Facebook apstiprināja Bloomberg, ka darbuzņēmēji pārrakstīja Messenger balss tērzēšanu, lai noteiktu
Kāpēc viņi apstājās
Uzņēmums ziņo, ka visi datibija anonīmi un iegūti tikai no cilvēkiem, kuri brīvprātīgi pieteicās transkribēšanai. Taču, neskatoties uz to, šī prakse bija jāpārtrauc vairāk nekā pirms nedēļas.
Problēma ir pārredzamības trūkums.TaskUs darbuzņēmējiem netika paziņots, no kurienes nāca audio un kāpēc viņi to pārraksta. Rezultātā daži darbinieki uzskatīja, ka viņu darbs ir "neētisks", it īpaši, ja dažās sarunās bija ietverta personas informācija.
Tāpat kā ar balss palīgiem,pastāv bažas, ka darbinieki var noklausīties konfidenciālu informāciju un, iespējams, to ļaunprātīgi izmantot saviem mērķiem. Uzņēmums jau sen ir saņēmis apsūdzības par tālruņu noklausīšanos reklāmas nolūkos. Un pēc tam, kad viņam tika uzlikts naudas sods 5 miljardu dolāru apmērā par privātuma pārkāpumiem, Facebook, iespējams, nevēlējās riskēt ar turpmāku valdības kontroli.
Kāpēc tas bija nepieciešams?
Izaicinājums ir līdzsvarotprivātumu ar tehniskām vajadzībām. AI dekodēšanā joprojām ir daudz uzlabojumu, un bez labiem piemēriem ir grūti uzlabot precizitāti. Ja Facebook neatgriezeniski izbeigtu savu programmu, uzņēmumam būtu jāatrod cits veids, kā uzlabot AI. Pretējā gadījumā tas paliks tādā pašā līmenī kā tagad.