaulē.
PRNewswire pētījumi liecina, ka vairākpuse jauno lietotņu līdz 2027. gadam tiks optimizēta 5G. Kopumā 5G būs nākamais lielais komunikācijas tehnoloģiju lēciens, teikts Allied Market Research ziņojumā. Paredzams, ka līdz 2026. gadam 5G tehnoloģijas ieguldījumu atdeves tirgus (5G tehnoloģijas atdeve no ieguldījumu tirgus lieluma) sasniegs 320,1 miljardu USD. Tiek lēsts, ka 2020. gadā tas būs tikai 2 miljardi USD.
Jau šodien ir skaidrs, ka koronavīruss būsilgtermiņa ietekme uz patērētāju uzvedības modeļiem. Savukārt tas nodrošinās daudzu IT nišu attīstību, palielinātu pieprasījumu pēc speciālistiem un biznesa izmaksu pieaugumu darbības procesu digitalizēšanai.