Printeru ražotājs Epson ir ieprogrammējis dažus savus tintes printeru modeļus, lai "pārtrauktu"
Epson printeru īpašnieki sūdzas, ka viņustrādājošie printeri pēkšņi pārstāj darboties, parādot kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka kāda printera sastāvdaļa ir "sasniegusi sava mūža beigas" un ka ierīcei nepieciešama apkope. Saskaņā ar Epson tīmekļa vietni, ziņojums ir saistīts ar tintes spilventiņiem.
"Tāpat kā daudzi citi produkti, vissEpson plaša patēriņa tintes printeriem ir ierobežots kalpošanas laiks, jo parastās lietošanas laikā notiek komponentu nodilums … "Printeri ir izstrādāti tā, lai pārtrauktu darbību vietā, kur turpmāka lietošana, nenomainot tintes paliktņus, var radīt īpašuma bojājumu risku tintes noplūdes dēļ vai drošības problēmas, kas saistītas ar tintes pārpalikumu, kas nonāk saskarē ar elektrisko komponentu," – teikts uzņēmuma mājaslapā.
Tomēr tā vietā, lai mērītu piesātinājumutintes spilventiņi, lai noteiktu, kad šis punkts ir sasniegts, šķiet, ka Epson savos printeros ir ieprogrammējis skaitītāju, kas izslēdz ierīci, kad tiek sasniegts noteikts slieksnis. Printeru īpašniekiem, kas izmanto operētājsistēmu Windows, Epson izveido atiestatīšanas utilītu, kas var atiestatīt skaitītāju, lai gan to "var izmantot tikai vienu reizi un tas ļaus drukāt īsu laiku". Lietotājiem, kuri jau vienreiz ir palaiduši atiestatīšanas utilītu, Epson iesaka sazināties ar Epson pilnvaroto servisa centru vai – kas ir vēlams – nomainiet printeri ar jaunu.
Neskatoties uz uzņēmuma apgalvojumiem, ka problēma ar tintes spilventiņiem ir neatrisināma, YouTube videoklipos redzams, ka tos patiesībā ir viegli nomainīt.