Apple salīdzinājumā ar izstrādātājiem. Kāpēc App Store ir tik daudz konfliktu saistībā ar lietotnēm?

Lietotņu izstrādātāju apsūdzības

Viena no galvenajām sūdzībām pret Apple ilgu laiku ir

augstas komisijas maksas App Store.Uzņēmums iekasē 30% komisijas maksu par katru pārdošanu. 

Atbildot uz apsūdzībām Apple paziņoja, ka kolekcija30% no katra App Store pārdošanas apjoma lielā mērā atbilst citu digitālo veikalu maksām. Tas tika ziņots Analysis Group veiktajā pētījumā, ko pasūtīja Apple. 

Analīzes grupas pētījumā teikts, kaApp Store darbības apstākļi parasti ir līdzīgi Google Play vai, piemēram, Amazon Appstore apstākļiem. CNBC uzsver, ka Apple pasūtītajā pētījumā ir četri galvenie secinājumi:

  • lielākajā daļā lietotņu veikalu par digitālajām precēm tiek iekasēti vienādi 30%;
  • mazumtirgotāji, rezervēšanas pakalpojumi un citas tirdzniecības platformas par saviem pakalpojumiem var iekasēt vairāk nekā 30%;
  • programmatūras izplatīšana, izmantojot lietotņu veikalu, ir lētāka nekā pārdošana tradicionālajos veikalos;
  • citi lietotņu veikali un digitālā iepirkšanāsVietnēs arī tiek prasīts, lai pircēji izmantotu iebūvētu maksājumu mehānismu un neļautu pārdevējiem tos pāradresēt citās vietās, lai pabeigtu maksājumu.

Par komisiju runāja arī veidotājsTelegrammas sūtnis Pāvels Durovs. Viņš publicēja ziņu, kas veltīta augsto komisiju problēmai izstrādātājiem Apple App Store. Pēc Durova teiktā, ir septiņi iemesli, kāpēc 30% komisijas maksai būtu jāattiecas uz katru iPhone lietotāju.

Durovs atzīmēja, ka lielās komisijas dēļ izstrādātāji ir spiesti palielināt savu lietojumprogrammu izmaksas.

Kaut vai iegādājoties Apple telefonujau ir iekasējis no jums vairākus simtus dolāru vairāk, nekā tas maksā, jūs tai maksājat papildu nodokli par katru pieteikumu. Citiem vārdiem sakot, jūs turpiniet maksāt pēc maksājuma veikšanas. 

Telegrammas veidotājs Pāvels Durovs

Otrais un trešais iemesls bažām DurovamApple sauc par cenzūru un lietotāju privātuma samazināšanos. Tādējādi, saskaņā ar Telegram dibinātāja teikto, Apple aizliedz izstrādātājiem pateikt lietotājiem, ka iPhone lietotājiem noteikts saturs tika paslēpts tieši pēc Apple pieprasījuma.

Kas attiecas uz privātuma problēmu,Durovs atgādināja, ka, lai instalētu aplikāciju iPhone tālrunī, lietotājam vispirms ir jāizveido konts Apple un tajā jāpiesakās. Pēc tam katrs pieteikums un katrs saņemtais paziņojums tiks piesaistīts kontam, kas ļaus uzņēmumam uzraudzīt lietotāju.Durovs arī uzskata, ka augstās komisijas maksas samazina pieteikumu skaitu tirgū.

Pēc šī ieraksta arī Durovs publicējateksts, kurā paskaidrots, kā Apple spēja tik ilgi mulsināt sabiedrību, lai saglabātu status quo. Telegram dibinātājs uzņēmuma izteikumus, ka komisijas maksa izstrādātājiem ļauj uzturēt App Store un radīt labākus viedtālruņus, nosauca par mītiem. 

Pretmonopola procedūra

Tajā piedalījās vairāku pārstāvjilielas korporācijas: Apple, Google, Amazon un Facebook direktori. Viņi ieradās Kongresā savā pirmajā sēdē, kas notika trešdien, 29. jūlijā. Direktori sniedza liecības saistībā ar pretmonopola izmeklēšanu par digitālo platformu dominēšanu, kas turpinās kopš pagājušā gada jūnija. 

Apple nav dominējošas daļas nevienā notirgos, kuros tas darbojas. Tomēr kongresmeņus mulsināja fakts, ka App Store izlemj, kuras aplikācijas būs pieejamas lietotājiem. Viņi arī atzīmēja, ka uzņēmums var mainīt platformas noteikumus pēc saviem ieskatiem, nesaskaņojot to ar izstrādātājiem, turklāt tas ievāc lietotāja datus, izmantojot savu maksājumu sistēmu, kas trešo pušu izstrādātājiem ir jāizmanto savās lietojumprogrammās. .

Kongresmeņi parādīja viceprezidenta vēstuliApple Eddie Cue, kurā viņš apsvēra iespēju pirmajā gadā palielināt komisijas maksu par aplikācijām App Store no 30 līdz 40%. Kuks teica, ka uzņēmums to nekad nedarīs.

Apple tika apsūdzēts arī par to, ka uzņēmumsiecēla divus darbiniekus, lai palīdzētu ķīniešu Baidu tikt galā ar birokrātiju App Store un to, ka daži uzņēmumi Apple ļauj veidot lietojumprogrammas, apejot savus noteikumus. Tims Kuks atbildēja, ka nezina par Ķīnas uzņēmuma palīdzību un ka visi App Store strādājošie strādā ar vienādiem noteikumiem.

Konflikts ar Fortnight

Dažu pēdējo mēnešu laikā starp Apple unPieaug konfrontācija starp neatkarīgiem iOS mobilo lietojumprogrammu izstrādātājiem. Strīda priekšmets ir komisijas maksa par visiem pirkumiem, ko iPhone un iPad lietotāji veic mobilajās aplikācijās. Saskaņā ar Apple noteikumiem tai jāpārskaita 30% no katra šāda maksājuma, taču mobilo aplikāciju izstrādātāji komisijas summu uzskata par pārāk lielu.

Apple jau atklāti kritizēja amerikāņu kompānija Basecamp un Telegram dibinātājs Pāvels Durovs, kurš šo honorāru summu nodēvēja par "ārprātu". 

Pirms dažām dienām Epic Gamesizlaida Fortnite atjauninājumu iOS tālruņiem un planšetdatoriem. Tajā, tāpat kā līdz šim, spēlētājiem ir iespēja ar virtuālo valūtu iegādāties dažādus elementus (piemēram, apģērbu vai deju kustības), kas, savukārt, lietotājiem jāiegādājas par reālu naudu.

Tomēr šoreiz Epic Games ir aktivizējis šo funkcijupar spēles valūtas iegādi pēc tam, kad lietojumprogramma ir nokārtojusi Apple verifikāciju un parādījusies App Store. Vissvarīgākais ir tas, ka uzņēmums ir devis spēlētājiem iespēju pirkt lietotnēs gan izmantojot App Store, gan tieši izmantojot Epic Games. Turklāt, izvēloties otro iespēju, lietotājam tiek sniegta taustāma atlaide. Uzņēmums to darīja, lai nedotu Apple daļu peļņas no lietotāju maksājumiem.

Šis atjauninājums ir kļuvis pieejams lietotājiemmobilās Fortnite versijas 12. augustā un ļāva spēlētājiem izvēlēties, vai iepirkties, izmantojot Apple vai studiju. Otrajā gadījumā spēles valūta bija par 20% lētāka. Android īpašnieki ieguva to pašu iespēju.

Apple ātri reaģēja:Fortnite tika izņemts no App Store 13. augustā, saka TechCrunch. Viņi nāca klajā ar paziņojumu, kurā izskaidroja aizliegumu ar to, ka Epic Games izlaida viņiem neatbilstošu atjauninājumu un darīja to ar nolūku pārkāpt App Store noteikumus par maksājumiem lietotnēs. Tomēr izstrādātājiem bija gatava atbilde tiesas prāvas veidā pret "Yabloko", kurā studija apsūdzēja korporāciju par stāvokļa ļaunprātīgu izmantošanu tirgū, uzliekot "nepamatotus" ierobežojumus.

Epic Games nākamie soļi parāda, ka šiedarbības bija apzināta provokācija pret Apple un Google. Tiklīdz lietotnes tika noņemtas, izstrādātāju uzņēmums paziņoja par prasību iesniegšanu pret abiem uzņēmumiem. Turklāt Fortnite ir uzsācis masveida reklāmas kampaņu, kas parodē Apple slavenās 1984. gada reklāmas tēmu. Šī reklāma, kuru Apple uzsāka 1984. gadā, atskaņoja Džordža Orvela tāda paša nosaukuma distopiju. Tajā Macintosh dators parādījās kā tāds, kurš atbrīvos cilvēkus no "lielā brāļa" varas un monopola, kas, domājams, nozīmēja IBM korporāciju. Programmā Epic Games reklāma ir radoši interpretēta, lai pati Apple kļūtu par lielo brāli.

14. augustā spēles Fortnite izstrādātājs iesniedza pretenzijas pretApple un Google, apsūdzot tos pretmonopola likumu pārkāpšanā. Epic prasībā pret Apple teikts, ka uzņēmums centīsies "izbeigt negodīgās un pret konkurenci vērstās darbības, ko Apple veic, lai nelikumīgi saglabātu savu monopolu".

Daži atbalstīja uzņēmumu, bet citi, gluži pretēji, teica, ka Epic vēlas izveidot monopolu.

FAS tiesas prāva par Apple vecāku kontroles lietojumprogrammu politiku AppStor

Federālais pretmonopola dienests (FAS) ir uzsācis izmeklēšanu pret Apple saistībā ar tās darbībām iOS lietojumprogrammu izplatīšanas tirgū, paziņoja aģentūra.

Lieta tika ierosināta, pamatojoties uz likuma parkonkurences aizsardzība. Iemesls bija Kaspersky Lab paziņojums. Uzņēmums sūdzējās, ka Apple nepamatoti noraidīja vecāku kontroles programmas Kaspersky Safe Kids (KSK) versiju, kuras dēļ "nākamā KSK versija ir zaudējusi ievērojamu savas funkcionalitātes daļu".

Tajā pašā laikā saskaņā ar paziņojumu Apple iOS 12 ieviesa savu ekrāna laika lietojumprogrammu, kuras iespējas sakrīt ar vecāku kontroles lietojumprogrammām.

FAS atsaucās arī uz plašsaziņas līdzekļu datiem, saskaņā ar kuriem līdzīgas 11 citu izstrādātāju lietojumprogrammas visā pasaulē tika noraidītas vai Apple pēc Screen Time palaišanas ierobežoja to funkcionalitāti.

Aģentūra secināja, ka korporācijas rīcība "satur dominējošā stāvokļa ļaunprātīgas izmantošanas pazīmes" iOS lietojumprogrammu tirgū. FAS noteikusi lietas izskatīšanu 13. septembrī.

Kāda ir apakšējā līnija?

Apple vadītāji par pēdējo nav runājušilaiku attiecībā uz tās politiku kopumā, neskatoties uz pieaugošo konfliktu un tiesvedību skaitu saistībā ar tās produktiem. Acīmredzot direktori negrasās piekāpties izstrādātājiem, jo ​​konflikti nav satricinājuši uzņēmuma pozīcijas tirgū. To apstiprina informācija, kas šonedēļ parādījās trešdien – Apple tirgus kapitalizācija pārsniedza 2 triljonu dolāru atzīmi. Tā ziņo Wall Street Journal.

Pēc viņas teiktā, akciju cena uzrādīja izaugsmi1,2% un sasniedza 467,84 USD. Laikraksts atzīmē, ka uzņēmuma aktīvu vērtības pieaugumu nosaka stabilais pieprasījums pēc tā ierīcēm, kā arī fakts, ka daudzi amerikāņi tagad strādā mājās, kas nozīmē, ka viņi, visticamāk, izmantos Apple produktus un pakalpojumus.

Lasīt arī

Supernovas sprādziens varētu izraisīt masveida izzušanu uz Zemes

Kāpēc zinātnieki ir tik ieinteresēti Ceresā? Viss par planētu, uz kuras viņi aktīvi meklē dzīvību

Krievijā ir izstrādāts "neiznīcināms" drons