Augusta beigās Fitbit iepazīstināja ar savu pirmo viedo pulksteni ar EKG funkciju – Fitbit Sense. Viņa bija
Kas notika
Saskaņā ar Fitbit, dažiem Sense īpašniekiem ir “aparatūras problēma”, kas ietekmē EKG funkcionalitāti. Rezultātā šiem lietotājiem tiek piedāvāta bezmaksas nomaiņas ierīce.
“Mēs atradām problēmu ļoti ierobežotā apgabalāMūsu sākotnējie Fitbit Sense sūtījumi — vairāki simti vienību visā pasaulē — lika EKG lietotnei nolasīšanas laikā pēc noklusējuma iegūt “nepārliecinošu” rezultātu. Mēs varam identificēt ietekmētās ierīces iestatīšanas laikā un nekavējoties sazināsimies ar šiem lietotājiem, lai bez maksas nodrošinātu viņiem jaunu nomaiņas ierīci. Nekādas citas Fitbit ierīces netiek ietekmētas, un šī problēma neietekmēs turpmākos Sense ierīču sūtījumus," skaidroja uzņēmums.
Problēmas pulksteņa lietotāji sāka saņemt šādus ziņojumus:
“Mēs esam atklājuši problēmu ar jūsu aprīkojumu.ierīci, kas var ietekmēt tās veiktspēju. Lai nodrošinātu vislabāko Fitbit pieredzi, mēs jums nodrošināsim bez maksas nomaiņu. Saglabājiet visus oriģinālos piederumus, piemēram, uzlādes kabeli un rokassprādzi. Jūs saņemsiet tikai nomaiņas ierīci"
Atcerēsimies, ka Fitbit Sense maksā daudz – 329$.
</ p>