Neatliekamās palīdzības dispečeri turpina sūdzēties par avāriju noteikšanas funkciju Apple viedtālruņos un viedpulksteņos.
Ko tas nozīmē
Funkcija tika palaista pagājušajā gadā ikvienamiPhone 14 modeļi un jaunākie Apple Watch modeļi, tostarp Series 8, Ultra un SE otrās paaudzes. Izmantojot dažādus sensorus, tostarp akselerometru un žiroskopu, sīkrīki spēj noteikt sadursmi, tas ir, autoavāriju. Lietotājam ir 10 sekundes, lai reaģētu, pēc tam ierīce vēl 10 sekundes iepīkstas un spēcīgi vibrē. Ja sīkrīka īpašnieks nav atcēlis zvanu, viedtālrunis vai pulkstenis automātiski izsauc glābējus un pārsūta viņiem koordinātas.
Tomēr ierīces bieži veic viltusnegadījumu konstatēšana un glābēju izsaukšana, kad īpašnieks slēpo vai snovo. Lietotājs pats bieži nedzird signālus, jo viņam ir biezas drēbes un galvā cepure vai ķivere.
Piemēram, Kolorādo Summit apgabalā, kurAtrodas vairāki slēpošanas kūrorti, avārijas dienesti nedēļas laikā no 13. līdz 22. janvārim saņēma 185 šādus izsaukumus. Gan dispečeri, gan policisti sūdzas, ka tērē savu laiku un spēkus viltus izsaukumiem, kā rezultātā nespēj efektīvi pildīt savus pienākumus.
Apple atbildēja uz šīm sūdzībām.Pēc pārstāvja teiktā, uzņēmums apzinās, ka dažos īpašos scenārijos šīs funkcijas ir izsaukušas neatliekamās palīdzības dienestus, ja lietotājs nav bijis iesaistīts nopietnā autoavārijā vai smagā kritienā. Pārstāvis norādīja, ka Apple pagājušajā gadā optimizēja avāriju noteikšanu operētājsistēmās iOS 16.1.2 un watchOS 9.2, lai samazinātu viltus zvanu skaitu, un teica, ka šī funkcija jau ir palīdzējusi glābt vairākas dzīvības. Apple arī nosūtīja četrus pārstāvjus uz Summit County zvanu centru, lai visas dienas garumā novērotu dispečerus darbā.